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老家在陕西周至县的赵超,当兵转业后去了深圳,在台资企业立海科技公司找了份工作,正好与朱心伟成了同事。赵超天性乐观、耿直、善良,是个爱说爱笑爱玩儿的年青人,与朱心伟年龄相当,趣味相投,于是成了有事相帮,无说不说的好朋友。
2006年赵超想回家,对朱心伟说,想创业,但不知道做什么好,朱心伟玩儿一样说:你现在干的拿回去卖呀。赵超说,你害我哩。朱心伟说,兄弟,你没看出门道,这是一个人人都需要的产品,款式也新潮、时尚,价格便宜到家,自己造的,质量又好,你还要咋的?赵超说,我可没做过生意。朱心伟说,你战友多,狐朋狗友一大帮,一人买你一台你就吃不了了。赵超也好玩,说哥们信你一回。果然就拿走了10台手机,100多粒电池,还有一些充电器、耳机、手机皮套。五一回家,销售还真不错。就在县城的二级商圈租了10多平米一间门面,月租金500元,申报了个体执照当起了老板。
7月12 日,朱心伟专程从深圳去了一趟周至,事前也没给赵超电话,到了,打的直接找到赵超的店,装成顾客去看货。这一看让朱心伟看出气来,标价特高,跟抡人一样,一位老妈妈看店(后来才知道是赵超的母亲),一问三不知。老人说,赵超在网吧,你给我看着店,我去叫。朱心伟想:当老板了还这样贪玩,不是我害他,是自己害自己了。
8月19日记者采访朱心伟时电话采访了赵超,赵超说:从5月底开业,两个多月卖出了50多台手机,200多块电池,收入1万多元——还真是玩出利润来。
现在赵超仍然是上午去网吧,下午打球。有朋友买手机了,就给妈打电话:我的朋友,少点钱。
大学生当保安,只为了混口饭吃
1998年,朱心伟从武汉大学哲学系毕业,被分配到了老家的孔府宴酒厂当了一名保安。命运啊,就是这么捉弄人,堂堂武汉大学的毕业生啦……保安就保安吧,好歹也是一个国家二级企业,先安身立命再说。开始守中门,后来守后门。朱心伟那时唯一能做的也就是老老实实干好国家分给他的这份差事。
1999年,朱心伟发现这个工作实在是太埋没自己的才华了,一个名牌大学生,难道就这样一辈子做个窝囊废?8月的一天,朱心伟怀里揣着父亲给他的500元钱,只身一人离开了青岛。他告诉父亲说,听说南方环境好,想去那里看看。朱心伟之所以如此轻描淡写,实在是不想让父亲担太多的心。可是当父亲背过脸去的那瞬间,朱心伟就在心里下定了决心:“出来了就决不空手回去!”
先坐车到郑州,再从郑州转乘广州的火车,一路上朱心伟都没笑过。别人都知道自己到哪里,他却不知道,心里那个迷茫啊,没法用语言来形容。朱心伟在广州火车站出口站定,时间过去很久,可是朱心伟还是没想出来该往哪里走。身上只剩下300多元钱,只能捡火车站附近的10元店,先住下来。
接下来的日子,朱心伟开始跑广州的各大人才市场,身上的钱买了一件衬衣加上找工作的车马费、生活费,已经没有多少了。简历投出了几十份却都石沉大海。朱心伟不死心去问究竟,别人一句话就把他打败了:“你学哲学的,我把你放在哪个部门?”是啊,朱心伟自己也在想,做管理,没经验;做销售,没基础,又没有一技之长,在广州满街都是大学生的地方,朱心伟急了:生活标准已经压缩到每天两个三元钱的盒饭了,眼看就要撑不下去了。
既然学哲学的别人不要,那就把毕业证、学历证、荣誉证书收起来,把自己当一个苦力去应聘吧。就这样,朱心伟被聘到广州番禺大港一家台资厂里做保安。别人之所以看上他,是看上他个子高大;朱心伟选择这家企业,是因为这里包吃包住,虽然每个月的工资才200多元钱。
这是一家上万人的台资厂,厂里的保安分作了两大派,四川派和河南派,朱心伟是山东人,自然哪一派都靠不上。于是,队长排岗的时候,最里面的台干区门岗就归他了。这里的岗最难站,因为里面住的全是台籍干部,门岗要站得笔挺,见到台干就敬礼,完全曝光在台干们眼皮底下,一丝一毫的马虎都可能砸了饭碗。所以其他保安都不愿意来这里站岗。于是这个岗位也就稳稳当当成了他的专属。朱心伟每次值班都挺直了腰杆一动不动,一站两个小时。
一天晚上,朱心伟值班到了凌晨,这时一个年长的人路过这里,人都已经走过去了,他又转身回来问了几句,“小伙子哪里的?”“报告领导:山东”。“什么学历?”“武汉大学哲学系”。这位长者,看了他一眼,一言不发地走了。
朱心伟丈二金刚摸不着头脑,下班后,其他保安围了过来,问他刚才台干问他什么了,朱心伟如实地回答了。“那是我们的副厂长,准是你犯错了,明天就等着收拾行李走人吧!”
第二天,真有管理干部来到了保安部,二话没说便通知朱心伟收拾行李和她走。自以为要被解雇的朱心伟却被那个女孩带到了头天晚上那个副厂长的办公室。看过朱心伟的证件后,副厂长告诉他,“看你每次站岗都挺精神的,注意你很久了,果然没看错人。”朱心伟从此做起了一名后勤专员。那时朱心伟刚进这个厂两个月。
职业经理人从销售员开始
面对后勤专员这样一份来之不易的好工作,朱心伟还是怀着一种感恩的心态去努力干好。知识得到了尊重,收入也提高了,身份地位也不再是被人喝来唤去的保安了,朱心伟也渐渐找到了实现自身价值的感觉。然而也正是这种对自己的“良好感觉”,又触动了朱心伟内心深处那股被压抑得太久却日渐胀大起来的生命激情。于是,当他看到本地厨师们为占尽蝇头小利而勾心斗角时,当他看到自己秉公办事断了那些贪污惯了的采购员的财路而被他们嫉恨、报复之时,朱心伟在心里对自己说:“我需要一个更大的舞台!”
