影响护患沟通的原因分析及对策

来源 :求医问药:下半月刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leijian_118
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护患间良好有效的沟通是提高医院服务质量的基础。随着经济的发展,公民法律意识、服务需求的提高,服务质量在一定程度上决定了一个医院的社会声誉。本文旨在探讨影响护患交流的方式及对策。
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