一个小女孩丢失了心爱的玩具，哇哇大哭。她的母亲在一旁教育：“告诉你多少次了，自己的玩具要收拾整理好，你偏不聽。”小女孩哭得更凶了。一个学生考试考砸了，情绪低落，老师却说：“你应该好好反思下，你最近的心思有没有放在学习上？”这些教育的话语很有道理，然而，在当下的那个时刻，孩子能听得进去这些说教吗？
　　所以，面对孩子，我们需要先链接，再教育。我们需要给予的是：共情他的悲伤，接纳他的情绪。“考试没考好，你感觉很失望，很难过。”“丢失心爱的玩具，你很伤心。”当孩子的情绪被理解，被接纳，孩子感受到与我们的链接，这个时候，我们的教育才能顺理成章。
　　一个男孩回到家，对母亲说：“我们老师真蠢，就是因为下了点小雨，就把我们和一班的篮球赛给取消了。”母亲说：“你怎么可以这样说老师呢？老师……”没等母亲的话说完，男孩就进了自己的房间，什么话都不想说。
　　很多时候，和孩子交流，我们往往只是关注到了孩子的语言和行为本身，急于想要教育孩子，给孩子灌输各种大道理。然而，教育效果却不太理想。要么，孩子不耐烦地应和着，要么孩子生气地离开了。在这样的时刻，如果我们能够先链接，再教育，就会带来不一样的结果。就像案例中的母亲，如果她能够觉察孩子语言背后的情绪，而不只是关注语言本身，就能够共情孩子的感受，从而与孩子建立链接，沟通就顺畅很多。
　　母亲：你看起来很生气。
　　儿子：是的。我带着我们班的篮球队队员已经训练了两个星期了，班主任说取消就取消，能不生气吗？
　　母亲：……
　　在这样的沟通中，母亲接纳了孩子的情绪，从而与孩子间建立了很好的链接，这种链接的建立使得孩子愿意敞开心扉，提供更多的信息。这样，母亲就可以找出孩子情绪背后的原因。而一味地说教，则会关闭孩子沟通的心门，不仅使得我们无法了解到事情的来龙去脉，而且将孩子与我们之间的距离拉开，使得我们失去了教育孩子的重要契机。
　　一个初三的孩子因为母亲没有给他买自行车，就生气地摔门。如果母亲此时开始各种教育，显然，孩子是听不进去的，只能让亲子关系越来越疏远。这位母亲说：“我看到你很愤怒。”儿子说：“是的。因为你之前答应过我，说要给我买，但是到现在都没有兑现自己的承诺。”这位母亲从孩子的行为里，看到了孩子的情绪，与孩子建立了链接，打通了与孩子沟通的屏障。当孩子愿意敞开心扉，说出内心的想法，教育就已经成功了一半。
　　所以，走心的教育，需要从链接开始。当我们能够共情他的情绪，承接住他的情绪，对方才有可能向我们展示更多自己的内心世界，袒露更多的心声，只有这样，我们才能更好地帮助他，教育才能成功。
　　（作者单位：浙江省温州市苍南县宜山高级中学，温州，325803）
　　编辑/张 旗 终校/卫 虹