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文章以角色冲突为研究视角，分析了辅导员工作过程中存在的角色过载、角色间，中突和角色内冲突，论述了角色冲突和去个性化、情感衰竭以及低成就感的关系，得出角色；中突直接导致辅导员的工作作懈怠这一观点。提出缩小辅导员工作职责、专任教师定位、弹性工作制和同工、同酬、同编制四个方面的解决思路，为全面破解辅导员的职业懈怠做出了有益的探索。