【摘 要】
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目的:探讨静脉用药调配中心实施绩效管理的效果。方法:根据科室的实际情况,制定个人绩效考核的总方案,包括5个部分:(1)工作质量占10%;(2)工作量占75%;(3)科内贡献占5%;(4)个
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目的:探讨静脉用药调配中心实施绩效管理的效果。方法:根据科室的实际情况,制定个人绩效考核的总方案,包括5个部分:(1)工作质量占10%;(2)工作量占75%;(3)科内贡献占5%;(4)个人职称占5%;(5)个人综合评价占5%,其中每一个部分都有相应的细化内容,对职工进行绩效考核和分配。结果:运用统计学方法,通过对绩效实施前、后工作质量和满意度两个方面进行数据分析,得出总配液量(袋)增加,药品混科、分批次错误、液体贴错、加错药未出科、数量错误5个方面均明显下降,医院和科室的满意度均提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效管理的实施,做到了公开、公正、透明、合理分配的原则,为职工提供了一个和谐、愉悦的工作环境,能够极大地提高科室人员的工作主动性和创造性,提高工作效率,降低差错的发生,增强职工的凝聚力和向心力,更好地为全院临床科室提供安全、及时、正确的输液奠定了坚实的基础。
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