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[摘 要] 知识社会的来临为远程教育提出了更高的要求，赋予了更多的责任。知识社会意味着远程教育的革新而不是终结。随着知识社会的发展，传统教育模式已不适应社会对人才的需求，而信息技术革命又为远程教育的发展提供了更多的机遇。为此，远程教育不但要拓展其服务范围和领域，又必须进行历史上从未要求它进行过的最彻底的范式转型和模式创新。
[关键词] 知识社会； 学习型社会； 远程教育； 范式转型； 模式创新
[中图分类号] G432[文献标识码] A
[作者简介] 袁利平（1976—），男，甘肃镇原人。副教授，博士，主要从事比较教育和远程教育研究。E-mail：[email protected]。
自20世纪以来，人类社会历经着知识、信息的大爆炸和世界范围内新一轮科技革命的浪潮，它使整个世界处于一个知识急速创新的时代。“许多类型的社会从工业时代（Industrial Era）过渡到了知识时代（Knowledge Era），其他类型的社会也正在飞速地朝着同一个方向发展。”[1]由此伴随着人类社会迎来了知识社会（Knowldege Society）的曙光，我们正在进入知识社会。知识社会具有以下三个方面相互联系的特点：“全球范围经济与计算机通讯系统；对知识进行创新、获得、积累和运用等方面具有相当优势的知识型经济增长；与技术及知识增长相关的社会、文化交流。”[2]在知识社会中，远程教育正在进行着巨大的范式转型与模式创新。
一、知识社会中远程教育的范式转型
知识社会，就其本质而言，它是一个依赖于信息处理能力、符号化的交流能力以及该时代的信息技术，通过各种途径积极营造社会的知识取向和运行机制，大力提高社会知识水平，合理配置社会知识资源，充分开发社会知识效能，知识型人力资源对于知识本身即生产力的主要来源是信息发展模式所特有的以知识经济为生产力的主要特征，有力推动社会经济增长、社会变革、文化繁荣以及政治民主的社会形态。随着知识社会的发展，传统的教育模式已不适应社会对教育的需求。信息技术革命为远程教育的发展提供了更多的机遇；远程教育不但要拓展其服务范围和领域，又必须进行历史上从未要求它进行过的最彻底的变革。
（一）从传统技术向现代技术转型
远程教育诞生于19世纪西方的工业社会，这具有一定的历史必然性。工业化社会形态的凸显，工业化社会的发展，一方面使得社会对人才的需求急剧增长，传统的学校教育无法满足快速增长的经济需求，这为远程教育的发展提供了很大的发展空间，亦即必要性；另一方面，随着工业革命的完成和技术蓬勃发展并日趋完善，为远程教育的发展提供了强大的发展条件，亦即可能性。可见，远程教育发展的最基本的动力是社会转型对各种人才的大量需求和通讯、信息技术的快速发展，这些也无疑是远程教育发生范式转型的强大驱动力之一。
从工业社会向知识社会的不断发展，为传统技术向现代技术的转型提供了坚实的社会背景。而技术的不断转型也为知识社会的兴起和发展奠定了一定的基础，它们之间是一种相互影响、相互促进的关系。就传统信息技术向现代信息技术的转型来看，这更有助于我们对知识社会中远程教育变革的理解。西班牙学者曼纽尔·卡斯特（Manuel Castells）认为这种变革，特别是新范式的出现主要体现在以下几个方面：首先，技术变革就是知识社会发展的前奏，远程教育是处理技术的一种教育形式，而不仅是远程教育的技术变革。其次，新旧技术转型无处不在，远程教育中个体和群体的所有发展几乎都受到了转型新技术媒介的“塑造”。再次，在远程教育中使用新技术的网络化逻辑，即技术的性能能够很好地适应日趋成熟的远程教育模式，以及源自这种技术变革所创造出不可预料的新力量。同时，远程教育中，传统技术具有重新构造的能力，新旧技术之间具有衔接性。最后，在知识社会中，特定的技术在转型过程中会逐渐聚合为高度整合的系统。可见，在知识社会，传统技术向现代技术范式的转型是当前最直接感觉到的结构性转化，它们构成了远程教育的物质基础，与经济和社会的发展形成互动。因此，国际远程教育正在进行着由传统到现代的重大历史变革，远程教育的教育思想、教育形态、教育模式、教育方法、教育技术的研究也随之进入新的历史阶段——现代远程教育。
（二）从智力学习向智慧学习转型
学习，是当今知识社会教育改革的核心，也是现代远程教育变革的关键媒介。俗语所谓“依智不依识”，唯以智慧为归依，才有真正重要的知识。或者说，知识转化为智慧才是重要的，否则就是无关紧要的。新的社会形态必然需要新的学习方式。这种新的学习方式包括：（1）强调高层次的思考技能、元认知技能；（2）建构主义的学习方式、基于脑科学的学习、合作学习策略和多元智能以及不同的思维习惯；（3）知识社会远程教育所要求的技能和判断水平远远超过那种只关注标准化测验成绩和简单传递他人已开发好的课程的教学所要求的水平；（4）知识社会里将出现交叉学科学习、项目关联学习、自我调节学习、团队集体学习、媒体支持学习等多种典型的教学形式。