于是,趁着周末休息,朱心伟就到广州市区来找工作。当他抱着一摞证书叩开广州捷迅公司的大门时,负责面试的老总还是冷不丁地给了他几句话:“没错,我们这里是招业务员,可是你没经验啊,不行的!”朱心伟说,“人不是生来就有经验的,你不试过怎么知道我不行?”就因为这句话,朱心伟被捷迅公司聘用为业务员。
2000年,朱心伟从台资厂辞职,进入了广州捷迅公司,当时捷迅公司的主要产品是BP机及其发射设备和手持对讲机等通讯产品。朱心伟被分到惠州跑销售,开始时,因为没有经验,朱心伟也和其他刚入行的人一样,害怕张口,更怕求人。可是此时的他已经没有了退路,只能拼命往前冲。
五六月份的惠州已经热浪袭人,朱心伟拉着一个行李箱,里面是各种产品的样品,足足有几十斤。到了惠州汽车站,朱心伟做的第一件事并不是找旅馆住下,而是问清楚了公交车路线,登上一辆车,从起点坐到终点,再从终点返回起点,完了又换另一路车,同样的方法来回穿梭在惠州的大街小巷。一边坐车熟悉惠州情况,一边紧盯着路边各式各样的商店,或者向售票员了解情况:“惠州的通讯产品市场集中在什么地方?”“这里的出租车修理厂在哪里?”就这样边走边看,边看边找,边找边问,几天下来,整个惠州的目标市场分布状况已经了然于胸。接下来,朱心伟便开始逐家登门拜访,一个星期内,朱心伟顺利地谈成了两家代理、一家出租车维修站,生意慢慢打开了局面。朱心伟每月都能做出六七万块钱的销售额,公司老板开始对这个“初生牛犊”另眼相看。
2000年底,因负责捷迅公司华北区业务的石家庄办事处销售业绩上不去,月销售额始终徘徊在20万上下,所有利润只能维持办事处的开支。一次营销会议上,老总说,谁能把华北区的销售额做到30万,就提拔他担任该片区业务经理,业务提成按销售总额的8%提成。朱心伟的心情不平静了。如果升为业务经理,基本工资将会从1800元涨到2500元,业务提成也将跟着涨上去,更重要的是,自己不正是需要一个更大的舞台吗。
会议结束后,朱心伟给老总呈上了一份关于如何拓展华北区业务的市场分析报告,并表示愿意一试。其实老板也早就注意这个年轻人了,看过朱心伟的报告,十分赞同他的市场开拓思路,启用了这个刚来不久的业务员。
大雪纷飞的时节,朱心伟带着公司给他的任务和使命,来到了石家庄办事处代行华北区业务经理之职,开始进攻河南、河北、山东、山西市场。他召集业务员开会,给大家讲明厉害关系,分配各区市场任务,指定市场开拓方法,并答应如果大家齐心协力把销售额做到三十万,公司给他个人的8%的业务提成将拿出来分给大家。这样一来,士气高涨,群情激昂,朱心伟带着大家,马不停蹄地奔走在华北四省之间。有时候早上还在石家庄,中午已经赶到太原,晚上又到了郑州,一天跑几个省,几个市。功夫不负有心人,第一个月下来,销售额达到了31万元。整个公司为之震惊,老板兑现了当初的承诺,并正式任命朱心伟为该区业务经理。朱心伟也把两万多元提成分给了大家。
就这样,华北区的销售额在接下来的三个月里节节攀升。三个月后,等到朱心伟带领他的团队完全打开华北区市场的时候,他发现这个市场已经没有任何挑战性可言了。此时的朱心伟心更大了。
2001年,BP机产品已经走到市场末路,正逐渐淡出市场。朱心伟开始谋划新的出路。走进职业经理人行业的他,需要一个更大的舞台。这年5月份,朱心伟离开了捷讯公司。就在广州谋求更大发展空间时,朱心伟认识了他现在的台湾籍老板陈志宏,陈志宏出色的市场经验和独到的经营理念,使得朱心伟这个正在上升时期的职业经理人遇到了良师,两人后来从良师发展成为了知心朋友。
朱心伟后来加入了武汉立新电源有限公司,立新公司当时主打电芯业务,朱心伟担任立新深圳分公司的业务经理,一直干到了2004年。在这期间,朱心伟带领的团队销售业绩一直位于整个公司最高级,也就是在这里,朱心伟的职业经理生涯到达了颠峰,在深圳的通讯行业里声名鹊起。
2004年8月,台湾企业家陈志宏的宏磊科技股份有限公司要在深圳平湖建厂,开办宏磊科技的全资子公司立海科技(深圳)有限公司,生产手机电池及其他动力电源及手机产品。陈志宏力邀朱心伟加盟。此时的朱心伟也正在研究自己的方向,想获得更大的发展空间,于是,朱心伟从建厂开始便进入立海科技担任业务经理,同时向国内国外两个市场进军。
作为一名成功的职业经理人,朱心伟在市场营销领域提出了一些饱含智慧结晶的观点和论断,例如什么是业务员?业务员就是把公司的业绩当作自己的任务愉快去完成的人;销售就是帮助人;是否把做业务当成是快乐地帮助别人赚钱是衡量一个营销人员能力高低的标准等等。经过几年的拼搏,朱心伟如今已经在深圳建立了自己的幸福家庭。从刚到广东时落魄的保安,到今天的成功职业经理人,朱心伟在市场的汪洋大海里劈风斩浪,为我们的无数创业者,提供了又一个成功的样本。
通讯工具就是南瓜白菜一样的商品
怎样才能让通讯产品更便捷地走进寻常百姓家,朱心伟对通讯产业和通讯市场进行了全面深入的调查和思考。
手机(移动电话)是由国家引进的重大项目,因为覆盖全国投资巨大,国家专门组成了一个信息产业部组织实施,随着手机的普及,十多年时间便形成了一个新兴的产业,和一条完整的产业链。因为国家“牵头”,属国家垄断产业,充满了高、精、大的秘密色彩,其销售一直以来都采用传统的国—省—地—市—县—店的方法经营。普通经营者只能望而兴叹。但是随着产业的扩大、产业链的延伸,市场化的深入,其制造、尤其是营销已经与市场接轨,只是因为沿袭,其经营格局仍然是国—省—地—市—县—店。当然其渠道成本也“层层加码”,价格居高不下。
