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通过分析公务员及专业技术人员网络培训学习系统中三类影响网络培训质量的六大因素,分别是直接影响因素——学员和网络课件,间接影响因素——学习平台和培训管理服务,质量提高的推动者——培训管理者和培训提供者;分解网络培训＂教、学、评＂三个过程,确立了进口控制、过程控制、结果控制三个培训质量控制环节,并针对以上因素和环节,结合实际,提出了网络培训质量控制的操作性建议。