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计算机技术的蓬勃发展,给办公环境带来了一场深刻的革命,现代计算机信息传输技术的发展,又使办公环境向着现代化办公大楼的目标-智能大厦(大厦内有办公自动化系统OA,通信自动化系统CA;大楼自动化管理系统BA。具有这三种功能的大楼,统称为3A智能大厦。)迈进了一步,无纸化办公时代已经来临。国内面向公众服务的ISP(Internet Sverver Provider即互联网络服务商)已经得到充分发展,就信息传输在办公自动化中的应用作一些偿试。