省-地-市-县-店的方法经营。普通经营者只能望而兴叹。但是随着产业的扩大、产业链的延伸,市场化的深入,其制造、尤其是营销已经与市场接轨,只是因为沿袭,其经营格局仍然是国—省—地—市—县—店。当然其渠道成本也“层层加码”,价格居高不下。
以彩电为例,当初由国外引进时,其经营方式也是采用国—省—地—市—县—店的模式,假设一台彩电直接成本1000元,国家级批发商会在运、管、税费之外增加百他之几后发给全国各省的批发商,省级再在运、管、税费之外增加百分之几发给地级批发商,依此类推。一个产品,经过一轮一轮的加价批发才到达零售商店,零售商再加上成本与合理的利润,这台彩电的价格可能就达到了2000元了。
后来,我们自己建厂生产,但生产技术、生产线要向“师傅”购买,其核心技术掌握在别人手中,更要花高价购买,所以生产成本仍然很高,随着改革开放的深入,我国的科技水平不断提高,生产力得以释放,不但生产技术、生产设备,连核心技术我们都逐渐掌握,有的甚至超过了“师傅”,不但实现了国产化,还进入了国外市场,其成本价格也降了下来。随着国美、苏宁等企业和生产厂直销模式的出现,彩电才终于挤去了层层加码的附加成本,将价格降落到了合理的位置。
在通讯行业销售的第一线摸爬滚打了六、七年的朱心伟萌生了一个大胆的设想:手机与彩电相似,它会不会,该不该挤掉层层加码的附加成本,将价格降下来,给商家更大的利润空间,给消费者减少购机开支?
它可不可以南瓜白菜一样销售?
让穷人玩富人的游戏
但是,手机实在是一个大投入的产业。以朱心伟所在的台资企业立海科技(深圳)有限公司为例,仅手机电池(及通讯产品电池)生产一项的投入就是上千万,而他的背后还有一个资产数亿的台湾企业宏磊集团。手机生产投入大,销售也同样需要数十万甚至数百万的投资,加上它的高科技背景,以及维护、修理、售后服务等等无形的费用,它注定了是富人玩的游戏,普通创业者不可想象更不能办到。
那么有没有一种方法,可以让穷人来玩富人的游戏?
朱心伟进一步对手机的营销模式、渠道和方法进行研究。
一方面是投资者投资门槛高不可攀,手机等通讯产品的市场价格居高不下;另一方面是残酷的市场竞争让通讯产品的利润越来越低,矛盾越演越烈。层层加码的销售模式和大型超市销售模式都无法从根本上解决这一矛盾。在这种情况下,朱心伟力主立海科技独辟蹊径,在全国推出通讯行业的第三种终端销售模式:力海通讯连锁。采用生产厂商—加盟商—消费者的终端销售模式:连租门面、办执照在内2.5万元左右的投资便可开一家通讯产品加盟专卖店。
把利润空间最大化的留给加盟商,既是力海的价格优势,也是力海加盟商轻松营利的基础。
力海通讯项目不收取加盟商任何加盟费用,真正让创业者实现“零加盟、低风险”;加盟商通过公司审核并与公司签订合同;除了严格遵守国家的“三包”政策和有关规定外,还为加盟商提供半月包退、半年包换、一年包修的退换货保证;在全国建设全面的售后服务网络;如果在合同期间无意经营或其它问题难以继续,公司将同意收回产品,并全额退回货款。
力海资深市场策划专家将准确及时地为加盟商提供市场营销策略、产品陈列、导购策略、顾客心里分析、促销手段、推销技巧,包括产品种类、产品特点、产品结构、产品优势、产品优劣识别、产品技术维修等全方位的产品知识和销售方式培训,使市场经验不足的加盟商也能得心应手地纵横商海,共享财富。
力海通讯运用先进的管理手段,对国内市场实行区域管理,公司业务人员直接协助加盟商开展市场推广工作,使加盟商入行更快、销售更好、赢利更多;严格执行区域保护,限额发展加盟商,独家授权代理,彻底杜绝恶性竞争。防止串货、倾销等不良现象,为每一个加盟店营造公平、良好的商业氛围,让加盟商与公司共同开拓市场,真正做到“多赢”。
力海通讯具有完善的电子商务网络、销售网络、库存体系(ZJT仓库管理)、售后服务支持体系、货运渠道。使产品的流通、周转、退换货安全、方便、快捷。
通讯工具怎样赚钱
投资:开办一家力海通讯连锁店,需要投入的门面租金、装修费、办公费(除传真、电话外,还需要电脑,能上网)、工商管理费等1万元左右外,铺货的费用仅仅为1.5万元。
优势:因为是专业的通讯器材生产企业,力海的产品具有极好的性价比,极强的生产能力,极快的换代更新能力,极高的创新能力,极大的成本优势。
保证:力海给创业者提供的不仅仅是低价的产品,它还保证产品的质量和售后服务,宏磊是一个国际型企业,其之前的市场在国外,产品具有极好的质量和品质保证,转而面对国内市场,其一流的质量必然成为进入市场最好的通行证。而一旦出现质量问题,力海承诺半年包换,一年包修。在修理期间,力海还提供给消费者一款代用品,保证消费者正常的通信联络。
安全:力海给创业者最大的经营安全:全部产品包退、包换、包修外,还同意在经营不善或不再经营时无理由退货。只要产品未损坏,其退回的产品全款退回。
销售:力海通讯之所以具有极强的赢利能力,首先它是一个新兴的产业,具有一个世界上最大的消费市场和生生不息的发展空间。通讯产品中仅手机一项中国就已经达到了3亿多台,而且还以23%的速度增长。看看我们自己和身边的朋友,有不使用手机的吗?还有多少人将会使用手机?手机还会给我们带来多少方便?那么,你,现在,能不能够将手机卖给你身边的人?