知识社会中的远程教育必须从智力（Intelligent）学习向智慧（Wisdom）学习转型，这是因为：首先，“在知识社会，占主导地位的全球性网络的主要思想逻辑是如此普遍深入，如此影响深远，所以看起来唯一能够摆脱其统治支配方式走出那些网路之外，以一种完全截然不同的价值观和信念体系为基础进行意义重构”。[3]超越知识社会的教育不仅要培养学生的灵活性和独立性，还要培养学生的包容性和完整性；不仅要使学生具备与他人合作的能力，还要使学生具有自己的个性和连续性。其次，在知识社会中，学习本身有着丰富的内涵，它包含了复杂的认知学习，基于研究型教学实践的不断扩展和变革的全部技能，持续的专业学习和自我调控，团队合作，与家长之间的学习伙伴关系，发展和利用集体智能，培养塑造重视问题解决、敢于冒险、拥有专业信任、善于应对变化并致力于不断改进提高的专业精神。而智慧学习的质的规定性也为知识社会中远程教育的学习观的改变提供了条件。最后，从智力学习和智慧学习的特征来看，前者偏重于知识的简单传递和利用，后者则注重对知识的创新和共享，特别是在强大的经济、技术以及网络生态力的影响下，世界呈现出一副繁忙的景象，在这样的未来世界必须进行智慧型学习。总之，基于知识社会远程教育要达到的目的，我们将智慧学习看作一种独立于我们自己的意志之外的现象的性质，把智慧学习定义为一种真实的、拥有特定特质的学习方式，这就足矣，这也是与知识社会中远程教育本身的丰富内涵相吻合的。
（三）从知识创生向知识创新转型
知识社会在本质上是人类理想发展目标在现实中的具体体现，创新是知识社会的主题，追求生存条件的改善是知识社会的核心目标。这是由知识社会的本质特征所决定的。四百年前，英国伟大哲学家弗兰西斯·培根（Francis Bacon）完成了一部以知识为研究对象的著作。在这部两卷集的《论学术的进展》中，培根猛烈抨击了中世纪的蒙昧主义，论证了知识的巨大作用，指出了知识不能令人满意的现状及补救的办法。他所提出的百科书式的系统知识纲要，不仅对近代科学和启蒙运动产生了直接影响，而且延续至今，成为当代知识行动理论和实践的源头活水。他的名言“知识就是力量”第一次把知识与社会行动联系起来，不仅激发了人类创造、保存和应用知识的巨大热忱，而且赋予知识分子以引领社会变革的崇高责任。德国经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter）在1912年就明确指出现代社会经济发展的根本动力不是资本和劳动力，而是知识。德国知识社会学家马克斯·舍勒（Max Scheler）在早期发表的《知识和文化的形式》中，将知识的范畴分为三类，即拯救的知识、文化知识或纯本质的知识，以及产生效果的知识。
种种迹象表明，人类正在以一种崭新的方式迈向一个新社会，这个社会与我们已经习惯了的工业社会有着明显的不同。特别是“在作为一种直接生产力的意义上，知识的生产成了功能上堪与生产过程中的劳动相比较的社会资源”。[4]但是，“知识社会”远不是某种成型的东西，它处于开放的形塑过程中，其方向和性质都是不确定的。知识的增长和知识的日益增加的社会重要性迫使知识社会至少面临了与现代知识之扩大直接相连的双重偶然性。在这种社会中，知识的创生、传播和运用之间的关系与程度在不同社会形态存在着差异，直接影响着不同社会中远程教育范式的转型和模式的创新，同时，在这种社会中，知识是借以技术变革才得以创生的，所创生的知识经过远程教育的广泛运用，才会产生新的知识，并且拥有恒久的生命力。因此，知识社会对远程教育提出了严峻的挑战和机遇，知识社会的远程教育基本标志其实并不是知识的高速创生，而是知识的高速传播和高速创新。这种转型势必要求将知识生产的“传统模式”与“新兴模式”二者有机地结合起来，通过远程教育，在传统知识生产的基础上经由一种新型的综合模式达成知识产业化、社会化的需要。
（四）从学历教育向终身教育转型
关于知识社会的本质，彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）认为它是“后资本主义社会”，因为“在知识社会中，起主导作用的将会是‘知识型工人’。社会价值是由‘生产力’和‘创新’创造出来的，二者都是‘知识’在工作中的实际运用。社会的基本经济资源不再是传统的‘资本’或‘劳动力’，而是‘知识的运用者与创造者’”。[5]作为经济资源的知识将成为生产手段。未来社会的“生产手段”既非金钱资本，亦非天然资源，亦非体力劳动，而是“知识”资本。因此，知识劳动者将成为最重要的社会势力。不可否认，要在知识社会和全球信息经济环境中立于不败之地，就必须去获得知识，终身学习是一种势在必行的现象。可以预见，在未来的知识社会里，知识分层——以受教育程度作为主要分层标准——将占据主导地位，而且社会的各分层标准之间存在较高的整合性，即社会成员个人的受教育程度与其职业、权利及经济收入等具有较高的相关性。也就是说，一个人的受教育程度越高，就越有可能获得劳动条件好、声誉高的职业，其经济收入也更高。这一点在现阶段已经为事实所验证，并且必然成为社会的发展趋势。
从学历教育向终身教育转型，既是一种新知识的表征，也是特殊的文化经验本身。这种经验传达的是信息和资本流动所带来的一系列新“状态”。一方面远程教育的无限流通使得人们在知识方面的选择日益全球化；另一方面，知识的无限流通改变了人们的经济生活，使得经济活动完全被知识化了。在这样的“状态”面前，把“终身教育”提到“生存概念”的高度，就显得十分重要。每个公民都应该保持清醒的理论思维，并在实践中做好充分的准备。这不仅是把教育的阶段从人生的早期扩展到终身，而且把教育的方式从单纯的学历教育中解脱出来，把学习的权利从少数人扩展到所有的人。这亦是一场伴随信息时代而来的教育变革，只有通过这场变革，知识及人的素质才会在国民经济增长和劳动生产率的提高中起决定作用。正如经济和其他社会领域一样，知识社会的教育变革也不仅仅依赖于有形的计算机、光缆、人造卫星这样的物质设备，它还需要与知识社会相应的教育思想观念合拍。
