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摘要: 水利水电工程质量控制是水利水电建设项目管理的核心,没有质量就没有投资效益、没有工程进度。本文就水利水电工程的施工质量控制作了探讨,供参考。
关键词: 水利水电施工 质量管理质量控制
1施工前期的质量管理
现在很多人认为, 质量管理是施工过程中的事情, 主体工程项目还没有正式开工, 就不存在质量管理。特别是施工单位, 持有这种看法的人不在少数。其实, 工程项目的质量管理在施工单位进场就开始了。
在质量管理的前期阶段, 主要有以下几项工作:
(1) 首先进行项目质量策划, 确定相关资源, 建立相应的组织机构, 配备人力、材料、检验试验机具等必备资源。质量策划常采用的方法有系统流程图法和原因结果图法等。工程开工后, 施工单位根据质量管理工作方针和项目的质量目标, 进行全体员工的质量意识学习教育。特别是当今中小型工程, 民工包工队伍众多, 质量意识学习教育就显得更加重要。主要包括以下几个方面: ① 进入工地现场后, 认真组织参加施工的全体人员学习合同文件、技术规范, 依据有关文件精神, 结合本工程的实际, 制定详细的质量管理工作计划,确保质量管理工作的顺利进行。② 各个单项工程开工前, 要对参加施工的全体人员进行工程施工应知应会教育, 并严格考核, 做到工程施工严格按设计与“技术规范”操作。通过教育与考核, 实行全体施工人员持证上岗、挂牌作业。③ 各个单项工程开工前, 要组织人员对原材料、机械设备、施工工艺、检测方法和可能遇到的质量问题及预防措施进行充分的施工前准备, 并认真进行检查, 确定完善后, 再进行施工;
(2) 建立项目质量管理责任制。在开工之初, 制定全体施工人员的质量责任, 明确岗位职责, 这是非常重要的。首先明确项目经理是工程项目质量的全权负责人, 必须亲自抓质量工作。然后设项目质量经理, 负责具体的质量管理工作, 其具体职责是: 负责编制项目质量计划并组织实施; 按质量计划规定, 督促、检查项目质量计划执行情况, 特别是主要质量控制点的验证、检查和评审活动; 对发现重大的管理方面或
技术方面的质量问题, 组织研究解决, 向项目经理报告; 编制项目质量报告, 报上级质检部门和项目经理。各作业队、专业负责人、各部室、各专业人员各自均应完成自己应负的质量
责任, 这样项目质量才能有保证;
(3) 制定项目质量计划。项目的质量计划是从项目的总体考虑, 针对具体项目的要求, 以及应重点控制的环节所编制的对项目实施、采购等质量环节的质量控制方案, 它有一系列的文件组成。质量管理计划要简明扼要, 便于操作;
(4) 建立质量评审制度。建立质量成果评审制度是保证和提高质量管理水平的重要手段。通过评审, 吸取更多专家的知识和智慧, 可以发现问题, 优化质量管理中的每一环节。项目施工前期质量管理工作完成以后, 项目经理先组织本项目人员对项目质量管理体系、制度以及所取得的质量管理成果进行自我内部评审, 在内部进行优化调整, 然后再邀请有关专家对质量管理成果进行评审和完善, 以提高质量管理水平。
2施工过程的质量控制
施工是形成工程项目实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段, 要提高工程项目的质量, 就必须狠抓施工阶段的质量控制。水利水电工程项目施工涉及面广, 是一个极其复杂的过程, 影响质量的因素很多, 使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动, 机械设备的正常磨损, 都会产生质量问题, 造成质量事故。因此工程项目施工过程中的质量控制, 是工程项目控制的重点, 是工程的生命线。施工过程的质量控制, 主要表现为现场的质量监控, 牢牢掌握住PDCA 循环中的每一个环节。
2. 1关于人的控制
人的控制是质量控制五大环节中最重要的一环, 也是最难的一环。不管是项目经理, 还是直接操作的工人, 他们的行为和意识都不同程度地影响着项目的进展和质量。
2. 1. 1加强人的质量意识
人的质量意识的强弱, 与宣传的力度有很大的关系。由于参加施工的大部分工人的文化程度不是很高(特别是大量使用民工的工程)。所以质量意识的灌输, 要分层次, 一级一级地下去, 使得往往是比较复杂的理论, 逐渐会变得浅显易懂, 而且符合大众的口味。对质量的认识, 有一个自下而上和自上而下的过程, 这样经过多次循环, 质量意识才能深入人心。
2. 1. 2努力创造“人和”局面
在一个工程的施工中, 只有施工企业具有较高的凝聚力, 采取措施激发工人的积极性, 施工者保持心态平衡, 才能真正轻松实现质量控制。在紫坪铺发电厂房标段项目部成立之初, 就确立了以人为本的概念, 并把这种观念用政策来体现, 用机制去落实, 逐步实现了项目部现有的人本管理模式。采取“和而不同, 异而不乱”的方针, 形成了人人关心质量的大好环境。具体做法主要有以下几点:
(1) 尊重、信任、培育、激励员工。
