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影响护患沟通的原因分析及对策
影响护患沟通的原因分析及对策
来源 :求医问药:下半月刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leijian_118
【摘 要】
:
护患间良好有效的沟通是提高医院服务质量的基础。随着经济的发展,公民法律意识、服务需求的提高,服务质量在一定程度上决定了一个医院的社会声誉。本文旨在探讨影响护患交流
【作 者】
:
周红梅
【机 构】
:
重庆市合川区中医院内三科
【出 处】
:
求医问药:下半月刊
【发表日期】
:
2012年1期
【关键词】
:
分析
对策
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护患间良好有效的沟通是提高医院服务质量的基础。随着经济的发展,公民法律意识、服务需求的提高,服务质量在一定程度上决定了一个医院的社会声誉。本文旨在探讨影响护患交流的方式及对策。
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