“一个人如果有什么地方可能出错他准会在这上面出错。”
　　——墨菲定律
　　人的大脑是一架高度复杂的计算机，当具有迷惑性的信息扰乱了人的信息处理系统时，就可能出这种差错。它大体分为以下几类：
　　
　　叙述性错误
　　
　　有这样一个有趣的玩笑：一群青年中有人提出，“我们这里谁看起来最老实?”有一位唯恐被人抢先，赶忙应道：“我广遭到了哄堂大笑，因为“看起来老实”含有“实际上不老实”的意思。接着又有人发问：“这里谁看起来最不老实?”居然也还有人抢着说：“我!”结果也遭到一阵大笑。
　　
　　选择性错误
　　
　　一个人在家里请人吃饭，小心地准备了一个蛋糕，一盆凉拌生菜，然后把蛋糕放进冰箱，把凉拌生菜放进烤炉。
　　这种漫不经心的态度，也会使你把糖罐的盖，盖在同样大小的咖啡罐上。我有一个读研究生的学生，练跑后回到家，脱下湿透的汗衫，丢进抽水马桶。不是投得不准，他的目标，那盛脏衣服的篮子，根本就在另一间房里。
　　
　　触发性错误
　　
　　想好了要做的事，很容易在做时出错。一个同事告诉我，他在家想在书房做点事，刚要开始便先去卧室，但是到了卧室却想不起是干什么来的。“我在卧室不断走动，”他对我说，“希望卧室里有什么东西能提醒我要做的事。可是没有。”他只好回到书桌，这才想起原来是眼镜脏了，心中大感宽慰，于是他又回至卧室去拿擦眼镜所需的手帕。
　　
　　习惯性错误
　　
　　这是各种错误中最有趣的一种。一个人心不在焉地去卧室换衣服，准备吃晚饭，结果进房后把衣服一件件脱去，钻进被窝，就只因为晚上脱衣服睡觉是一种习惯行为。还有人本来是到厨房里找些吃的东西就要外出，但进入厨房后居然穿上围裙，做起饭来。
　　工作过于紧张，差错也就大大增加。原子能发电厂里，种种复杂系统的操纵台总长度可达一百多英尺，各种仪表多达七百多种，又需要不断检查核对，试想在这里工作，怎么可能保证绝对不犯差错呢?而无意的差错又会造成何等严重的后果!