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商业银行所进行的信息技术投资是巨额的,信息技术对商业银行的作用和影响是深刻的和全方位的.从信息技术创新的发端起,商业银行就开始接受并逐步大量使用该领域几乎最前沿的技术成果.从最初的单纯的信息传递,到后来对手工劳动的简单替代,直到现在信息技术改变了银行的经营模式、组织结构、决策过程等几乎所有方面.全面梳理这段历史,不仅试图总结过去的发展经验,而且也希望为推进国内这个领域的研究起到一个基础性作用,同时,也为银行未来的发展战略提供一些必要的参考材料.