我们认为立海科技是一家有责任心的企业,其经营模式和方法是一种为创业者负责的社会责任心和高品格的企业文化。
但是其投资仍然不算太小,要开门设店,就要产生由此而来的一大笔支出,能不能将投资再少下来?采访时,我们提出了这样一个问题。
可以,朱心伟马上说:无店铺经营。
只需要几千元,先购入几台,10几台手机,放到朋友的通讯店,或卖给自己的朋友,每台便可以获得几百元的利润。有了几十台的销售,便可以开店了。也许这样便解决了资金极少的创业者的难题。成为力海通讯之完美创业项目:
投资少、见效快、操作简、控制易、市场大、销售多、利润稳、风险小。
帮助自己也帮助更多的人
朱心伟是一个有目标,有胸怀,有大志的人。
这个项目从2005年底开始设想、研究、构思,朱心伟与记者交流沟通了上百次:
要不要收加盟费?盟主的利润在哪里?怎样保证创业者进入?怎样让创业者赚到钱?怎样保证创业者的信誉(退换货)?怎样保证产品的维修和售后服务?怎样帮助创业者销售?用什么方法促销(每月开展不同的活动)?怎样对创业者进行专业知识培训?怎样对创业者进行营销方法培训?怎样保证创业者全身而退(资金能保证退回)?
朱心伟与本刊记者关于创业在QQ的对话如下:
2005-12-05 11:44:21 朱心伟
你好!
2005-12-05 11:45:38 熊猫
能告我你基本情况吗?
2005-12-05 11:44:35 朱心伟
我是朱心伟
2005-12-05 11:46:00 熊猫
朱心伟,欢迎你!
2005-12-05 11:44:58 朱心伟
我在一家台资企业里工作
2005-12-05 11:46:09 熊猫
哦。
2005-12-05 11:46:19 熊猫
文化?
2005-12-05 11:45:22 朱心伟
本科
2005-12-05 11:45:32 朱心伟
文科、武汉大学
2005-12-05 11:46:51 熊猫
年龄?
2005-12-05 11:45:48 朱心伟
祖籍:山东
2005-12-05 11:46:03 朱心伟
29岁,76年
2005-12-05 11:47:21 熊猫
到深几年?
2005-12-05 11:47:30 熊猫
工作还顺心吗?
2005-12-05 11:46:26 朱心伟
8年
2005-12-05 11:46:34 朱心伟
还可以
2005-12-05 11:46:54 朱心伟
在寻求自己的发展方向
2005-12-05 11:47:02 朱心伟
有这个计划
2005-12-05 11:49:01 熊猫
有什么想法?
2005-12-05 11:48:27 朱心伟
想法?想自己创业
2005-12-05 11:50:09 熊猫
冒昧问一句,你的月收入?
2005-12-05 11:49:24 朱心伟
8000-10000左右
2005-12-05 11:50:53 熊猫
中层管理者。
2005-12-05 11:49:55 朱心伟
是!
2005-12-05 11:50:19 朱心伟
我是这个公司的大陆籍经理
2005-12-05 11:51:32 熊猫
有方向了吗?
2005-12-05 11:50:49 朱心伟
目前还没有!所以有一点迷茫的
2005-12-05 11:51:31 朱心伟
今天早上我的助理给了我这本《创业》,我看了看,还可以
2005-12-05 11:52:48 熊猫
谢谢!
2005-12-05 11:51:53 朱心伟
所以就想与您沟通沟通
2005-12-05 11:53:21 熊猫
我们只是想帮助中国的创业者
2005-12-05 11:52:53 朱心伟
对啊,我就是想自己创业的,才想与您联系的
2005-12-05 11:54:35 熊猫
支持!
2005-12-05 11:54:14 朱心伟
我可以得到您的帮助吗?
2005-12-05 11:54:45 朱心伟
还是需要我能为您做些什么?
2005-12-05 11:55:53 熊猫
你太谦虚了,相互学习。
2005-12-05 11:54:54 朱心伟
谢谢!
2005-12-05 11:55:36 朱心伟
其实,在深圳8年,生活也累了,就想做一点属于自己的事情
2005-12-05 11:56:50 熊猫
你很顺,不知你对创业者的情况熟悉不熟悉?
2005-12-05 11:57:24 熊猫
中国的创业者:太难太难太难!
2005-12-05 11:56:30 朱心伟
我以前有参股过一些中小企业的
2005-12-05 11:58:10 熊猫
因为他们大都属于为生存创业。
2005-12-05 11:57:07 朱心伟
太难吗?关于资金?还是市场?
2005-12-05 11:58:23 熊猫
项目。
2005-12-05 11:57:34 朱心伟
哦!我想我不会为了生存而创业的
2005-12-05 11:58:47 熊猫
你应当属于随机创业。
2005-12-05 11:57:51 朱心伟
我是在想一个发展的计划
这个计划就是现在的力海通讯,它萌生于2005年12月5日。
它是对中国传统通讯产业经营模式的一次颠覆!或者它将引发中国通讯产业的一场革命,在中国通讯市场掀起一轮滔天巨浪?
