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工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。客户端程序负责管理所有与工作流引擎的沟通，并为用户提供简易、以优先级排列并可自行定义的任务清单。鉴于绝大多数工作流管理系统的客户端功能比较薄弱，针对原有工作流管理系统客户端的不足提出改进的实现模型。通过认真研究工作流参考模型接口二，提出的客户端自动化分类技术提高了客户端个性化程度，使用户在利用工作流管理系统时效率得以提高。同时对任务分类的改进算法，使预分类的效果更加精确。