二、知识社会中远程教育的模式创新
模式可以从不同的角度、不同的层面、不同的对象进行界定。在远程教育实施中，现阶段我国远程教育历经了函授教育、广播电视教育和以信息与网络技术为基础的现代远程教育三种模式。正如南国农先生所言：“现代远程教育是计算机多媒体和网络技术参与后的远程教育，是远程教育的最新动态。”[6]笔者在这里讨论的应该是知识社会远程教育中教与学的模式，这既是知识社会对远程教育提出的客观要求，又是远程教育作为一种新的教育形式对教育产生变革性作用的本质所在和知识社会条件下远程教育发展的必然结果。换句话说，如果远程教育不在教育模式上实现创新，那么，就不会有生命力，就没有存在的必要，因此，教育模式的变革与创新也是远程教育生存和发展的关键。
（一）从第一代模式到第四代模式
全球化和知识经济如何造就出新型的远程教育模式？世界市场的形成加上电子化的信息沟通手段无疑可以引起社会和文化的重大变迁，但变迁的方向、速度和结果却肯定是一项“当地的和权宜性的成就”（A Local and Contingent Achievement）。南昆士兰大学远程教育中心主任、远程教育终身教授詹姆斯·泰勒（James Taylor）指出：函授模式被广泛地称为第一代远程教育。它被包含在随之发展起来的多种媒体教学的第二代模式中，这一模式继续使用高度开放和精心设计的教学资源，包括印刷术的学习指导书，阅读文本、录像带、录音带和多媒体课件。第三代远程教育是建立在对信息技术特别是音频图像的应用上，包括音频远程会议、音频图像通过系统、视频会议、广播电视和播音随同音频远程会议。在知识社会中正在兴起的第四代远程教育——灵活学习模式，将高质量的相互作用的多媒体优势和通过联结因特网实现计算机媒介通信（CMC），从而获得与日俱增的大量教学资源。也正如他所指出的，从教育学的角度看，远程教育的模式也是发生了这样的四次变革，[7]第四种模式是在技术的基础上，更增加了取得大量教学资源和提高交互性的机会，主要通过称之为“因特网（Internet）”、“万维网（WWW）”或“信息高速公路”的计算机通信网络来提供。在知识社会中，远程教育发展的最有效的一种有用框架是有关第四代远程教育模式的概念。
（二）从制造业模式到服务业模式
从远程教育的工业化特征和服务业产业本质来看，远程教育的发展存在“制造业”和“服务业”两种模式。就其本质来说，这两种模式并不矛盾，它们各有所长，并行不悖，这为我们全方位理解知识社会中远程教育的产业化发展提供了一种新的视角和框架。从远程教育的发展阶段来看，它在工业化时代就已具备服务的产业特点，在后工业化社会其制造业模式也没有消亡。大卫·西沃特（David Sewart）认为远程教育是一种从传统教育分离出来的独立的教育形态。远程教育的学生支持服务是一种服务产业，因为它满足服务产业的大多数普遍准则——“服务产业是一种活动；服务产业是无形的，它与传播某种产品的方法有关而并非那种产品本身——它不能被装运或储存；服务产业将产品同它的消费者联系起来，于是生产和消费总是联结在一起——服务总是在消费的同时被生产出来，或者说，生产和消费是同时进行的；消费者参与服务产业的过程。”[8]
奥托·彼得斯（Otto Peters）也曾否认将远程学习理解为教与学的一种工业化形式是盛行于首批开放大学创建时期的“时代精神”的一部分，而认为教育工业化体现的是一个长期的、具有历史和人类学双重意义的过程，而不仅仅是一种十年热情变革的结果。因此，认识远程教育的服务产业本质，并注重远程教育工业化特征的规模优势发挥，实现远程教育产业化发展“制造业模式”和“服务业模式”的有机融合，使远程教育的工业化特征和服务产业本质相互协调、相得益彰，正是远程教育量的累积与质的提升过程，两者的和谐发展，将是远程教育发挥优势服务社会的重要保证，更是远程教育产业化发展的必然选择。[9]但从现实来看，远程教育要为社会培养能够理性地承担起社会责任的实践主体。个人经过继续学习而成为一个积极的、有能力、有德性的参与社会公共事务的公民。远程教育要在知识、能力、德性、情感各个方面支持学习者积极地成为一个合格的公民。远程教育要实现其基本的宗旨，适应发展的社会需要，因此，远程教育的内在价值取向就面临着从制造业模式到服务业模式转型的趋势。
（三）从单一模式到多元化模式
随着知识社会的发展，使远程教育从一种单一的教育模式转变为一种建构多元一体化学习社群的重要方法。我们必须构建满足知识社会要求的开放式远程学习框架，该框架的构建基于发展中国家业已出现的实际情况，其具体内容包括：（1）从农业工人到产业工人再到知识型工人的工作性质改变；（2）随之而出现的知识型工人；（3）对终身接受技能训练的知识型工人的大量需求；（4）传统教育机构无法满足知识社会对人才的需求；（5）全球化和自由化时代出现的作为知识创新与传播主要手段的远程教育；（7）众多学习者能够支付和使用信息与通讯技术（ICT）的极端重要性。