但愿这个酝酿了十个月的项目能同时帮助更多为生存创业的读者走上成功之路。
立海科技(深圳)有限公司
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2006年赵超想回家,对朱心伟说,想创业,但不知道做什么好,朱心伟玩儿一样说:你现在干的拿回去卖呀。赵超说,你害我哩。朱心伟说,兄弟,你没看出门道,这是一个人人都需要的产品,款式也新潮、时尚,价格便宜到家,自己造的,质量又好,你还要咋的?赵超说,我可没做过生意。朱心伟说,你战友多,狐朋狗友一大帮,一人买你一台你就吃不了了。赵超也好玩,说哥们信你一回。果然就拿走了10台手机,100多粒电池,还有一些充电器、耳机、手机皮套。五一回家,销售还真不错。就在县城的二级商圈租了10多平米一间门面,月租金500元,申报了个体执照当起了老板。
7月12 日,朱心伟专程从深圳去了一趟周至,事前也没给赵超电话,到了,打的直接找到赵超的店,装成顾客去看货。这一看让朱心伟看出气来,标价特高,跟抡人一样,一位老妈妈看店(后来才知道是赵超的母亲),一问三不知。老人说,赵超在网吧,你给我看着店,我去叫。朱心伟想:当老板了还这样贪玩,不是我害他,是自己害自己了。
8月19日记者采访朱心伟时电话采访了赵超,赵超说:从5月底开业,两个多月卖出了50多台手机,200多块电池,收入1万多元——还真是玩出利润来。
现在赵超仍然是上午去网吧,下午打球。有朋友买手机了,就给妈打电话:我的朋友,少点钱。
大学生当保安,只为了混口饭吃
1998年,朱心伟从武汉大学哲学系毕业,被分配到了老家的孔府宴酒厂当了一名保安。命运啊,就是这么捉弄人,堂堂武汉大学的毕业生啦……保安就保安吧,好歹也是一个国家二级企业,先安身立命再说。开始守中门,后来守后门。朱心伟那时唯一能做的也就是老老实实干好国家分给他的这份差事。
1999年,朱心伟发现这个工作实在是太埋没自己的才华了,一个名牌大学生,难道就这样一辈子做个窝囊废?8月的一天,朱心伟怀里揣着父亲给他的500元钱,只身一人离开了青岛。他告诉父亲说,听说南方环境好,想去那里看看。朱心伟之所以如此轻描淡写,实在是不想让父亲担太多的心。可是当父亲背过脸去的那瞬间,朱心伟就在心里下定了决心:“出来了就决不空手回去!”
先坐车到郑州,再从郑州转乘广州的火车,一路上朱心伟都没笑过。别人都知道自己到哪里,他却不知道,心里那个迷茫啊,没法用语言来形容。朱心伟在广州火车站出口站定,时间过去很久,可是朱心伟还是没想出来该往哪里走。身上只剩下300多元钱,只能捡火车站附近的10元店,先住下来。
接下来的日子,朱心伟开始跑广州的各大人才市场,身上的钱买了一件衬衣加上找工作的车马费、生活费,已经没有多少了。简历投出了几十份却都石沉大海。朱心伟不死心去问究竟,别人一句话就把他打败了:“你学哲学的,我把你放在哪个部门?”是啊,朱心伟自己也在想,做管理,没经验;做销售,没基础,又没有一技之长,在广州满街都是大学生的地方,朱心伟急了:生活标准已经压缩到每天两个三元钱的盒饭了,眼看就要撑不下去了。
既然学哲学的别人不要,那就把毕业证、学历证、荣誉证书收起来,把自己当一个苦力去应聘吧。就这样,朱心伟被聘到广州番禺大港一家台资厂里做保安。别人之所以看上他,是看上他个子高大;朱心伟选择这家企业,是因为这里包吃包住,虽然每个月的工资才200多元钱。
这是一家上万人的台资厂,厂里的保安分作了两大派,四川派和河南派,朱心伟是山东人,自然哪一派都靠不上。于是,队长排岗的时候,最里面的台干区门岗就归他了。这里的岗最难站,因为里面住的全是台籍干部,门岗要站得笔挺,见到台干就敬礼,完全曝光在台干们眼皮底下,一丝一毫的马虎都可能砸了饭碗。所以其他保安都不愿意来这里站岗。于是这个岗位也就稳稳当当成了他的专属。朱心伟每次值班都挺直了腰杆一动不动,一站两个小时。
一天晚上,朱心伟值班到了凌晨,这时一个年长的人路过这里,人都已经走过去了,他又转身回来问了几句,“小伙子哪里的?”“报告领导:山东”。“什么学历?”“武汉大学哲学系”。这位长者,看了他一眼,一言不发地走了。
朱心伟丈二金刚摸不着头脑,下班后,其他保安围了过来,问他刚才台干问他什么了,朱心伟如实地回答了。“那是我们的副厂长,准是你犯错了,明天就等着收拾行李走人吧!”
第二天,真有管理干部来到了保安部,二话没说便通知朱心伟收拾行李和她走。自以为要被解雇的朱心伟却被那个女孩带到了头天晚上那个副厂长的办公室。看过朱心伟的证件后,副厂长告诉他,“看你每次站岗都挺精神的,注意你很久了,果然没看错人。”朱心伟从此做起了一名后勤专员。那时朱心伟刚进这个厂两个月。
职业经理人从销售员开始
面对后勤专员这样一份来之不易的好工作,朱心伟还是怀着一种感恩的心态去努力干好。知识得到了尊重,收入也提高了,身份地位也不再是被人喝来唤去的保安了,朱心伟也渐渐找到了实现自身价值的感觉。然而也正是这种对自己的“良好感觉”,又触动了朱心伟内心深处那股被压抑得太久却日渐胀大起来的生命激情。于是,当他看到本地厨师们为占尽蝇头小利而勾心斗角时,当他看到自己秉公办事断了那些贪污惯了的采购员的财路而被他们嫉恨、报复之时,朱心伟在心里对自己说:“我需要一个更大的舞台!”
