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通过参加等级医院评审,在评审标准的指导下,对医院护理质量管理进行全面的整改、规范。通过组织护理人员学习评审标准及能力培训,完善护理管理制度和流程,建立院科二级护理质控体系,修善护理质量评价指标,持续护理质量改进,使医院各项护理质量检查评分明显提高,患者及家属对护理工作满意度达98.8%。