鉴于此，彼得斯把远程教育院校分为校园大学、单一模式的远程教育大学、双重模式的远程教育大学和在知识社会背景下出现的混合远程教育大学四种模式。单一模式是指独立设置的远程教育机构专门进行远程教育，如美国凤凰城大学，在办学资质上，这类教育机构与普通全日制大学一样。双重模式是指传统全日制大学开展远程教育，可分为多院系混合模式和独立院系模式：多院系混合模式，是指在普通高校中，不设独立的远程教育机构，各系部同时开展校内面授和校外远程教学，远程教育与传统面授教育混合在一起，大多数美国大学都是此类模式，如哈佛大学、斯坦福大学等。独立院系模式，是指普通高校设有相对独立的院系提供远程教育，如宾州州立大学。此外，还有很多远程教育机构是多家教育机构和院校在资源、技术或内容上合作的产物。而德斯蒙德·基更（D.Keegan）依据行为组织管理模式和教学的特点，把远程教育模式分自治的远程教育机构和常规院校中的远程教育机构两大类。远程教育在模式上从单一模式到多元化模式的合理性体现在对其模式进行再综合的尝试中，而这正是远程教育的本质特征。通过整合远程教育模式，使教师和学生达到了“主观交互”，由此完成了知识社会中由教到学的过程，这样，对时空的跨越使远程教育构建了教与学的交互式实践活动。
（四）从工业化模式到知识化模式
从工业社会向知识社会过渡，是一场深刻的全面的系统的社会形态变革，这种社会形态的变革对旧的教育思想和观念提出了严峻的挑战。毫无疑问，知识社会将在更高程度上表现为一个社会建构物（Social Construction）。正如尼科·斯特尔（Nico Stehr）指出的，“在这个社会中，我们的第二自然的发展速度远远快于和超出我们的第一自然”。[10]对于这样一个社会，知识模式比传统意义上的工业模式更重要。为此，巴斯（Baath）对于远程教育的模式进行了系统的研究。他分析并发现了七种教育模式，即斯金纳的行为控制模式、罗斯柯波夫的书写命令模式、奥苏贝尔的组织者模式和结构性沟通模式、布鲁纳的发现学习模式、罗杰斯的简易学习模式及卡涅埃的泛教育模式。根据他的研究，这七种教育模式都能应用到远程教育理论系统中，而且远程教育理论也需要补充类似模式。而彼得斯（Peters）、朱勒（Juler）等人将这些看作是远程教育的“工业化模式”。在他们看来，由于工业化革命，远程教育随着技术发展而发生了深刻的变革，传统的工业化教育模式也受到极大的冲击。这种模式的典型特征在于量化、分工、机械化、流水线、大规模生产、计划和准备及标准化。尽管他们没有对工业化的教育模式作出评价，到底孰优孰劣，但是为知识社会背景下远程教育模式的创新提供了一种新的视角。
总之，人类社会正在经历着社会形态的转型：从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识进行生产为主导的“网络社会”或“知识社会”。这是一个高技术的数字化世界，知识、智慧将成为推动社会前进的基本动力。网络是实现人们快速交往的纽带和桥梁，它使人们打破了时空的界限，共同生活在五彩缤纷的“地球村”之中，知识正日益成为经济发展和社会进步的核心因素。知识社会需要知识化的教育模式。因此，远程教育将逐渐成为构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段，它具有明显的市场属性。知识社会中远程教育的模式将进入一个理论上创新、实践上整合的新时期。
结语
世道变迁，知识社会来临，这为我们的远程教育改革提供了极其难得的机遇。在知识社会中，远程教育是一个与知识社会发展有密切相关的能主动影响知识社会进步与否的现代教育形态。这是由知识社会条件下远程教育动力源的社会定位与其功能所决定的。“我国文化教育的底子比较薄弱，人口多，地区发展也不平衡，远程教育是我们普及教育、促进民族文化素质提高的重要手段。”[11]我国要实现2020年进入世界创新型国家行列的宏伟目标，我们就必须对中国社会乃至人类社会的根本问题有所体悟。我们必须认识到，知识社会是一个高度文明、高度理性的社会，而我们提出的宏伟战略目标本身就是人类社会张扬理性、追求文明的历史产物，这是同知识社会的本质与走向完全一致的；我们要实现从人力资源大国向人力资源强国迈进，实现中华民族的伟大复兴，我们就必须在深刻总结、提升人类社会历史经验的基础上坚定不移地实施自主创新战略，采取正确战略，积极发展现代远程教育，鼓励远程学习，迎接知识社会所带来的各种挑战，实现教育现代化和国民知识化。最后必须指出的是，知识社会的教育并不能被简化为远程教育，远程教育也不能进一步被简化为职业教育。知识社会的教育还有其他的面向，尤其是道德教育的成分。正如法国学者利奥塔（J.F.Lyotard）曾经在《后现代状况》一书中提醒我们的，当代信息社会中知识的外在化（Exteriorization）将导致我们以效率作为衡量一切的标准，而将知识的获得与心灵或人格的陶冶切断关系。
[参考文献]
[1] [2] [7] [8] 黄清云.国外远程教育的发展与研究[M].上海：上海教育出版社，2000.108，109，387~388，251~252.
[3] Castells，M，.The Power of Identity[M].Oxford：Blackwell，1997.354.
[4] Bohme，G.＆N.Stehr（eds.）.The Knowledge Society[M].Boston：Reidel，1986.12.
[5] Drucker，P.，Post-Capitalist Society[M].New York：Harper Collins，1993.
[6] 南国农.发展现代远程教育：中国之路[J].中国远程教育，2005，（2）：5~9.