于是,趁着周末休息,朱心伟就到广州市区来找工作。当他抱着一摞证书叩开广州捷迅公司的大门时,负责面试的老总还是冷不丁地给了他几句话:“没错,我们这里是招业务员,可是你没经验啊,不行的!”朱心伟说,“人不是生来就有经验的,你不试过怎么知道我不行?”就因为这句话,朱心伟被捷迅公司聘用为业务员。
2000年,朱心伟从台资厂辞职,进入了广州捷迅公司,当时捷迅公司的主要产品是BP机及其发射设备和手持对讲机等通讯产品。朱心伟被分到惠州跑销售,开始时,因为没有经验,朱心伟也和其他刚入行的人一样,害怕张口,更怕求人。可是此时的他已经没有了退路,只能拼命往前冲。
五六月份的惠州已经热浪袭人,朱心伟拉着一个行李箱,里面是各种产品的样品,足足有几十斤。到了惠州汽车站,朱心伟做的第一件事并不是找旅馆住下,而是问清楚了公交车路线,登上一辆车,从起点坐到终点,再从终点返回起点,完了又换另一路车,同样的方法来回穿梭在惠州的大街小巷。一边坐车熟悉惠州情况,一边紧盯着路边各式各样的商店,或者向售票员了解情况:“惠州的通讯产品市场集中在什么地方?”“这里的出租车修理厂在哪里?”就这样边走边看,边看边找,边找边问,几天下来,整个惠州的目标市场分布状况已经了然于胸。接下来,朱心伟便开始逐家登门拜访,一个星期内,朱心伟顺利地谈成了两家代理、一家出租车维修站,生意慢慢打开了局面。朱心伟每月都能做出六七万块钱的销售额,公司老板开始对这个“初生牛犊”另眼相看。
2000年底,因负责捷迅公司华北区业务的石家庄办事处销售业绩上不去,月销售额始终徘徊在20万上下,所有利润只能维持办事处的开支。一次营销会议上,老总说,谁能把华北区的销售额做到30万,就提拔他担任该片区业务经理,业务提成按销售总额的8%提成。朱心伟的心情不平静了。如果升为业务经理,基本工资将会从1800元涨到2500元,业务提成也将跟着涨上去,更重要的是,自己不正是需要一个更大的舞台吗。
会议结束后,朱心伟给老总呈上了一份关于如何拓展华北区业务的市场分析报告,并表示愿意一试。其实老板也早就注意这个年轻人了,看过朱心伟的报告,十分赞同他的市场开拓思路,启用了这个刚来不久的业务员。
大雪纷飞的时节,朱心伟带着公司给他的任务和使命,来到了石家庄办事处代行华北区业务经理之职,开始进攻河南、河北、山东、山西市场。他召集业务员开会,给大家讲明厉害关系,分配各区市场任务,指定市场开拓方法,并答应如果大家齐心协力把销售额做到三十万,公司给他个人的8%的业务提成将拿出来分给大家。这样一来,士气高涨,群情激昂,朱心伟带着大家,马不停蹄地奔走在华北四省之间。有时候早上还在石家庄,中午已经赶到太原,晚上又到了郑州,一天跑几个省,几个市。功夫不负有心人,第一个月下来,销售额达到了31万元。整个公司为之震惊,老板兑现了当初的承诺,并正式任命朱心伟为该区业务经理。朱心伟也把两万多元提成分给了大家。
就这样,华北区的销售额在接下来的三个月里节节攀升。三个月后,等到朱心伟带领他的团队完全打开华北区市场的时候,他发现这个市场已经没有任何挑战性可言了。此时的朱心伟心更大了。
2001年,BP机产品已经走到市场末路,正逐渐淡出市场。朱心伟开始谋划新的出路。走进职业经理人行业的他,需要一个更大的舞台。这年5月份,朱心伟离开了捷讯公司。就在广州谋求更大发展空间时,朱心伟认识了他现在的台湾籍老板陈志宏,陈志宏出色的市场经验和独到的经营理念,使得朱心伟这个正在上升时期的职业经理人遇到了良师,两人后来从良师发展成为了知心朋友。
朱心伟后来加入了武汉立新电源有限公司,立新公司当时主打电芯业务,朱心伟担任立新深圳分公司的业务经理,一直干到了2004年。在这期间,朱心伟带领的团队销售业绩一直位于整个公司最高级,也就是在这里,朱心伟的职业经理生涯到达了颠峰,在深圳的通讯行业里声名鹊起。
2004年8月,台湾企业家陈志宏的宏磊科技股份有限公司要在深圳平湖建厂,开办宏磊科技的全资子公司立海科技(深圳)有限公司,生产手机电池及其他动力电源及手机产品。陈志宏力邀朱心伟加盟。此时的朱心伟也正在研究自己的方向,想获得更大的发展空间,于是,朱心伟从建厂开始便进入立海科技担任业务经理,同时向国内国外两个市场进军。
作为一名成功的职业经理人,朱心伟在市场营销领域提出了一些饱含智慧结晶的观点和论断,例如什么是业务员?业务员就是把公司的业绩当作自己的任务愉快去完成的人;销售就是帮助人;是否把做业务当成是快乐地帮助别人赚钱是衡量一个营销人员能力高低的标准等等。经过几年的拼搏,朱心伟如今已经在深圳建立了自己的幸福家庭。从刚到广东时落魄的保安,到今天的成功职业经理人,朱心伟在市场的汪洋大海里劈风斩浪,为我们的无数创业者,提供了又一个成功的样本。
通讯工具就是南瓜白菜一样的商品
怎样才能让通讯产品更便捷地走进寻常百姓家,朱心伟对通讯产业和通讯市场进行了全面深入的调查和思考。
手机(移动电话)是由国家引进的重大项目,因为覆盖全国投资巨大,国家专门组成了一个信息产业部组织实施,随着手机的普及,十多年时间便形成了一个新兴的产业,和一条完整的产业链。因为国家“牵头”,属国家垄断产业,充满了高、精、大的秘密色彩,其销售一直以来都采用传统的国—省—地—市—县—店的方法经营。普通经营者只能望而兴叹。但是随着产业的扩大、产业链的延伸,市场化的深入,其制造、尤其是营销已经与市场接轨,只是因为沿袭,其经营格局仍然是国—省—地—市—县—店。当然其渠道成本也“层层加码”,价格居高不下。
