【摘 要】
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目的:通过基于HIS系统下产科产前控制中心枢纽的构建,探讨其对产科服务流程模式再造与安全、效率的影响.方法:我院于2017年3月建立产前控制中心,该管理新模式是在产科门急诊
【机 构】
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广东省深圳市宝安区妇幼保健院 518100
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目的:通过基于HIS系统下产科产前控制中心枢纽的构建,探讨其对产科服务流程模式再造与安全、效率的影响.方法:我院于2017年3月建立产前控制中心,该管理新模式是在产科门急诊和产房、手术室、住院病房之间成立调度枢纽中心,成为独立的一个护理单元,结合HIS系统高度集成的信息化手段,统筹管理产科急诊预检分诊、床位信息、分娩信息、住院办理、留观产程管理、居家远程胎监与随访、术前访视与术前准备、紧急抢救与手术;将产科院前工作分具备高度指向性的各模块,集妇产科预检分诊、急救、产科入院办理、入院分流、手术前准备、留观于一体的功能完善的部门,实现母婴安全一站式服务,同时高度将资源进行集中整合,做到医院优势化资源的合理充分利用.结果:产前控制中心管理新模式与传统产科管理模式相比,假临产提前住院的孕妇减少,分娩量增加22.65％,产妇满意度提升3.58％、年床位使用率增加7.78％、年床位周转率增加7.65％、办理入院等候时间缩短50％、产妇在产房待产时间缩短42.29分、平均住院日下降1.92天.结论:基于HIS系统下的产科产前控制中心管理新模式的应用,打造为产科服务的调度枢纽与一站式服务中心,满足孕产妇需求,提高孕产妇满意度,可以提升产科的服务效率、服务质量及管理水平,值得全面推广.
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