[9] 武丽志.从工业化到服务：远程教育的产业化变迁[J].中国远程教育，2005，（12）：15~19.
[10] 尼科·斯特尔.知识社会[M].殷晓蓉译.上海：上海译文出版社，1998.156.
[11] 顾明远.全球化视野中的远程教育[J].中国远程教育，2005，（1）：13~15.
[关键词] 知识社会； 学习型社会； 远程教育； 范式转型； 模式创新
[中图分类号] G432[文献标识码] A
[作者简介] 袁利平（1976—），男，甘肃镇原人。副教授，博士，主要从事比较教育和远程教育研究。E-mail：[email protected]。
自20世纪以来，人类社会历经着知识、信息的大爆炸和世界范围内新一轮科技革命的浪潮，它使整个世界处于一个知识急速创新的时代。“许多类型的社会从工业时代（Industrial Era）过渡到了知识时代（Knowledge Era），其他类型的社会也正在飞速地朝着同一个方向发展。”[1]由此伴随着人类社会迎来了知识社会（Knowldege Society）的曙光，我们正在进入知识社会。知识社会具有以下三个方面相互联系的特点：“全球范围经济与计算机通讯系统；对知识进行创新、获得、积累和运用等方面具有相当优势的知识型经济增长；与技术及知识增长相关的社会、文化交流。”[2]在知识社会中，远程教育正在进行着巨大的范式转型与模式创新。
一、知识社会中远程教育的范式转型
知识社会，就其本质而言，它是一个依赖于信息处理能力、符号化的交流能力以及该时代的信息技术，通过各种途径积极营造社会的知识取向和运行机制，大力提高社会知识水平，合理配置社会知识资源，充分开发社会知识效能，知识型人力资源对于知识本身即生产力的主要来源是信息发展模式所特有的以知识经济为生产力的主要特征，有力推动社会经济增长、社会变革、文化繁荣以及政治民主的社会形态。随着知识社会的发展，传统的教育模式已不适应社会对教育的需求。信息技术革命为远程教育的发展提供了更多的机遇；远程教育不但要拓展其服务范围和领域，又必须进行历史上从未要求它进行过的最彻底的变革。
（一）从传统技术向现代技术转型
远程教育诞生于19世纪西方的工业社会，这具有一定的历史必然性。工业化社会形态的凸显，工业化社会的发展，一方面使得社会对人才的需求急剧增长，传统的学校教育无法满足快速增长的经济需求，这为远程教育的发展提供了很大的发展空间，亦即必要性；另一方面，随着工业革命的完成和技术蓬勃发展并日趋完善，为远程教育的发展提供了强大的发展条件，亦即可能性。可见，远程教育发展的最基本的动力是社会转型对各种人才的大量需求和通讯、信息技术的快速发展，这些也无疑是远程教育发生范式转型的强大驱动力之一。
从工业社会向知识社会的不断发展，为传统技术向现代技术的转型提供了坚实的社会背景。而技术的不断转型也为知识社会的兴起和发展奠定了一定的基础，它们之间是一种相互影响、相互促进的关系。就传统信息技术向现代信息技术的转型来看，这更有助于我们对知识社会中远程教育变革的理解。西班牙学者曼纽尔·卡斯特（Manuel Castells）认为这种变革，特别是新范式的出现主要体现在以下几个方面：首先，技术变革就是知识社会发展的前奏，远程教育是处理技术的一种教育形式，而不仅是远程教育的技术变革。其次，新旧技术转型无处不在，远程教育中个体和群体的所有发展几乎都受到了转型新技术媒介的“塑造”。再次，在远程教育中使用新技术的网络化逻辑，即技术的性能能够很好地适应日趋成熟的远程教育模式，以及源自这种技术变革所创造出不可预料的新力量。同时，远程教育中，传统技术具有重新构造的能力，新旧技术之间具有衔接性。最后，在知识社会中，特定的技术在转型过程中会逐渐聚合为高度整合的系统。可见，在知识社会，传统技术向现代技术范式的转型是当前最直接感觉到的结构性转化，它们构成了远程教育的物质基础，与经济和社会的发展形成互动。因此，国际远程教育正在进行着由传统到现代的重大历史变革，远程教育的教育思想、教育形态、教育模式、教育方法、教育技术的研究也随之进入新的历史阶段——现代远程教育。
（二）从智力学习向智慧学习转型
学习，是当今知识社会教育改革的核心，也是现代远程教育变革的关键媒介。俗语所谓“依智不依识”，唯以智慧为归依，才有真正重要的知识。或者说，知识转化为智慧才是重要的，否则就是无关紧要的。新的社会形态必然需要新的学习方式。这种新的学习方式包括：（1）强调高层次的思考技能、元认知技能；（2）建构主义的学习方式、基于脑科学的学习、合作学习策略和多元智能以及不同的思维习惯；（3）知识社会远程教育所要求的技能和判断水平远远超过那种只关注标准化测验成绩和简单传递他人已开发好的课程的教学所要求的水平；（4）知识社会里将出现交叉学科学习、项目关联学习、自我调节学习、团队集体学习、媒体支持学习等多种典型的教学形式。
