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文章阐述图书馆要做到人性化服务，必须做好几个方面的服务，立体性：递送周到关怀；相融性：深入用户中间；互动性：搭建交流平台；亲和性：创设舒心环境。
图书馆服务的人性化向度
【摘 要】
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文章阐述图书馆要做到人性化服务，必须做好几个方面的服务，立体性：递送周到关怀；相融性：深入用户中间；互动性：搭建交流平台；亲和性：创设舒心环境。
【机 构】
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徐州医学院图书馆
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2008年5期
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