【摘 要】
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目的 探讨沟通技巧在优质护理中的作用.方法 通过对护患关系的变更,影响护患关系的因素和沟通技巧的应用等三个方面的讨论,分析优质护理中沟通技巧的作用.结果 与患者进行有
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目的 探讨沟通技巧在优质护理中的作用.方法 通过对护患关系的变更,影响护患关系的因素和沟通技巧的应用等三个方面的讨论,分析优质护理中沟通技巧的作用.结果 与患者进行有效的沟通所建立的对护患关系具有促进疗效的作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体机能增强;并体现新型护患关系的特点,提高护士素质,塑造良好护士形象,使护士自身价值得以充分体现.结论 良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力.
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