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“以顾客为关注焦点”的质量管理原则，在2000版ISO9000族标准质量体系的八项质量管理原则中处于首要位置，本文“以顾客为关注焦点”原则在2000版标准中的体现、作用和落实作了较为详细的论述。
“以顾客为关注焦点”原则在质量管理中的应用
【摘 要】
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“以顾客为关注焦点”的质量管理原则，在2000版ISO9000族标准质量体系的八项质量管理原则中处于首要位置，本文“以顾客为关注焦点”原则在2000版标准中的体现、作用和落实作了
【机 构】
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河南省信阳市质量技术监督局
【出 处】
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电子质量
【发表日期】
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2006年4期
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