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随着全球服务贸易总协定(GATS)框架内永久性金融服务协议的达成,中国金融市场开始进入全面开放阶段,外资金融服务组织依托于先进管理模式和风险控制能力,通过质量管理和服务创新来参与竞争,对我国金融服务业形成全方位挑战。一套适合金融服务组织的、科学完整的质量体系,可以从根本上提高生产效率和服务质量,提高整个组织的竞争力。