知识社会中的远程教育必须从智力（Intelligent）学习向智慧（Wisdom）学习转型，这是因为：首先，“在知识社会，占主导地位的全球性网络的主要思想逻辑是如此普遍深入，如此影响深远，所以看起来唯一能够摆脱其统治支配方式走出那些网路之外，以一种完全截然不同的价值观和信念体系为基础进行意义重构”。[3]超越知识社会的教育不仅要培养学生的灵活性和独立性，还要培养学生的包容性和完整性；不仅要使学生具备与他人合作的能力，还要使学生具有自己的个性和连续性。其次，在知识社会中，学习本身有着丰富的内涵，它包含了复杂的认知学习，基于研究型教学实践的不断扩展和变革的全部技能，持续的专业学习和自我调控，团队合作，与家长之间的学习伙伴关系，发展和利用集体智能，培养塑造重视问题解决、敢于冒险、拥有专业信任、善于应对变化并致力于不断改进提高的专业精神。而智慧学习的质的规定性也为知识社会中远程教育的学习观的改变提供了条件。最后，从智力学习和智慧学习的特征来看，前者偏重于知识的简单传递和利用，后者则注重对知识的创新和共享，特别是在强大的经济、技术以及网络生态力的影响下，世界呈现出一副繁忙的景象，在这样的未来世界必须进行智慧型学习。总之，基于知识社会远程教育要达到的目的，我们将智慧学习看作一种独立于我们自己的意志之外的现象的性质，把智慧学习定义为一种真实的、拥有特定特质的学习方式，这就足矣，这也是与知识社会中远程教育本身的丰富内涵相吻合的。
（三）从知识创生向知识创新转型
知识社会在本质上是人类理想发展目标在现实中的具体体现，创新是知识社会的主题，追求生存条件的改善是知识社会的核心目标。这是由知识社会的本质特征所决定的。四百年前，英国伟大哲学家弗兰西斯·培根（Francis Bacon）完成了一部以知识为研究对象的著作。在这部两卷集的《论学术的进展》中，培根猛烈抨击了中世纪的蒙昧主义，论证了知识的巨大作用，指出了知识不能令人满意的现状及补救的办法。他所提出的百科书式的系统知识纲要，不仅对近代科学和启蒙运动产生了直接影响，而且延续至今，成为当代知识行动理论和实践的源头活水。他的名言“知识就是力量”第一次把知识与社会行动联系起来，不仅激发了人类创造、保存和应用知识的巨大热忱，而且赋予知识分子以引领社会变革的崇高责任。德国经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter）在1912年就明确指出现代社会经济发展的根本动力不是资本和劳动力，而是知识。德国知识社会学家马克斯·舍勒（Max Scheler）在早期发表的《知识和文化的形式》中，将知识的范畴分为三类，即拯救的知识、文化知识或纯本质的知识，以及产生效果的知识。
种种迹象表明，人类正在以一种崭新的方式迈向一个新社会，这个社会与我们已经习惯了的工业社会有着明显的不同。特别是“在作为一种直接生产力的意义上，知识的生产成了功能上堪与生产过程中的劳动相比较的社会资源”。[4]但是，“知识社会”远不是某种成型的东西，它处于开放的形塑过程中，其方向和性质都是不确定的。知识的增长和知识的日益增加的社会重要性迫使知识社会至少面临了与现代知识之扩大直接相连的双重偶然性。在这种社会中，知识的创生、传播和运用之间的关系与程度在不同社会形态存在着差异，直接影响着不同社会中远程教育范式的转型和模式的创新，同时，在这种社会中，知识是借以技术变革才得以创生的，所创生的知识经过远程教育的广泛运用，才会产生新的知识，并且拥有恒久的生命力。因此，知识社会对远程教育提出了严峻的挑战和机遇，知识社会的远程教育基本标志其实并不是知识的高速创生，而是知识的高速传播和高速创新。这种转型势必要求将知识生产的“传统模式”与“新兴模式”二者有机地结合起来，通过远程教育，在传统知识生产的基础上经由一种新型的综合模式达成知识产业化、社会化的需要。
（四）从学历教育向终身教育转型
关于知识社会的本质，彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）认为它是“后资本主义社会”，因为“在知识社会中，起主导作用的将会是‘知识型工人’。社会价值是由‘生产力’和‘创新’创造出来的，二者都是‘知识’在工作中的实际运用。社会的基本经济资源不再是传统的‘资本’或‘劳动力’，而是‘知识的运用者与创造者’”。[5]作为经济资源的知识将成为生产手段。未来社会的“生产手段”既非金钱资本，亦非天然资源，亦非体力劳动，而是“知识”资本。因此，知识劳动者将成为最重要的社会势力。不可否认，要在知识社会和全球信息经济环境中立于不败之地，就必须去获得知识，终身学习是一种势在必行的现象。可以预见，在未来的知识社会里，知识分层——以受教育程度作为主要分层标准——将占据主导地位，而且社会的各分层标准之间存在较高的整合性，即社会成员个人的受教育程度与其职业、权利及经济收入等具有较高的相关性。也就是说，一个人的受教育程度越高，就越有可能获得劳动条件好、声誉高的职业，其经济收入也更高。这一点在现阶段已经为事实所验证，并且必然成为社会的发展趋势。
从学历教育向终身教育转型，既是一种新知识的表征，也是特殊的文化经验本身。这种经验传达的是信息和资本流动所带来的一系列新“状态”。一方面远程教育的无限流通使得人们在知识方面的选择日益全球化；另一方面，知识的无限流通改变了人们的经济生活，使得经济活动完全被知识化了。在这样的“状态”面前，把“终身教育”提到“生存概念”的高度，就显得十分重要。每个公民都应该保持清醒的理论思维，并在实践中做好充分的准备。这不仅是把教育的阶段从人生的早期扩展到终身，而且把教育的方式从单纯的学历教育中解脱出来，把学习的权利从少数人扩展到所有的人。这亦是一场伴随信息时代而来的教育变革，只有通过这场变革，知识及人的素质才会在国民经济增长和劳动生产率的提高中起决定作用。正如经济和其他社会领域一样，知识社会的教育变革也不仅仅依赖于有形的计算机、光缆、人造卫星这样的物质设备，它还需要与知识社会相应的教育思想观念合拍。
二、知识社会中远程教育的模式创新
