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谈判期望心理是谈判者对谈判满足谈判需要的心理期待.正确地利用人们的谈判期望心理,可以提高谈判成功率.在谈判过程中,要善于利用谈判期望强度,来决定自己的让步和维持对手的谈判欲望;要利用谈判期望目标、谈判期望水平,激发我方谈判人员的积极性、想象力、创造力,并灵活地进行谈判决策;要利用期望目标效价,实行灵活的报价组合,使谈判报价合理而有效.