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某位喜欢奢侈生活的富翁沦落到破产出门的境地，他住进了下层佣人们才会选择的公寓，随身一只精美高贵的皮箱不肯放弃。有人劝他把箱子卖了，“至少够你宽裕地过上半年”。
“不，”老先生固执地说，“留它在身边，至少我还觉得自己是个有钱人。”
这是个关于爱马仕的故事，它告诉我们一个品牌可以怎样影响一个人的生活。
坚持是一种传奇
1837年，生于德国的Thierry Hermes在巴黎创办了自己的马具制造公司，首宗生意是为马匹制造项圈。为了让马匹能配戴最贴颈的项圈，Thierry Hermes耗费了大量的时间和心血，终于，在1867年的世界皮革展览中获得一等业务奖章。此后，爱马仕之子埃米尔·查尔斯再建专卖店，生产销售马鞍等物品，并开始零售业务。
然而，这个由马具制造出发的家族企业，在汽车问世时有了极大的变化，第三代接班人Emile Maurice Hermes在第一次世界大战期间远渡重洋到美国，亲眼目睹了马车时代的终结和汽车工业的崛起，他做了两个关键性决定：一是将主力商品从马鞍转到手提包；二是即使改变商品，但制造过程仍坚持传统手工制作。据说，爱马仕的每个手袋制作时间平均至少13小时，甚至有的一年半载才制作而成，并在内侧标明由哪位工匠所制。假如客人日后需要保养维修，也只能由同一工匠负责。
这个坚持，也间接促使了后来因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出现。这两个皮包可以说是时尚史上知名度最高、最受欢迎的皮包。
在第三代掌门人Charles Emile Hermes的操控下，爱马仕不但没有濒临淘汰的命运，反而推出皮件系列和“马鞍针步”的行李箱，创造了爱马精神的崭新风格，使爱马仕经历了脱胎换骨般的成长，确立了自己独树一帜的风格。
1951年起，爱马仕由Emile Mauri ceermes的女婿Robert Dumas接掌。上世纪60年代起，爱马仕又陆续推出了香水、西装、鞋饰、瓷器，手表和桌饰等产品，成为横跨全方位生活的高品位代表。
在爱马仕所有产品中，最著名、最畅销的当数精美绝伦的丝巾。自1937年为纪念100周年店庆推出第一款丝巾以来，爱马仕丝巾一直是许多上流社会男士馈赠女士礼物的首选。英国邮票上伊丽莎白女王所系的丝巾，也是爱马仕的杰作。
爱马仕一直擅长把自己变成传奇，其实，它所有的传奇故事都是在重复同一个主题——手工。每一季，爱马仕的新产品无论手袋、钱夹、丝巾和马鞍都是用同一种方式制造，他们用投资在手工匠人身上的时间和金钱来维持自己的品质。
如今，爱马仕集团总部仍坐落在巴黎著名的福宝大道，而它的精品则散布于世界30多个国家和地区的数百家专卖店。掌管公司的家族第六代成员仍然忠诚于创立人制定的基本价值观。也许，这种坚持本身就是一种传奇。
战略不变创新在变
爱马仕带着对历史的尊重与对未来的热情，以精湛的工艺及对艺术的不懈追求，与时间结盟，创造了许多的时尚经典。如1837年制造的马具、1879年制造的马鞍、1922年问世的手袋、1937年制造的真丝丝巾、1968年的微型Kelly bag等，都已经成为“时尚”的绝对代言。
作为在国际上享有卓越声誉的奢侈品牌，爱马仕以其独特的品牌风格以及悠久的历史，成为为数不多的世界家族品牌中的珍品。追述其百年的品牌成长历程。大家似乎从中能够探寻到爱马仕品牌生命力的精髓所在。而且，作为当代最有魅力的法国高档品牌，爱马仕的成功就在于其独特的创新经营哲学。
