从TQM的视角论大学生心理健康教育模式的建构

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TQM中让消费者满意、全员参与、持续改进、根据事实管理等4个核心原理,与大学生心理健康教育的基本特征相吻合。在TQM理念指导下,应在以人为本、预防、全程管理、不断改进等原则的基础上构建大学生心理健康教育管理体系。为了保障管理体系的有效运行,应当坚持以质量保障为目的的评价思路和面向过程改进的诊断性评价模式。
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