模式可以从不同的角度、不同的层面、不同的对象进行界定。在远程教育实施中，现阶段我国远程教育历经了函授教育、广播电视教育和以信息与网络技术为基础的现代远程教育三种模式。正如南国农先生所言：“现代远程教育是计算机多媒体和网络技术参与后的远程教育，是远程教育的最新动态。”[6]笔者在这里讨论的应该是知识社会远程教育中教与学的模式，这既是知识社会对远程教育提出的客观要求，又是远程教育作为一种新的教育形式对教育产生变革性作用的本质所在和知识社会条件下远程教育发展的必然结果。换句话说，如果远程教育不在教育模式上实现创新，那么，就不会有生命力，就没有存在的必要，因此，教育模式的变革与创新也是远程教育生存和发展的关键。
（一）从第一代模式到第四代模式
全球化和知识经济如何造就出新型的远程教育模式？世界市场的形成加上电子化的信息沟通手段无疑可以引起社会和文化的重大变迁，但变迁的方向、速度和结果却肯定是一项“当地的和权宜性的成就”（A Local and Contingent Achievement）。南昆士兰大学远程教育中心主任、远程教育终身教授詹姆斯·泰勒（James Taylor）指出：函授模式被广泛地称为第一代远程教育。它被包含在随之发展起来的多种媒体教学的第二代模式中，这一模式继续使用高度开放和精心设计的教学资源，包括印刷术的学习指导书，阅读文本、录像带、录音带和多媒体课件。第三代远程教育是建立在对信息技术特别是音频图像的应用上，包括音频远程会议、音频图像通过系统、视频会议、广播电视和播音随同音频远程会议。在知识社会中正在兴起的第四代远程教育——灵活学习模式，将高质量的相互作用的多媒体优势和通过联结因特网实现计算机媒介通信（CMC），从而获得与日俱增的大量教学资源。也正如他所指出的，从教育学的角度看，远程教育的模式也是发生了这样的四次变革，[7]第四种模式是在技术的基础上，更增加了取得大量教学资源和提高交互性的机会，主要通过称之为“因特网（Internet）”、“万维网（WWW）”或“信息高速公路”的计算机通信网络来提供。在知识社会中，远程教育发展的最有效的一种有用框架是有关第四代远程教育模式的概念。
（二）从制造业模式到服务业模式
从远程教育的工业化特征和服务业产业本质来看，远程教育的发展存在“制造业”和“服务业”两种模式。就其本质来说，这两种模式并不矛盾，它们各有所长，并行不悖，这为我们全方位理解知识社会中远程教育的产业化发展提供了一种新的视角和框架。从远程教育的发展阶段来看，它在工业化时代就已具备服务的产业特点，在后工业化社会其制造业模式也没有消亡。大卫·西沃特（David Sewart）认为远程教育是一种从传统教育分离出来的独立的教育形态。远程教育的学生支持服务是一种服务产业，因为它满足服务产业的大多数普遍准则——“服务产业是一种活动；服务产业是无形的，它与传播某种产品的方法有关而并非那种产品本身——它不能被装运或储存；服务产业将产品同它的消费者联系起来，于是生产和消费总是联结在一起——服务总是在消费的同时被生产出来，或者说，生产和消费是同时进行的；消费者参与服务产业的过程。”[8]
奥托·彼得斯（Otto Peters）也曾否认将远程学习理解为教与学的一种工业化形式是盛行于首批开放大学创建时期的“时代精神”的一部分，而认为教育工业化体现的是一个长期的、具有历史和人类学双重意义的过程，而不仅仅是一种十年热情变革的结果。因此，认识远程教育的服务产业本质，并注重远程教育工业化特征的规模优势发挥，实现远程教育产业化发展“制造业模式”和“服务业模式”的有机融合，使远程教育的工业化特征和服务产业本质相互协调、相得益彰，正是远程教育量的累积与质的提升过程，两者的和谐发展，将是远程教育发挥优势服务社会的重要保证，更是远程教育产业化发展的必然选择。[9]但从现实来看，远程教育要为社会培养能够理性地承担起社会责任的实践主体。个人经过继续学习而成为一个积极的、有能力、有德性的参与社会公共事务的公民。远程教育要在知识、能力、德性、情感各个方面支持学习者积极地成为一个合格的公民。远程教育要实现其基本的宗旨，适应发展的社会需要，因此，远程教育的内在价值取向就面临着从制造业模式到服务业模式转型的趋势。
（三）从单一模式到多元化模式
随着知识社会的发展，使远程教育从一种单一的教育模式转变为一种建构多元一体化学习社群的重要方法。我们必须构建满足知识社会要求的开放式远程学习框架，该框架的构建基于发展中国家业已出现的实际情况，其具体内容包括：（1）从农业工人到产业工人再到知识型工人的工作性质改变；（2）随之而出现的知识型工人；（3）对终身接受技能训练的知识型工人的大量需求；（4）传统教育机构无法满足知识社会对人才的需求；（5）全球化和自由化时代出现的作为知识创新与传播主要手段的远程教育；（7）众多学习者能够支付和使用信息与通讯技术（ICT）的极端重要性。
