张华:孩子让我跟世界的相处更平和

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  《新营销》:你印象中最难忘的一个父亲节是怎么度过的?收到或送出过什么特别的礼物?
  张华(youthMBA少年商学院创始人、西柚教育CEO,前资深财经媒体人):说起来惭愧,没送礼物,但会大家一起吃饭,说声父亲节快乐、节日快乐这样语言上的祝福。对我触动最大的一次是在2011年妈妈的生日,我买了蛋糕回去,妈妈很喜欢,随口说了一句:蛋糕还挺好吃的,以前没吃过。吃蛋糕这种习以为常的事,妈妈竟然没有尝试过,这句话对我触动很大。刚好2012年元旦,父母结婚30周年,我在网上预订蛋糕寄回老家,他们收到特别开心。其实我是在弥补自己,中国人比较含蓄,但在节日里给父母一些小惊喜,这些锦上添花的事情举手就能做到。
  《新营销》:父亲对你有何影响?
  张华:有好的影响,就是让我做一个努力、勤奋的人,不输给别人。但也有负面的影响,就是特别注重得失。我考进高中时是全校第一名,记得高一有四次考试,成绩排名刚好成了等比数列:第一、第八、第十六、第三十二。一个年级500多人,10个班,年级第三十二名在班里也是很厉害的,但我特别难过,我现在会注意一定要弱化这些想法给孩子,让他知道有些时候不需要争,在他的童年时代去掉一定要出人头地的想法。
  《新营销》:你当了父亲之后,有哪些明显的变化呢?
  张华:最主要的变化是心态更平和,无论是家庭、工作还是与人交往,心态都有了很大的改变。这还是我太太说的,我以前遇到麻烦的事情像跳蚤一样,焦急得不行,但现在不一样了。在价值观上,跟世界相处,我的性格变得柔和了。
  《新营销》:你对孩子有哪些期望?
  张华:健康、高兴、自由。孩子以后还是在国内读书,即使上国际学校,也不能不受传统教育体制的束缚。对此,我有两个观点:一是父母很重要,你要潜移默化地影响,从各个方面充实他的内心,哪怕读一本书。孩子今年3岁,名字叫小报,最近我在给他看《田鼠阿佛》,里面讲了一则故事:冬天来了,田鼠忙碌地积贮粮食,但阿佛始终在发呆,想着世界的七种颜色。当粮食吃完了,田鼠们情绪很低落时,阿佛就给它们讲世界的七种颜色。物质没了,精神也一样能让你富足,很小的一本书,倡导的正是自由。第二,我们希望孩子读中学时能多开眼界,走出中国看看,呼吸外面的空气。
  《新营销》:在与家人相处时,你会安排些什么有趣的活动?
  张华:现在孩子很小,要做的就是尽量多陪伴他。调查数据证明,有爸爸陪的小孩更聪明。另外,我会注重跟孩子的角色要平等。有一天,小报把皮球扔到二楼屋檐上,我拿扫把到二楼把皮球推下去,随后将扫把扔下去。我跟小报讲:球很调皮,飞到上面,扫把跑到二楼找到皮球,球跳下去,扫把也跟着下去追球了。小报说我要听,我又讲了一遍,完了他还要听。我不想重复故事,给球和扫把编了新的关系,讲了新的故事。完了他还要听,在接下来的一个小时里,我讲了十个故事,都是球和扫把的故事,但关系、身份、场景都不同。我认为这才是平等的关系。
  《新营销》:你怎么理解和定义“营销”?在当今的市场环境中,你认为应该如何进行“营销创新”?
  张华:营销就是在一个相互信任的过程中,双方都能受益。我从微信做起,第一步是让人知道我们有价值,第二步是让人知道我们的东西有风格,第三步就是互动,不只做单向传输,第四步做营销。在过去的半年里我们做的是前半部分,建立信任感,后半部分怎么让双方受益,站在营销的角度而言,即怎么用一个短平快的方式,让双方在彼此信任的基础上都受益,我们有经济收益,对方也能获益。现在我们有很多尝试。例如儿童剧《雪孩子》,在全国有巡回演出,也想尝试移动互联网形式。对方希望直接把票卖给用户,而不是每到一个城市就找当地的代理,对它来说是营销,但更是一种流程优化。最后,我们双方达成合作,首先,我们跟会员互动,通过少年商学院平台买票能拿到最好的位置、最便宜的票,而且有最好的福利,即演出结束后可以跟演员聊天、拍照。其次,在推广中,即使我们没卖出一张票也有推广收益,而且每卖出一张票还能分账。
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