【摘 要】
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主要采用文献资料、实地调查和专家访谈等方法就服务外包在体育场馆运营管理中的应用进行了研究,认为我国体育场馆服务外包存在过度信赖问题,具体表现在发包方忽视对服务供应
【机 构】
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华中师范大学体育学院,首都体育学院研究生部
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主要采用文献资料、实地调查和专家访谈等方法就服务外包在体育场馆运营管理中的应用进行了研究,认为我国体育场馆服务外包存在过度信赖问题,具体表现在发包方忽视对服务供应商投标履历的鉴定与服务分包的处理;发包方过度信赖服务供应商、缺乏风险防范意识,发包方对服务供应商的考核与监管趋于形式,导致外包成本大幅增加,服务质量难以保障,削弱发包方整体竞争力等。原因是发包方过于依赖服务供应商,服务供应商的寻租行为,信息不对称等,提出公开遴选专业诚信的服务供应商、优化服务外包合同、完善服务外包激励考核机制等建议。
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