护患沟通技巧在门诊护理中的应用

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目的探讨分析护患沟通技巧在门诊护理中的应用。方法选取我院2017年3月至2018年3月收治的门诊患者300例,按照不同护理方式将其随机均分为研究组(150例,采用与患者沟通方式护理)和对照组(150例,采用常规方式护理)。观察对比两组患者的护理满意度。结果研究组患者的护理满意度远高于对照组患者,且两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊护理中,应用护患沟通技巧,可有效提升患者护理满意度,可广泛推广应用。
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