自2006年3月正式从爱马仕家族第五代领导人手中接过这家百年老店的CEO权杖以来，无论走到哪里，帕特里克·托马都会是时尚追逐的“焦点”。这个170多年来第一次由非家族成员出身的CEO独自掌管爱马仕至今，帕特里克把这家在巴黎证券交易所上市的公司股价推高了44％，涨幅高于所有同行，使得爱马仕在2007年的市盈率高达38倍，超过了行业平均25倍的市盈率。
帕特里克上任伊始就一再表示，爱马仕不“对外出售”。“是有很多‘求婚者’，有人追求的感觉也很不错，可我们根本没抛过绣球，”他说，爱马仕家族比以往更为团结，大家一致同意长期保留对公司的控股权。能做到这点并不容易。
创意的决策 古板的执行
当资本大量进攻奢侈品业，并购兼并推动行业快速演变之际，爱马仕家族却能始终牢牢把控着大权，不为所动，高居奢侈品金字塔顶端。而支撑爱马仕“金字塔”的是其独特的品牌模式化经营策略。
创意的决策加古板的执行是爱马仕特有的风格。所谓“创意的决策”是爱马仕在策划初期，通过决策层对所制定的工作内容提出时效期限及工作目的，由各职能部门及协调机构在品牌保持的固有文化背景之下，发挥各种可供参考的经营“灵感”，并完成初步的设计与开发工作。
在品牌已经确认工作方向及设计方式之后，进行到执行阶段则必须根据既有的执行流程与标准对工作进行细致的实施，在此阶段内，所有的执行人员与操作人员必须根据既定的方式进行“古板”的工作，将原有的创意一丝不苟地在执行中完成。因此，爱马仕在品牌模式化经营的两个阶段内，其筹备期相对更加宽松，而执行时则严之又严。比如，皮手袋是爱马仕最成功的产品之一，要定制一个有爱马仕镇店之宝美名的皮手袋，需要等上几年时间，因为它的每一块皮革，都要经过多方的设计和分析，同时还有多重繁复的步骤来处理。这种皮包均有制造匠师的标记，不论维修或保养，都由同一匠师负责。如此严谨古板的制作，正是其品牌金贵的原因。而近年的销售统计显示，爱马仕皮手袋盈利额则高达78％。创意的决策和古板的执行，功不可没。
在爱马仕品牌经营的背后，集约化的品牌操作+粗犷式的品牌炒作也是其制胜的完美组合。所谓集约化的品牌操作是指爱马仕在管理及经营方面具有充分的准备，在市场营运过程中能够通过其品牌复制的方式达成低成本拓展。而粗犷式的品牌炒作则是通过各种与品牌定位及消费群定位、消费习惯相近似的活动、方式，将爱马仕品牌最大限度地进行终端推广。比如，爱马仕真丝丝巾，根据自身的品牌定位分析结果，把所有丝巾子品牌集中进行“分类”，积攒量资本，通过各类宣传媒介，进行地毯式宣传，使其在消费者心中形成“品牌效应”，同时组织各类沙龙、座谈、Party等聚拢“高级消费者”的认同度，使“爱马仕”奢侈品牌真正得到推广。通俗地说就是用90％的资源投入来换取10％的利润的增长。
事实上，爱马仕的品牌原则绝不仅仅是以传统经营模式为荣。它更能够从传统的文化与特征中汲取精华，并在爱马仕的产品系列中展现无遗。也许最能说明一切的是其描写马类活动的各款设计，在对自己起源表示敬意的同时，为爱马仕塑造了一种既具创意又永恒的风格。
爱马仕之所以奢侈得“居高临下”，不仅仅在于它生产了世界上第一个皮具，更在其内涵，100多年来，其产品当中融会了历史、艺术、文化、精神以及原创。这种内涵，使得爱马仕不仅全力以赴地投身于发展手工艺术的事业，更努力确保爱马仕的手工艺能代表未来的专业水平。爱马仕以朝气蓬勃的活力进驻全球每一个角落，将生活品位及创作理念不断升华，在不同文化国度中激起交流的火花。
