【摘 要】
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目的:研究讨论提高护士长管理能力对护士素质与患者满意度的影响.方法:实验对象选取时间为2017年6月至2018年6月,实验样本为本院收治的46例患者,随机编号平均分成对照组与观
【机 构】
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西安市北方医院 陕西 西安 710000
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目的:研究讨论提高护士长管理能力对护士素质与患者满意度的影响.方法:实验对象选取时间为2017年6月至2018年6月,实验样本为本院收治的46例患者,随机编号平均分成对照组与观察组,每组23例,对照组采用常规管理方法,观察组在常规管理的基础上提高护士长管理能力,对比两组实验对象的满意度与护士的素质.结果:观察组的护理满意度为91.3％,对照组的护理满意度为65.21％,观察组护理人员的素质明显高于对照组护理人员,组间对比差异明显(P<0.05),有统计学意义.结论:通过提高护士长的管理能力,能够使护士的素质相应得到提高,进而也提高了患者的满意度,具有推广价值.
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