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随着大陆居民赴台旅游人次的不断增加，旅游者权益保障问题越来越值得重视。大陆居民对台湾旅行业的整体满意度一直比较高，但是在餐饮、购物以及安全方面也存在着一些问题。本研究从制度、法律、政策、团体组织、旅游投诉消解五个层面对大陆赴台旅游者的权益保障机制进行系统分析，并提出一些完善的建议。
论大陆赴台旅游者的权益保障机制
【摘 要】
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随着大陆居民赴台旅游人次的不断增加，旅游者权益保障问题越来越值得重视。大陆居民对台湾旅行业的整体满意度一直比较高，但是在餐饮、购物以及安全方面也存在着一些问题。本研
【机 构】
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华侨大学旅游学院
【出 处】
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旅游世界：旅游发展研究
【发表日期】
：
2013年5期
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