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<正> 目前,全上海的银行 ATM(自动柜员机)数量已近3000台。据 ATM投放量最大的工行上海市分行统计,2001年上半年该行ATM 共受理取款、查询等交易2670万笔,日均每台提供服务213人次,而同期市分行储蓄柜员每天人均接待客户134人次,也就是说,一个自动柜员相当于1.6个人