打工妹发挥特长,山歌导游闯出大市场

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  一位喜欢唱山歌的打工妹,巧妙地把个人爱好融入旅游职业中,几经磨练,她不但成了旅游业中的佼佼者,还创办了自己的山歌旅游公司,开发了特色旅游景区,实现了自己的创富梦想。她的经历不平常,她的经验值得借鉴。她叫潘红梅,家住刘三姐的故乡——广西宜州。
  
  发挥特长,山歌导游受欢迎
  
  1993年,潘红梅考上了广西河池民族师范学校,毕业后,她执意回到家乡当小学老师。后来由于学校缩编裁员,她下岗了,这让她有些不知所措,整天呆在家里唉声叹气。一天,广东某民间歌舞团开着大篷车来到宜州市招收歌手,喜欢唱歌的潘红梅决定去试一试,结果由于表演出色,她被录用了。接到歌舞团的通知,她兴奋得手舞足蹈。经过一段时间的培训,她成了一名歌手。
  然而,令潘红梅没有想到的是,做歌手要随歌舞团到各地演出,非常辛苦,报酬却很低,有时还要表演低俗的节目,她感到很失望。不久,她辞职了。
  回到家中,潘红梅无所事事,情绪十分低落。一天,她找朋友聊天,朋友告诉她宜州市旅行社正在招导游,建议她去应聘。听到这个消息,潘红梅非常高兴,当导游是她十分向往的职业。面试的时候,招聘人员见她能说会道,能唱能跳,长相标致,便聘用了她。
  进旅行社后,潘红梅工作勤勤恳恳,对待游客很热情,得到了领导的赞赏,领导让她独立带团。带团出游的时候,为了活跃气氛,增加游兴,她会随机编一些歌词,唱唱山歌,游客们听得陶醉,不时为她的精彩演唱拍手叫好。由于工作业绩突出,她很快被提升为公司副总经理。
  2000年春,为了弘扬传统山歌文化和发展旅游业,宜州市委宣传部和旅游局、文化局等部门开展“农村百事歌谣”活动,潘红梅应邀参加了这次活动。活动中,她自编自唱的山歌博得了观众的热烈掌声,赢得了主办部门的好评,从此她在当地唱出了名气。
  随后,潘红梅参加了广西区党委宣传部主办的“九月唱丰收,农村山歌大赛”活动。比赛中,她以声情并茂、原汁原味的歌声征服了评委,获得了“2001年度壮族山歌歌王”称号。
  