鉴于此，彼得斯把远程教育院校分为校园大学、单一模式的远程教育大学、双重模式的远程教育大学和在知识社会背景下出现的混合远程教育大学四种模式。单一模式是指独立设置的远程教育机构专门进行远程教育，如美国凤凰城大学，在办学资质上，这类教育机构与普通全日制大学一样。双重模式是指传统全日制大学开展远程教育，可分为多院系混合模式和独立院系模式：多院系混合模式，是指在普通高校中，不设独立的远程教育机构，各系部同时开展校内面授和校外远程教学，远程教育与传统面授教育混合在一起，大多数美国大学都是此类模式，如哈佛大学、斯坦福大学等。独立院系模式，是指普通高校设有相对独立的院系提供远程教育，如宾州州立大学。此外，还有很多远程教育机构是多家教育机构和院校在资源、技术或内容上合作的产物。而德斯蒙德·基更（D.Keegan）依据行为组织管理模式和教学的特点，把远程教育模式分自治的远程教育机构和常规院校中的远程教育机构两大类。远程教育在模式上从单一模式到多元化模式的合理性体现在对其模式进行再综合的尝试中，而这正是远程教育的本质特征。通过整合远程教育模式，使教师和学生达到了“主观交互”，由此完成了知识社会中由教到学的过程，这样，对时空的跨越使远程教育构建了教与学的交互式实践活动。
（四）从工业化模式到知识化模式
从工业社会向知识社会过渡，是一场深刻的全面的系统的社会形态变革，这种社会形态的变革对旧的教育思想和观念提出了严峻的挑战。毫无疑问，知识社会将在更高程度上表现为一个社会建构物（Social Construction）。正如尼科·斯特尔（Nico Stehr）指出的，“在这个社会中，我们的第二自然的发展速度远远快于和超出我们的第一自然”。[10]对于这样一个社会，知识模式比传统意义上的工业模式更重要。为此，巴斯（Baath）对于远程教育的模式进行了系统的研究。他分析并发现了七种教育模式，即斯金纳的行为控制模式、罗斯柯波夫的书写命令模式、奥苏贝尔的组织者模式和结构性沟通模式、布鲁纳的发现学习模式、罗杰斯的简易学习模式及卡涅埃的泛教育模式。根据他的研究，这七种教育模式都能应用到远程教育理论系统中，而且远程教育理论也需要补充类似模式。而彼得斯（Peters）、朱勒（Juler）等人将这些看作是远程教育的“工业化模式”。在他们看来，由于工业化革命，远程教育随着技术发展而发生了深刻的变革，传统的工业化教育模式也受到极大的冲击。这种模式的典型特征在于量化、分工、机械化、流水线、大规模生产、计划和准备及标准化。尽管他们没有对工业化的教育模式作出评价，到底孰优孰劣，但是为知识社会背景下远程教育模式的创新提供了一种新的视角。
总之，人类社会正在经历着社会形态的转型：从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识进行生产为主导的“网络社会”或“知识社会”。这是一个高技术的数字化世界，知识、智慧将成为推动社会前进的基本动力。网络是实现人们快速交往的纽带和桥梁，它使人们打破了时空的界限，共同生活在五彩缤纷的“地球村”之中，知识正日益成为经济发展和社会进步的核心因素。知识社会需要知识化的教育模式。因此，远程教育将逐渐成为构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段，它具有明显的市场属性。知识社会中远程教育的模式将进入一个理论上创新、实践上整合的新时期。
结语
世道变迁，知识社会来临，这为我们的远程教育改革提供了极其难得的机遇。在知识社会中，远程教育是一个与知识社会发展有密切相关的能主动影响知识社会进步与否的现代教育形态。这是由知识社会条件下远程教育动力源的社会定位与其功能所决定的。“我国文化教育的底子比较薄弱，人口多，地区发展也不平衡，远程教育是我们普及教育、促进民族文化素质提高的重要手段。”[11]我国要实现2020年进入世界创新型国家行列的宏伟目标，我们就必须对中国社会乃至人类社会的根本问题有所体悟。我们必须认识到，知识社会是一个高度文明、高度理性的社会，而我们提出的宏伟战略目标本身就是人类社会张扬理性、追求文明的历史产物，这是同知识社会的本质与走向完全一致的；我们要实现从人力资源大国向人力资源强国迈进，实现中华民族的伟大复兴，我们就必须在深刻总结、提升人类社会历史经验的基础上坚定不移地实施自主创新战略，采取正确战略，积极发展现代远程教育，鼓励远程学习，迎接知识社会所带来的各种挑战，实现教育现代化和国民知识化。最后必须指出的是，知识社会的教育并不能被简化为远程教育，远程教育也不能进一步被简化为职业教育。知识社会的教育还有其他的面向，尤其是道德教育的成分。正如法国学者利奥塔（J.F.Lyotard）曾经在《后现代状况》一书中提醒我们的，当代信息社会中知识的外在化（Exteriorization）将导致我们以效率作为衡量一切的标准，而将知识的获得与心灵或人格的陶冶切断关系。
[参考文献]
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[3] Castells，M，.The Power of Identity[M].Oxford：Blackwell，1997.354.
[4] Bohme，G.＆N.Stehr（eds.）.The Knowledge Society[M].Boston：Reidel，1986.12.
[5] Drucker，P.，Post-Capitalist Society[M].New York：Harper Collins，1993.
[6] 南国农.发展现代远程教育：中国之路[J].中国远程教育，2005，（2）：5~9.
[9] 武丽志.从工业化到服务：远程教育的产业化变迁[J].中国远程教育，2005，（12）：15~19.
[10] 尼科·斯特尔.知识社会[M].殷晓蓉译.上海：上海译文出版社，1998.156.
[11] 顾明远.全球化视野中的远程教育[J].中国远程教育，2005，（1）：13~15.