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<正>随着信息技术的发展,大数据技术应运而生,开启了一次重大的时代转型即大数据时代。在大数据的推动下,各大商业银行纷纷进行发展模式战略转型。经营模式从"以产品为中心"向"以客户为中心"转型,营销模式从"粗放营销"向"精准营销"转型,服务模式从"标准化服务"向"个性化服务"转型。这样的环境趋势使商业银行在营销渠道、营销产品、营销手段、营销观念等方面面临重大挑战。"大数据"给商业银行带来的挑战