  项目出新,山歌旅游有市场
  
  获得“歌王”称号后,潘红梅思索着怎样把山歌唱出财富来,山歌民俗与旅游业结合起来,开拓旅游市场。她把这个想法告诉了丈夫,丈夫非常支持。一天,她带团在风景区游玩时,听到前面一个导游在给游客唱山歌,有游客问她:“导游,你会不会唱山歌呀?”潘红梅笑着回答:“会呀。”游客说:“那好,我们来对歌,跟前面的比一比。”见游客邀她唱山歌,她非常高兴。随即,歌声唱起:“我是广西山歌王,名字喊作潘红梅。欢迎贵客宜州玩,山歌当酒又当杯。”“我是广东生意人,远游‘三姐’的故乡,山美水美人更美,山歌听得人陶醉。”两人你唱我和,游客们击掌助兴,气氛非常活跃。
  这次经历进一步激发了潘红梅的创业灵感,她想:我有“歌王”称号,又懂旅游,何不用山歌来打旅游品牌呢?可是,怎么把山歌融入旅游项目呢?她陷入了沉思。
  2001年秋,潘红梅带团去桂林,看到一些景点的游客很多,她不禁感慨:天呀,我们旅行社组团那么劳心费力,效益却不是很好,可这些景点不用花多大工夫,就有很多游客,看来,只要开发出有特色的景点,硬件设施到位,就不愁没有客源。她又想:开发旅游景点可不像经营旅行社那么简单,投资风险大,稍 有不慎就有可能亏损。丈夫建议她先试验一下,在风景区搞一些小型的民俗表演活动,看效果如何再决定下一步怎么做。潘红梅觉得丈夫的建议可行,试着开展了几次山歌演唱活动,效果不错。于是,她决定在离宜州市不远的马山塘风景区建立一个以山歌表演为主的旅游基地。
  不久,为了规范开发旅游景区,潘红梅投资10多万元成立了宜州市歌源文化旅游公司。经预算,初期开发马山塘旅游景区要100多万元。到哪里找这么多资金?开办公司她已花光了所有的积蓄,再也拿不出钱了,她想放弃,可又不甘心。就在这时,宜州市某公司听说她拿到了开发马山塘旅游景区的项目,前来与她商谈合作事宜。经商议,那家公司同意先投资60万元,潘红梅出资50万元,共同开发。虽然有了合作伙伴,解决了部分资金,但余下的50万元对她来说还是天文数字。那段时间,她和丈夫四处举债,跑断了腿。
  有了钱,潘红梅开始修建景点。半年后,这个投资100多万元,集山歌楼、风雨桥和观景亭等旅游建筑为一体的景区初步修建好了。接下来,她着手组建山歌表演队,用山歌吸引游客。
  由于山歌导游形式新颖,潘红梅的旅游公司生意兴隆,游客们总是高兴而来尽兴而归。然而,由于旅游市场竞争激烈,不出一年,宜州市所有的旅行社相继推出了山歌导游服务,潘红梅公司的生意受到冲击,一落千丈。她深深地意识到,仅靠唱山歌来吸引游客还不够,还应该推出一系列的相关活动。于是她围绕自己的“歌王”称号做文章,请人设计了歌王服装,给自己做形象包装。“歌王”品牌一经打出,游客感到耳目一新,旅游景区的生意逐渐红火起来。
  然而就在潘红梅的生意蒸蒸日上时,灾难性的“非典”突然袭来,旅游景区顿时萧条冷落,公司入不敷出。看着冷清的旅游景区,面对等待发工资的员工,她的心在流泪。“非典”过去后,潘红梅想方设法增加旅游景区的人气,开展了一系列的壮族风俗表演活动,如打“篾球”、舂糍粑、玩“磨秋”等。接着她在旅游景区举行了大型的“广西歌王邀请赛”,参赛的不仅有历年来的广西山歌王,还有许多山歌爱好者,此次活动引起了许多人的关注,游客络绎不绝。
  可是,当她的公司刚刚恢复元气,新的问题又来了。她所在的旅行社的一些股东对她产生了不满,说她自己开公司,影响了旅行社的生意。一次股东会上,几个股东指责她对大伙不负责任,只顾自己。面对股东的指责和不理解,想着自己对旅行社付出了许多,吃了不少苦,潘红梅十分难过,委屈的泪水忍不住流了下来,一气之下她离开了会议室。第二天,她辞去了旅行社的职务,一心一意经营她开发的旅游景区。
  后来,潘红梅曾经工作过的旅行社由于管理不善,效益滑坡,严重亏损,不得不转让。几经周折,潘红梅筹钱承包了该旅行社。
  
  谣言四起,山歌创新突重围
  
  随着生意日益红火,让潘红梅始料未及的是,有的同行认为她开发的旅游景区影响了他们的生意,心理不平衡,便说她违法经营,行为不检点,使她的名誉受损,生意受到影响,合作伙伴变了脸。眼看着自己经营的旅游景区再度冷清萧条,合作伙伴抽身退出,潘红梅十分无奈,欲哭无泪。
  这时,她想起了那句话:不经风雨,怎见彩虹。每每遇到困难和挫折,她便唱起山歌,以此来排解内心的苦闷。
  山歌让潘红梅获得了快乐和力量。为了证明自己是合法经营,她再三向有关领导申诉,有关部门经过调查,证实她的公司是合法的,享有马山塘风景区的经营权,潘红梅如释重负,放开手脚大干,并通过媒体宣传,马山塘旅游景区再度热闹起来。接着,她投资60余万元购买了一艘游船,同时,进一步发挥山歌的导游功能,设置一些导游与游客对唱山歌的情节和场景,让游客也参与到唱山歌的旅游活动中,如模仿《刘三姐》中的对歌场面,使旅游景区呈现出一派欢乐场景。
  逢年过节,潘红梅的公司都会在景区举办文艺活动晚会,活动大都以唱山歌为主,表演者有专业演员,有游客和当地群众,场面非常热烈,人气很旺。
  2006年的中秋节,为了答谢游客和宣传旅游景区,潘红梅组织了有200多名男女青年参加的“鹊桥会”活动,活动中有不少青年男女找到了意中人。活动使整个景区热闹非凡,一些媒体也前来采访。
  风风火火走过来,潘红梅从打工妹变成了富姐,回想自己的创业历程,她不禁感慨万千,热泪盈眶。而今,她有了新的想法:以旅游景区为基点,以山歌旅游为核心品牌,进一步开发和完善马山塘旅游景区,使民俗文化充分融入旅游业中,从而带动当地的经济发展。
  (编辑:唐禄干)
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