(2) 紧紧抓住2 个文化导向, 一是以共同的价值取向为引导的思维方式和行为习惯的优化, 它能消除相互间的各种冲突, 达到人心的凝聚, 这也是“人和”的核心。二是用培训、锤炼、竞争等方式造就人才, 提高质量控制的能力。
(3) 机制调节。主要在整个项目部倡导公开、公平、公正的环境, 建立一套测评体系, 准确衡量每个人的业绩, 并请职工參与管理和监督, 最大限度地减少内耗和人为阻力。
(4) 满意的职工才能创造出让业主满意的工程。职工满意有3 个基本要素: 心态、知识技能增长速度、收入多少以及在组织中的地位。采取统计的办法, 确定每位职工的实际能力、贡献及收益水平。
(5) 把员工事业发展与企业的发展壮大统一起来, 企业给全体职工设置了3 条发展通道, 无论管理人员、工程技术人员或技术工人都有自己的发展前途, 这样企业的发展与职工的前途息息相关, 增强了职工的凝聚力和质量控制的自觉性。
2. 2加强工地试验对质量控制的力度
工地试验室在工程质量管理中是非常重要的一个环节,是企业自检的一个重要部门, 应该予以高度的重视。试验人员的素质一定要高, 要有强烈的工作责任心和实事求是的认真精神。必需实事求是。否则, 既花了冤枉钱, 又耽误了工期,更可能造成严重的后果。试验室配备的仪器和使用的试验方法除满足技术条款和规范要求外, 还要尽量做到先进。比如在测量工作中, 尽量使用全站仪校验放样, 一是精度较高, 二是可以提高工作效率。
2. 3加强现场质量管理和控制
要加强现场质量控制, 就必须加强现场跟踪检查工作。工程质量的许多问题, 都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查, 质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地, 眼勤就是要勤观察, 手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题, 让质量事故消灭在萌芽状态中, 减少经济损失。质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工, 并随时抽查一些项目, 如混凝土的砂石料、水的称量是否准确, 钢筋的焊接和绑扎长度是否达到规范要求, 模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范, 遇到质量难题, 质量管理人员要同施工人员一起研究解决, 出现质量问题, 不能把责任一齐推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作, 才能做到工程质量管理奖罚分明, 措施得当。目前工地上有一种现象值得重视, 那就是好像拆掉多少块混凝土、砸掉多少个结构物、挡墙施工返工多少次, 就证明质量工作抓得严, 质量工作就做到家了, 往往还在质量总结
中屡屡提及, 把它当作质量管理中的功劳。这种看法有它的片面性, 是要不得的。应该看到问题的另一面, 敲、砸和返工证明你质量管理没有做好。试问: 为什么在事前不采取措施预防此类问题的发生? 因此, 质量管理一定要把保证质量、提高质量、对质量精益求精做为施工的大提前, 未雨绸缪, 将质量隐患消除在萌芽状态。另外, 在现场质量管理上, 有一个弊病, 就是管理质量的人没有真正的否决权, 技术和行政相对来讲还是分家的。现在的很多工地, 特别是中小型工地, 往往是行政一把手对质量管理工作说了算, 搞技术的人在技术管理上也得听他的指挥, 这样极大地挫伤技术人员的积极性, 该管的地方不管, 该说的问题不说, 一切听领导是从。这样如何搞得好质量控制?建议给真正进行质量管理的技术人员一定的否决权。
在现场质量控制的过程中, 还应该采取合理的手段和方法。比如在工程施工过程中, 往往一些分项分部工程已完成,而其它一些工程尚在施工中; 有些专业已施工结束, 而有的专业尚在继续进行。在这种情况下, 应该对已完成的部分采取有效措施, 予以成品保护, 防止已完成的工程或部位遭到破坏, 避免成品因缺乏必要保护, 而造成损坏和污染, 影响整体工程质量。此时施工单位就应该自觉地加强成品保护的意识, 舍得投入必要的财力人力, 避免因小失大。科学合理地安排施工顺序, 制定多工种交叉施工作业计划时, 既要在时间上保证工程进度顺利进行, 又要保证交叉施工不产生相互干扰; 工序之间、工种之间交接时手续规范, 责任明确; 提倡文明施工, 制定成品保护的具体措施和奖惩制度。在工程施工过程中, 运用全面质量管理的知识, 可以采用因果分析图、鱼刺图等方法, 对工程质量影响因素进行认真细致的分析, 确定质量控制的措施和目标, 使工程质量控制有的放矢, 达到事前预防、事中严格控制, 扭转事后检测不达标的被动局面, 提高工程质量控制的水平和效率。
3结语
百年大计, 质量第一, 质量是水利水电工程的生命线, 工程质量是企业素质的综合反映, 是项目管理水平的重要标志。在施工过程的质量管理工作中, 落实项目经理责任制, 采取措施提升职工在质量控制上的自觉性和积极性, 积极开发新的质量控制手段和方法, 保证施工质量, 相信工程质量管理水平将会更上一个台阶。