浅论产品经理思维在图书编辑工作中的应用

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  摘 要: 随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,读者对图书内容的需求、读者的阅读方式和习惯,以及图书的发行渠道都发生了巨大而深刻的变化,出版行业面临的竞争日益加剧,这便要求编辑工作必须从以选题为导向的思维方式转变为以产品为导向的思维方式,如果将图书看作产品,那么图书编辑应当成为产品经理的角色。
  关键词: 图书编辑;产品经理;思维方式
  【中图分类号】 G232 【文献标识码】 A 【文章编号】 2236-1879(2018)06-0106-02
  产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位。产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推动相应产品的开发组织。他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
  对应于图书行业,图书编辑作为产品经理,需要从市场调研开始,在选题策划、选题立项、编辑加工、出版印制、营销发行等各个环节发挥主导作用,实现开发、生产、销售的全程管理。由此可见,图书编辑的产品经理角色是综合型、全面型的,其工作涵盖图书生产全流程,是各个环节的“把关人”。
  一、图书编辑应具备产品经理的思维方式
  从传统的图书编辑到产品经理,不是外在名称的改变,而是内在思维的转变。图书编辑若想成为一名合格的产品经理,必须扭转传统的思维方式,像产品经理一样思考。具体来说,须具备以下几种思维方式:产品化思维、用户至上思维,互联网思维、大数据思维和创新思维。
  1.产品化思维。
  产品经理不仅仅要会做产品,更重要的是要有产品化的思维方式。一个图书产品就是一个项目,每个项目都有不同的特点和不同的读者,图书编辑要进行整体思考和运作,在项目管理中不断创新,不同的项目采取不同的方法,以满足用户的差异化需求。结合图书产品的特性,图书编辑的产品思维首先可以应用在内容上。在内容足够丰富的前提下,通过使用一些新技术拓宽产品的使用范围,从而延长了产品的价值链条,最终实现增值。
  2.用户思维。
  用户思维是产品经理思维的核心,一切都要围绕用户进行。作为图书编辑,应该十分清楚我们的产品服务的对象是谁,他们的需求是什么;我们的产品能满足读者什么样的需求,如何通过不断的产品更新升级满足用户需求。认真深入地进行市场调研是了解读者需求的主要方法和途径。
  3.互联网思维。
  物理世界和虚拟世界开始融合,行业的边界变得模糊,互联网的触角已经无孔不入。互联网+的过程中,各个行业之间都发生了巨大的改变。图书编辑必须具备互联网思维,才能跟上时代发展的步伐。编辑可以通过互联网进行市场调研、挖掘新作者,通过互联网来推广图书产品,特别是在营销工作中,利用互联网便利、快捷的特点,实现产品信息的快速传播,博得更多读者的关注,满足更多读者的需求。
  4.大数据思维。
  用户产生的庞大数据量使企业能够深入了解用户需求,从而使产品定位更加精准。例如,图书编辑通过分析读者网店购物中搜索词数据,可以直接了解读者的需求;通过对搜索词进行分析,可以对书名的设计起到重要的作用。我们策划出版的《英语入门王,从ABC到流畅口语》,销量达到30万册以上,就是充分参考了读者搜索的常用关键词,考虑了读者的搜索习惯,并通过开卷数据的分析,了解到图书市场中细分市场的变化和趋势以及竞争情况,为选题策划、产品设计等提供了诸多有用的指导。
  5.创新思维。
  在互联网时代,创新思维受到大家追捧。创新是要不断地改变现有的工作模式,通过工作内容的创新、营销的创新、工作流程的创新实现更好的业绩。编辑工作也面临多种创新的局面,选题策划是创新的过程,图书营销的方式更需要不断创新,既要用好传统媒体和传统的宣传方式,更要用好微信、微博、新媒体渠道、自媒体平台等推广宣传图书产品。
  二、利用产品经理思维优化图书出版流程和全程营销
  强调产品经理的思维而不是传统的编辑的思维方式,就是要求编辑在图书生产的全过程中始终以读者为核心,始终坚持为读者服务,始终贯彻全程营销的理念。
  1.市场调研和选题策划阶段。
  在市场调研和选题策划阶段,图书编辑要打破传统的以选题为源头而不是以读者为核心的选题思维方式,改为产品经理的思维方式,主动站在读者的角度,站在市场的维度来思考如何把这本书做成一个产品,从创意、书名、版式、开本,纸张、定价和营销等诸多方面加以思考,始终立足于产品化思维,立足于用户思维,从市场中来,到市场中去,才有可能打造出符合市場需求乃至引领市场风潮的畅销书和常销书。
  同时,在市场调研和选题策划阶段,图书编辑要充分了解读者的需求,根据选题的特点、卖点和亮点了提出具体可行的营销计划,做好营销预算,为图书出版时营销工作的开展打好基础。
  2.图书生产阶段。
  在图书生产阶段,图书编辑要使用产品经理的思维模式,充分考虑读者阅读需求和市场营销效果,在制作的各个环节体现产品化思维的理念。应细心考虑图书的开本、厚薄、字体字号、纸张、印刷工艺等因素,尽可能满足读者的审美情趣,激发读者的购买欲望。
  同样,图书编辑在图书的生产阶段就应通过各种手段和渠道进行图书的宣传,面向发行人员、经销商充分讲好图书的“故事”,要打动读者首先要打动营销人员。同时,编辑要利用各种媒体的预告宣传,让图书信息持续地传达到各级经销环节,从而使关注度持续增加,为图书的最终推出做足铺垫。
  3.市场营销阶段。
  市场营销阶段是全程营销的重中之重,图书编辑必须摒弃“图书入库编辑完成任务”的思想,使用产品经理的思维方式,在全过程营销中始终发挥主导作用。编辑应该对图书的营销手段和方式、销售目标等进行策划,树立整体营销观念,在与发行部门充分沟通和磋商的基础上,就选题的定位和推广等拟出整体营销方案,并确保营销方案的顺利实施。编辑应充分利用互联网思维,使图书的营销手段多种多样,在原有的书评、书讯、广告、招贴画、新书首发式、座谈会、作者签名售书等基础上,不断创新营销手段,充分发挥新媒体的作用,经营管理好微信群,组织专家参与朋友圈等进行推广工作。图书编辑还要根据图书特点和数据分析,研究开卷数据中区域市场的上架和动销情况确定重印时机和数量,研究网店的销售数据,对销售趋势进行预测,做好合理备货。
  编辑向产品经理的角色转变,就是要变选题思维为产品思维,即从用户的角度出发,以用户为核心的思维方式;编辑转变为产品经理,就是要变选题思维这种研发性思维为营销思维,从选题策划到生产到营销全过程中始终贯穿营销的规划和整体设计;编辑转变为产品经理,就是要从只关注单一产品的思维方式转变为产品线建设的系统思维模式,从单一产品开发走向系列产品,逐步形成产品线,形成品牌。
  总之, 图书作为一种产品,只有在消费中才能最终完成其生产的目的,实现其价值。编辑在“以读者为中心、以市场为导向”的理念中发挥了核心作用, 出版社就能够赢得竞争的胜利, 就能够实现社会效益和经济效益的最大化, 实现长远发展。
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