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以广西桂林图书馆读者阅读需求为研究对象，采用问卷调查的方式对一般读者和重点读者进行了调研，了解读者对该馆资源、服务的满意程度并分析其原因，并从服务意识、服务项目、服务资源、服务方式等方面提出了建议。
基于读者需求与行为分析的图书馆服务导向——以广西桂林图书馆为例
【摘 要】
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以广西桂林图书馆读者阅读需求为研究对象，采用问卷调查的方式对一般读者和重点读者进行了调研，了解读者对该馆资源、服务的满意程度并分析其原因，并从服务意识、服务项目、服务
【机 构】
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广西桂林图书馆
【出 处】
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河北科技图苑
【发表日期】
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2015年3期
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