高校院(系)办公室工作的协调职能研究

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  【摘 要】高校院(系)办公室是高等学校的二级单位,是院(系)行政工作的综合管理部门。协调职能是院(系)办公室工作中重要的一项职能,本文从院(系)办公室工作的特殊性和重要性出发、对协调职能的基本内容和完善协调职能进行了不同角度的研究。
  【关键词】高校院(系)办公室工作 协调职能 完善
  高校院(系)办公室是高等学校的二级单位,是院(系)行政工作的综合管理部门。高校院(系)办公室具有承上启下、协调左右、连接内外的综合协调职能,同时也起着参谋、反馈、服务等重要作用。其职能的发挥和工作效果,关系到高校院(系)各项工作的正常运转和高校院(系)的持续发展。
  一、高校院(系)办公室工作的特殊性及重要性
  院(系)办公室处于院(系)管理系统的中心地位,作为一个相对独立存在的组织整体。随着高等教育事业的飞速发展以及高等教育改革的不断深化,无论是从工作内容或者是工作形式上,均对高校院(系)办公室提出了新的要求。院(系)办公室是行政综合办事机构,是协助院(系)领导班子处理日常事务、教学科研、协调上下级关系等事务的职能枢纽,所处的地位和工作性质,便决定了院(系)办公室是院(系)的核心部门,是参谋、执行、反馈的活动主体,其特殊性与重要性可见一斑。
  二、高校院(系)办公室协调职能的基本内容
  我国构建社会主义和谐社会的总要求,是要求在全国全社会营造出“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的一个良好氛围。高校院(系)办公室的和谐发展则是高校院(系)实现和谐发展大目标的重要组成部分,具体到院(系)办公室工作当中,具有承上启下、协调左右、连接内外的综合协调职作用,同时协调职能这一院(系)办公室工作的重要职能愈发凸显。在既定的组织原则以及组成体系下,按照涉及的内容和范围,协调职能的工作分为以下两大类:
  (一)对内协调工作
  随着我国经济体制改革和教育体制改革的不断深化与发展,高校院(系)内部组织结构逐渐成熟、内部分工趋于精细化、协同公关及合作趋向明显。院(系)办公室及时对各职能部门工作任务、工作要点、实施步骤、工作办法进行发布与反馈,对教学科研、基建产业、教职员工和学生等高校院(系)内部的利益诉求进行协调整合,以期令不同利益个体趋同,最终服务于学校发展和建设。
  (二)对外协调工作
  《高校办公室中枢协调职能运行机制的研究》中指出:“对外中枢协调的发挥是有效获取外部资源的需要。随着高校为社会服务的领域不断拓宽,面对日益激烈的外部资源竞争,高校办公室更应在外部协调上下功夫。”高校院(系)办公室面向的对象已不局限于上级单位、兄弟学校,更倾向于合作单位、新闻媒体、社会团体及个人。高校院(系)办公室着力于对外协调工作,树立良好形象,为高校院(系)与合作方实现既定目标的达成,确保学校全局工作的顺利开展。
  三、高校院(系)办公室工作中协调职能的完善
  应当积极优化与完善高校院(系)办公室协调职能,建立公平民主、规范有序、团结友爱、协调有力、高效运转、和谐相处共促发展的院(系)办公室,不断改善和优化各种关系,营造良好的协调工作环境,完善协调职能的效用,不断开创高校院(系)办公室工作新局面。
  (一)建全合作机制,发挥整体效能
  科学发展观的根本方法是统筹兼顾,如要应用于办公室工作中,必须深化协调职能和统揽全局,建立合作机制。《高校办公室工作的协同与整合》文中指出:“就是要努力构建一种层层有其责、人人有其职,既相对独立又相互统一于系统共同目标的相互合作机制。”在一个高效的合作机制中,多样性、独立性、单一性、整体性和指导性必须统一在整个工作的系统目标中。其中,各工作人员的职责大小和工作能力趋于平衡、权责一致、个人主观工作能力需要符合职务标准,能够充分发挥自身的优势,并相互促进、相互合作,起到相互强化和共同发展的作用,整体发挥高效能。
  (二)深入研究各个利益点,优化合作机制
  在大多数问题的协调中,必须先掌握或指定问题解决的依据,着眼于大局,从院(系)办公室整体上,体现工作有主次、任务有轻重缓急之分。在具体工作上,当局部利益与整体利益发生冲突时,需牢牢把握全局,充分考虑兼顾全院(系)的长远利益,消除不稳定因素,进而确保全局工作的顺利开展,保证总体目标实现。
  (三)树立创新意识,科学管理途径
  高校院(系)办公室工作水平的提高与信息化、自动化的工作平台紧密相依。要逐步实现计算机依托和电子数据的无纸化办公,真正发挥现代化办公的高效、快捷的优势,降低办公室人事物成本,提高各个环节办事效率,消减不必要的内耗,使得协调职能工作更加高效,以达到科学管理,完善高效院(系)工作的协调职能。
  四、结语
  高校院(系)办公室的工作还存在诸多困难,在高等教育深化改革和高校创新发展的大背景下,要直面困难,用科学的态度去克服困难,发挥高校院(系)办公室的协调职能去适应整个大环境,利于实现自我价值和充分施展个人的才干,又能达到整体目标的要求。
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