【摘 要】
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目的探讨流程化沟通模式(CICARE)结合心理学知识学习对低年资护士临床沟通能力的影响。方法选取2018年1~12月在我院工作的低年资护士76名作为研究对象,按随机数字表法分为实
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目的探讨流程化沟通模式(CICARE)结合心理学知识学习对低年资护士临床沟通能力的影响。方法选取2018年1~12月在我院工作的低年资护士76名作为研究对象,按随机数字表法分为实验组和对照组,每组各38名。对照组护士进行常规的护理培训培养,实验组护士在对照组培训培养的基础上制定CICARE,同时将心理学知识加以整合,对低年资护士进行培训。比较两组低年资护士培训前后临床沟通能力情况。结果实验组护士培训后临床沟通能力总分及建立和谐关系、敏锐倾听、确认患者问题、传递有效信息、验证感受得分均高于对照组,差异有统计
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