“不，”老先生固执地说，“留它在身边，至少我还觉得自己是个有钱人。”
这是个关于爱马仕的故事，它告诉我们一个品牌可以怎样影响一个人的生活。
坚持是一种传奇
1837年，生于德国的Thierry Hermes在巴黎创办了自己的马具制造公司，首宗生意是为马匹制造项圈。为了让马匹能配戴最贴颈的项圈，Thierry Hermes耗费了大量的时间和心血，终于，在1867年的世界皮革展览中获得一等业务奖章。此后，爱马仕之子埃米尔·查尔斯再建专卖店，生产销售马鞍等物品，并开始零售业务。
然而，这个由马具制造出发的家族企业，在汽车问世时有了极大的变化，第三代接班人Emile Maurice Hermes在第一次世界大战期间远渡重洋到美国，亲眼目睹了马车时代的终结和汽车工业的崛起，他做了两个关键性决定：一是将主力商品从马鞍转到手提包；二是即使改变商品，但制造过程仍坚持传统手工制作。据说，爱马仕的每个手袋制作时间平均至少13小时，甚至有的一年半载才制作而成，并在内侧标明由哪位工匠所制。假如客人日后需要保养维修，也只能由同一工匠负责。
这个坚持，也间接促使了后来因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出现。这两个皮包可以说是时尚史上知名度最高、最受欢迎的皮包。
在第三代掌门人Charles Emile Hermes的操控下，爱马仕不但没有濒临淘汰的命运，反而推出皮件系列和“马鞍针步”的行李箱，创造了爱马精神的崭新风格，使爱马仕经历了脱胎换骨般的成长，确立了自己独树一帜的风格。
1951年起，爱马仕由Emile Mauri ceermes的女婿Robert Dumas接掌。上世纪60年代起，爱马仕又陆续推出了香水、西装、鞋饰、瓷器，手表和桌饰等产品，成为横跨全方位生活的高品位代表。
在爱马仕所有产品中，最著名、最畅销的当数精美绝伦的丝巾。自1937年为纪念100周年店庆推出第一款丝巾以来，爱马仕丝巾一直是许多上流社会男士馈赠女士礼物的首选。英国邮票上伊丽莎白女王所系的丝巾，也是爱马仕的杰作。
爱马仕一直擅长把自己变成传奇，其实，它所有的传奇故事都是在重复同一个主题——手工。每一季，爱马仕的新产品无论手袋、钱夹、丝巾和马鞍都是用同一种方式制造，他们用投资在手工匠人身上的时间和金钱来维持自己的品质。
如今，爱马仕集团总部仍坐落在巴黎著名的福宝大道，而它的精品则散布于世界30多个国家和地区的数百家专卖店。掌管公司的家族第六代成员仍然忠诚于创立人制定的基本价值观。也许，这种坚持本身就是一种传奇。
战略不变创新在变
爱马仕带着对历史的尊重与对未来的热情，以精湛的工艺及对艺术的不懈追求，与时间结盟，创造了许多的时尚经典。如1837年制造的马具、1879年制造的马鞍、1922年问世的手袋、1937年制造的真丝丝巾、1968年的微型Kelly bag等，都已经成为“时尚”的绝对代言。
作为在国际上享有卓越声誉的奢侈品牌，爱马仕以其独特的品牌风格以及悠久的历史，成为为数不多的世界家族品牌中的珍品。追述其百年的品牌成长历程。大家似乎从中能够探寻到爱马仕品牌生命力的精髓所在。而且，作为当代最有魅力的法国高档品牌，爱马仕的成功就在于其独特的创新经营哲学。