省-地-市-县-店的方法经营。普通经营者只能望而兴叹。但是随着产业的扩大、产业链的延伸,市场化的深入,其制造、尤其是营销已经与市场接轨,只是因为沿袭,其经营格局仍然是国—省—地—市—县—店。当然其渠道成本也“层层加码”,价格居高不下。
以彩电为例,当初由国外引进时,其经营方式也是采用国—省—地—市—县—店的模式,假设一台彩电直接成本1000元,国家级批发商会在运、管、税费之外增加百他之几后发给全国各省的批发商,省级再在运、管、税费之外增加百分之几发给地级批发商,依此类推。一个产品,经过一轮一轮的加价批发才到达零售商店,零售商再加上成本与合理的利润,这台彩电的价格可能就达到了2000元了。
后来,我们自己建厂生产,但生产技术、生产线要向“师傅”购买,其核心技术掌握在别人手中,更要花高价购买,所以生产成本仍然很高,随着改革开放的深入,我国的科技水平不断提高,生产力得以释放,不但生产技术、生产设备,连核心技术我们都逐渐掌握,有的甚至超过了“师傅”,不但实现了国产化,还进入了国外市场,其成本价格也降了下来。随着国美、苏宁等企业和生产厂直销模式的出现,彩电才终于挤去了层层加码的附加成本,将价格降落到了合理的位置。
在通讯行业销售的第一线摸爬滚打了六、七年的朱心伟萌生了一个大胆的设想:手机与彩电相似,它会不会,该不该挤掉层层加码的附加成本,将价格降下来,给商家更大的利润空间,给消费者减少购机开支?
它可不可以南瓜白菜一样销售?
让穷人玩富人的游戏
但是,手机实在是一个大投入的产业。以朱心伟所在的台资企业立海科技(深圳)有限公司为例,仅手机电池(及通讯产品电池)生产一项的投入就是上千万,而他的背后还有一个资产数亿的台湾企业宏磊集团。手机生产投入大,销售也同样需要数十万甚至数百万的投资,加上它的高科技背景,以及维护、修理、售后服务等等无形的费用,它注定了是富人玩的游戏,普通创业者不可想象更不能办到。
那么有没有一种方法,可以让穷人来玩富人的游戏?
朱心伟进一步对手机的营销模式、渠道和方法进行研究。
一方面是投资者投资门槛高不可攀,手机等通讯产品的市场价格居高不下;另一方面是残酷的市场竞争让通讯产品的利润越来越低,矛盾越演越烈。层层加码的销售模式和大型超市销售模式都无法从根本上解决这一矛盾。在这种情况下,朱心伟力主立海科技独辟蹊径,在全国推出通讯行业的第三种终端销售模式:力海通讯连锁。采用生产厂商—加盟商—消费者的终端销售模式:连租门面、办执照在内2.5万元左右的投资便可开一家通讯产品加盟专卖店。
把利润空间最大化的留给加盟商,既是力海的价格优势,也是力海加盟商轻松营利的基础。
力海通讯项目不收取加盟商任何加盟费用,真正让创业者实现“零加盟、低风险”;加盟商通过公司审核并与公司签订合同;除了严格遵守国家的“三包”政策和有关规定外,还为加盟商提供半月包退、半年包换、一年包修的退换货保证;在全国建设全面的售后服务网络;如果在合同期间无意经营或其它问题难以继续,公司将同意收回产品,并全额退回货款。
力海资深市场策划专家将准确及时地为加盟商提供市场营销策略、产品陈列、导购策略、顾客心里分析、促销手段、推销技巧,包括产品种类、产品特点、产品结构、产品优势、产品优劣识别、产品技术维修等全方位的产品知识和销售方式培训,使市场经验不足的加盟商也能得心应手地纵横商海,共享财富。
力海通讯运用先进的管理手段,对国内市场实行区域管理,公司业务人员直接协助加盟商开展市场推广工作,使加盟商入行更快、销售更好、赢利更多;严格执行区域保护,限额发展加盟商,独家授权代理,彻底杜绝恶性竞争。防止串货、倾销等不良现象,为每一个加盟店营造公平、良好的商业氛围,让加盟商与公司共同开拓市场,真正做到“多赢”。
力海通讯具有完善的电子商务网络、销售网络、库存体系(ZJT仓库管理)、售后服务支持体系、货运渠道。使产品的流通、周转、退换货安全、方便、快捷。
通讯工具怎样赚钱
投资:开办一家力海通讯连锁店,需要投入的门面租金、装修费、办公费(除传真、电话外,还需要电脑,能上网)、工商管理费等1万元左右外,铺货的费用仅仅为1.5万元。
优势:因为是专业的通讯器材生产企业,力海的产品具有极好的性价比,极强的生产能力,极快的换代更新能力,极高的创新能力,极大的成本优势。
保证:力海给创业者提供的不仅仅是低价的产品,它还保证产品的质量和售后服务,宏磊是一个国际型企业,其之前的市场在国外,产品具有极好的质量和品质保证,转而面对国内市场,其一流的质量必然成为进入市场最好的通行证。而一旦出现质量问题,力海承诺半年包换,一年包修。在修理期间,力海还提供给消费者一款代用品,保证消费者正常的通信联络。
安全:力海给创业者最大的经营安全:全部产品包退、包换、包修外,还同意在经营不善或不再经营时无理由退货。只要产品未损坏,其退回的产品全款退回。
销售:力海通讯之所以具有极强的赢利能力,首先它是一个新兴的产业,具有一个世界上最大的消费市场和生生不息的发展空间。通讯产品中仅手机一项中国就已经达到了3亿多台,而且还以23%的速度增长。看看我们自己和身边的朋友,有不使用手机的吗?还有多少人将会使用手机?手机还会给我们带来多少方便?那么,你,现在,能不能够将手机卖给你身边的人?
