构建和谐企业的四个着力点

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  “和谐”两字中,‘和’的古代字形是左面一个‘龠’(读月)字,右边是一个‘禾’字。龠是一种乐器,吹出来很和谐动听,有如今天的‘埙’(xūn)或是笙一样,是组合的共鸣之声。而‘禾’在古代特指粟(谷子),是谷类植物的总称。‘禾’字加在右边就成了一种量器,就是量谷子的一种容量单位,‘两龠’为一‘合’(读鬲gě),10合为1升;10升为一斗,10斗为1石。这样,两字合成一个字后,具有四重意思:一是讲和谐的声音,后来寓意为‘和睦’;二是讲平静,心平气和与风和日丽;三是温和,不猛烈,为和气、和解;四是般配,为和美,如家庭和美。“谐”字,也说的是这样两重意思:一是配合得适当,音调和谐;二是恢谐、滑稽、亦庄亦谐,即乐观和豁达。“和谐”是中国传统文化的核心理念和根本精神。“和”即是“谐”,“谐”即是“和”,引申表示为各种事物有条不紊、井然有序和相互协调。
  党的“十六大”首次把“和谐”社会的概念写入了党的纲领性文献。此后,十六届四中全会《决定》又进一步把不断提高构建社会主义和谐社会的能力,作为党执政能力建设的一项主要任务,为我们指明了发展的目标和方向。企业作为社会的一个组成部分,其是否和谐是关系建立和谐社会的一个重要因素。中国兵装集团自“622”战略提出以后,紧接着又提出建立和谐兵装和创新型企业集团的发展目标,这对集团的每一个成员企业都提出了更高的要求。
  企业和谐是促进社会和谐和构建和谐社会的重要因素。如何使一个企业能更加和谐,我认为要在“政和”、“心和”、“人和”、“气和”四个点上着力,那企业就会在通往和谐的道路上越走越顺畅,同时也会为社会的和谐奠定良好的基础。
  首先是“政和”。所谓政和,就是做到“班子团结、目标一致、措施得力、执行到位”。企业是社会的一个重要组织结构,现代企业都是法人,而一个企业的领导班子就是这个“人”的大脑。“脑”不健,“人”何以安康。因此企业要和谐,“政和”是首要的。良好的“政和”,可以制定出符合企业实际的发展战略,可以有条不紊地在战术上分阶段去实施,可以使企业自上而下地组织发挥各自的功能,高效率运转,使政令畅通无阻,执行不打折扣。总之,“政和”是企业经营良性发展的必要条件,而良好的经营状态是一个企业和谐的基础,因为一个国家、一个企业只有实现真正意义上的可持续发展,这个国家和企业才能实现可持续的和谐,这也是科学发展观的基本要求。
  其次是“心和”。要做到“沟通无界、百家争鸣、求同存异、发展求解”。俗话说,浇树浇根,交人交心。“心和”的前提是做到无边界沟通,无论是同级或者上下级之间都应如此。这种沟通是思维的有效碰撞,是“异见”的有力对决,是创新的闪闪星光,如果貌和神离又怎能“心和”。决策前要百家争鸣,决策后要求同存异;决策前要听到不同声音,决策后则要一个声音说话;对能解决的问题要及时解决;对一时解决不了的问题则暂时搁置,通过企业的发展来寻求解决的办法。这一切,都是要经过畅通无阻地沟通和推心置腹地交流方能达到。“心”和了,“人”也就“活”了。
  第三是“人和”。要“以人为本、协作互助、激励到位、不懈坚持”。科学发展观的核心是以人为本,这也是“三个代表”的重要体现及继承和发展,两者是一脉相承的。因此,我们千万不要忘了企业发展的根本目的,“人和”是企业和谐的关键。国家的发展要惠及全体人民,企业的发展也必须惠及我们的员工,要从员工和企业的共同利益出发去谋发展、促发展,力所能及地提高员工的工作和生活质量,认真细致地分析并理解员工的合理诉求,为员工解决实际问题,暂时解决不了的也要通过发展的方式来寻求更好的解决办法,这才是以人为本。当然,以人为本并不是“吃大锅饭”,也不是搞平均主义,大锅饭和平均主义建立不了和谐,相反还会破坏和谐。人和的营造是需要一定机制作保障的,而这一机制的建立必须是基于战略的、长远的考虑,要站在企业文化和企业核心竞争力的高度来考虑,要给我们的管理者和普通员工传达出正确的企业核心价值观,任凭市场经济的风吹浪打,这一价值观都必须坚持不懈地倡导下去。“人和”需要关心和理解,“人和”同样需要激励和坚持。
  第四是“气和”。要“营造氛围、文化引领、树立榜样、抗击邪道”。和谐是一种关系,和谐是一种状态,和谐是一种局面,和谐是一个有序变化和发展的过程,和谐是我们追求的一个目标。为达到这一目标,首先就要让人们感受到我们对和谐的不懈追求的氛围,而且这一追求是上下一心在付诸实践的重要事情。在这一过程中,要不断地树立和维护和谐的榜样,宣传一切有利于和谐的人与事,坚决打击破坏和谐的一切行为,消除不和谐的杂音,让“和”与“谐”处处开花,让“邪”与“乱”如过街老鼠。其中,最要紧的是大力弘扬中华民族的优秀传统文化,传播现代的先进企业文化理念,转变陈旧的思想观念和意识,以“文”化“人”,用文化来引领,用文化来熏陶,用文化来改变,用文化来塑造。“气和”是和谐的“分解酶”,是和谐的“催化剂”,是和谐的“助推器”,要让我们的周围都充满着气和的“能量场”,并让这一能量如核裂变一般地散布在社会和企业的每一个角落。
  胡锦涛主席去年9月在联合国成立60周年首脑会议上提出了“建设和谐世界”的倡议,将和谐的理念推向了世界。这是中国新一代领导人最新的外交实践,也是对历史的总结和对世界美好前景的展望和追求,具有鲜明的时代性和针对性;在今年10月召开的党的十六届六中全会又专题讨论了构建社会主义和谐社会。世界渴望和谐,中国需要和谐,企业理应和谐。作为企业的一分子,构建和谐稳定的企业是每一个企业人都应认真思考和努力追求的目标。我想,当我们真正花大力气做到“政、心、人、气”和,我们的企业何愁不稳定,我们的社会又怎能不和谐。
  
  (责任编辑:罗志荣)
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