自2006年3月正式从爱马仕家族第五代领导人手中接过这家百年老店的CEO权杖以来，无论走到哪里，帕特里克·托马都会是时尚追逐的“焦点”。这个170多年来第一次由非家族成员出身的CEO独自掌管爱马仕至今，帕特里克把这家在巴黎证券交易所上市的公司股价推高了44％，涨幅高于所有同行，使得爱马仕在2007年的市盈率高达38倍，超过了行业平均25倍的市盈率。
帕特里克上任伊始就一再表示，爱马仕不“对外出售”。“是有很多‘求婚者’，有人追求的感觉也很不错，可我们根本没抛过绣球，”他说，爱马仕家族比以往更为团结，大家一致同意长期保留对公司的控股权。能做到这点并不容易。
创意的决策 古板的执行
当资本大量进攻奢侈品业，并购兼并推动行业快速演变之际，爱马仕家族却能始终牢牢把控着大权，不为所动，高居奢侈品金字塔顶端。而支撑爱马仕“金字塔”的是其独特的品牌模式化经营策略。
创意的决策加古板的执行是爱马仕特有的风格。所谓“创意的决策”是爱马仕在策划初期，通过决策层对所制定的工作内容提出时效期限及工作目的，由各职能部门及协调机构在品牌保持的固有文化背景之下，发挥各种可供参考的经营“灵感”，并完成初步的设计与开发工作。
在品牌已经确认工作方向及设计方式之后，进行到执行阶段则必须根据既有的执行流程与标准对工作进行细致的实施，在此阶段内，所有的执行人员与操作人员必须根据既定的方式进行“古板”的工作，将原有的创意一丝不苟地在执行中完成。因此，爱马仕在品牌模式化经营的两个阶段内，其筹备期相对更加宽松，而执行时则严之又严。比如，皮手袋是爱马仕最成功的产品之一，要定制一个有爱马仕镇店之宝美名的皮手袋，需要等上几年时间，因为它的每一块皮革，都要经过多方的设计和分析，同时还有多重繁复的步骤来处理。这种皮包均有制造匠师的标记，不论维修或保养，都由同一匠师负责。如此严谨古板的制作，正是其品牌金贵的原因。而近年的销售统计显示，爱马仕皮手袋盈利额则高达78％。创意的决策和古板的执行，功不可没。
在爱马仕品牌经营的背后，集约化的品牌操作+粗犷式的品牌炒作也是其制胜的完美组合。所谓集约化的品牌操作是指爱马仕在管理及经营方面具有充分的准备，在市场营运过程中能够通过其品牌复制的方式达成低成本拓展。而粗犷式的品牌炒作则是通过各种与品牌定位及消费群定位、消费习惯相近似的活动、方式，将爱马仕品牌最大限度地进行终端推广。比如，爱马仕真丝丝巾，根据自身的品牌定位分析结果，把所有丝巾子品牌集中进行“分类”，积攒量资本，通过各类宣传媒介，进行地毯式宣传，使其在消费者心中形成“品牌效应”，同时组织各类沙龙、座谈、Party等聚拢“高级消费者”的认同度，使“爱马仕”奢侈品牌真正得到推广。通俗地说就是用90％的资源投入来换取10％的利润的增长。
事实上，爱马仕的品牌原则绝不仅仅是以传统经营模式为荣。它更能够从传统的文化与特征中汲取精华，并在爱马仕的产品系列中展现无遗。也许最能说明一切的是其描写马类活动的各款设计，在对自己起源表示敬意的同时，为爱马仕塑造了一种既具创意又永恒的风格。
爱马仕之所以奢侈得“居高临下”，不仅仅在于它生产了世界上第一个皮具，更在其内涵，100多年来，其产品当中融会了历史、艺术、文化、精神以及原创。这种内涵，使得爱马仕不仅全力以赴地投身于发展手工艺术的事业，更努力确保爱马仕的手工艺能代表未来的专业水平。爱马仕以朝气蓬勃的活力进驻全球每一个角落，将生活品位及创作理念不断升华，在不同文化国度中激起交流的火花。