我们认为立海科技是一家有责任心的企业,其经营模式和方法是一种为创业者负责的社会责任心和高品格的企业文化。
但是其投资仍然不算太小,要开门设店,就要产生由此而来的一大笔支出,能不能将投资再少下来?采访时,我们提出了这样一个问题。
可以,朱心伟马上说:无店铺经营。
只需要几千元,先购入几台,10几台手机,放到朋友的通讯店,或卖给自己的朋友,每台便可以获得几百元的利润。有了几十台的销售,便可以开店了。也许这样便解决了资金极少的创业者的难题。成为力海通讯之完美创业项目:
投资少、见效快、操作简、控制易、市场大、销售多、利润稳、风险小。
帮助自己也帮助更多的人
朱心伟是一个有目标,有胸怀,有大志的人。
这个项目从2005年底开始设想、研究、构思,朱心伟与记者交流沟通了上百次:
要不要收加盟费?盟主的利润在哪里?怎样保证创业者进入?怎样让创业者赚到钱?怎样保证创业者的信誉(退换货)?怎样保证产品的维修和售后服务?怎样帮助创业者销售?用什么方法促销(每月开展不同的活动)?怎样对创业者进行专业知识培训?怎样对创业者进行营销方法培训?怎样保证创业者全身而退(资金能保证退回)?
朱心伟与本刊记者关于创业在QQ的对话如下:
2005-12-05 11:44:21 朱心伟
你好!
2005-12-05 11:45:38 熊猫
能告我你基本情况吗?
2005-12-05 11:44:35 朱心伟
我是朱心伟
2005-12-05 11:46:00 熊猫
朱心伟,欢迎你!
2005-12-05 11:44:58 朱心伟
我在一家台资企业里工作
2005-12-05 11:46:09 熊猫
哦。
2005-12-05 11:46:19 熊猫
文化?
2005-12-05 11:45:22 朱心伟
本科
2005-12-05 11:45:32 朱心伟
文科、武汉大学
2005-12-05 11:46:51 熊猫
年龄?
2005-12-05 11:45:48 朱心伟
祖籍:山东
2005-12-05 11:46:03 朱心伟
29岁,76年
2005-12-05 11:47:21 熊猫
到深几年?
2005-12-05 11:47:30 熊猫
工作还顺心吗?
2005-12-05 11:46:26 朱心伟
8年
2005-12-05 11:46:34 朱心伟
还可以
2005-12-05 11:46:54 朱心伟
在寻求自己的发展方向
2005-12-05 11:47:02 朱心伟
有这个计划
2005-12-05 11:49:01 熊猫
有什么想法?
2005-12-05 11:48:27 朱心伟
想法?想自己创业
2005-12-05 11:50:09 熊猫
冒昧问一句,你的月收入?
2005-12-05 11:49:24 朱心伟
8000-10000左右
2005-12-05 11:50:53 熊猫
中层管理者。
2005-12-05 11:49:55 朱心伟
是!
2005-12-05 11:50:19 朱心伟
我是这个公司的大陆籍经理
2005-12-05 11:51:32 熊猫
有方向了吗?
2005-12-05 11:50:49 朱心伟
目前还没有!所以有一点迷茫的
2005-12-05 11:51:31 朱心伟
今天早上我的助理给了我这本《创业》,我看了看,还可以
2005-12-05 11:52:48 熊猫
谢谢!
2005-12-05 11:51:53 朱心伟
所以就想与您沟通沟通
2005-12-05 11:53:21 熊猫
我们只是想帮助中国的创业者
2005-12-05 11:52:53 朱心伟
对啊,我就是想自己创业的,才想与您联系的
2005-12-05 11:54:35 熊猫
支持!
2005-12-05 11:54:14 朱心伟
我可以得到您的帮助吗?
2005-12-05 11:54:45 朱心伟
还是需要我能为您做些什么?
2005-12-05 11:55:53 熊猫
你太谦虚了,相互学习。
2005-12-05 11:54:54 朱心伟
谢谢!
2005-12-05 11:55:36 朱心伟
其实,在深圳8年,生活也累了,就想做一点属于自己的事情
2005-12-05 11:56:50 熊猫
你很顺,不知你对创业者的情况熟悉不熟悉?
2005-12-05 11:57:24 熊猫
中国的创业者:太难太难太难!
2005-12-05 11:56:30 朱心伟
我以前有参股过一些中小企业的
2005-12-05 11:58:10 熊猫
因为他们大都属于为生存创业。
2005-12-05 11:57:07 朱心伟
太难吗?关于资金?还是市场?
2005-12-05 11:58:23 熊猫
项目。
2005-12-05 11:57:34 朱心伟
哦!我想我不会为了生存而创业的
2005-12-05 11:58:47 熊猫
你应当属于随机创业。
2005-12-05 11:57:51 朱心伟
我是在想一个发展的计划
这个计划就是现在的力海通讯,它萌生于2005年12月5日。
它是对中国传统通讯产业经营模式的一次颠覆!或者它将引发中国通讯产业的一场革命,在中国通讯市场掀起一轮滔天巨浪?
但愿这个酝酿了十个月的项目能同时帮助更多为生存创业的读者走上成功之路。
立海科技(深圳)有限公司
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