沟通技巧在护理工作中的应用及体会

来源 :齐齐哈尔医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xdt1973
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建立良好的护患沟通,了解病人的心理状态,解除心理压力,在医疗护理中起着重要的作用。护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好的开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。如何与患者进行有效沟通谈几点体会。
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