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“ARRIS是行业一家非常专注的公司，”不久前完成对摩托罗拉家庭事业部（Motorola Home）的并购行动的ARRIS公司董事会主席、总裁兼首席执行官Robert J. （Bob） Stanzione 10月15日在深圳对媒体表示，他说：“今年4月17日我们对摩托罗拉家庭事业部的并购行动正式得到美国司法部批准。摩托罗拉移动事业部包括手机部、家庭宽带事业部，它们统一归属于谷歌，ARRIS收购了摩托罗拉家庭事业部。这次并购行动我们认为是一次重大的转型。这个转型有两个含义，一个是对于ARRIS来讲，我们业务规模增长了3倍。对于摩托罗拉家庭宽带事业部来讲，通过我们的收购，它不再是一个被隐含在一个更大公司里的产品事业部，而是一个体量相当的公司里的一个重要组成部分。摩托罗拉手机部拥有的市场规模大概在300亿美元，Motorola Home原来的市场规模大概是30亿美元，现在整合在一起形成一个非常专注的公司，致力于全媒体领域。无论视频还是数据传输，我们将是该行业一个非常专注的公司。”
全球领先的新ARRIS
Bob介绍，在并购后，ARRIS最新的情况包括：在全球25个国家拥有分支机构；渠道商覆盖的国家数量更多，超过85个；总部在美国乔治亚州苏万尼市，拥有6500名员工；专利积累方面超过2000项。ARRIS现在在全球各地都有很多研发中心，包括在大中华地区。在大中华地区最大的研发机构就是在深圳，除深圳以外，ARRIS在杭州和上海也有大量的研发人员。
新ARRIS中，对大事业集群划分得非常清晰和简单，一个是网络和云事业部，另外一个是家庭终端产品事业部。在网络和云事业部里，首先是CMTS，这是基于有线宽带业务的设备。网络和云事业部里第二个产品线是视频基础设备产品线。这条产品线所推出的产品主要目的是把信号进行编码、转码生成信号后通过网络传输。如果说前面视频基础设施把视频信号进行生成的话，那么第三个网络传输产品线则是把信号通过网络、电信网络传到千家万户，这个业务部所研究的产品就是在网络上能用到的具体产品，比如光发射机，光站、放大器等。
网络和云事业部的第四个产品线是基于软件的一些解决方案，里面包括两大方面业务，第一个是多屏互动，它需要大量的软件能够提供各方面的能力在后台进行支撑；第二个就是网管和网络监控，这是一个比较大的产品线。第五个方面就是全球性服务。服务一直是ARRIS比较重视的领域。无论是提供系统集群还是在网络维护，ARRIS一直都非常注重服务方面的提供。
Bob指出，带宽持续增长一直是推动行业持续发展的最大源动力，现在全世界带宽基本上以每年30%、40%甚至50%速度在增长。趋势与技术塑造我们的网络，现在行业所面临的情况就像一个沙漏一样。上面呈现的是各种媒体，包括像HBO这样的传统媒体；还有一些视频网站，例如中国的乐视网等；以及用户自己生成的内容。所有这些内容都需要通过网络输送到千家万户。而千家万户目前的收视习惯已经不仅仅局限于大屏幕，而是越来越具有碎片化和移动化趋势。
ARRIS的另外一个重要的事业部是终端产品事业部。这个事业部分为三个产品线，首先是数字机顶盒产品，无论是标清、还是高清包括内置硬盘录制功能，这是原来摩托罗拉最强的一块业务，在全球份额最大。其次是基于DOCSIS标准的宽带终端产品解决方案。最后是基于IPTV技术提供给电信运营商的解决方案。因为现在电信运营商和有线电视运营商界限越来越模糊了，大家都在提供视频等多业务。
以上所谈到的产品年销售总额预计达45亿-50亿美元。
Bob表示，ARRIS一直都非常重视研发的持续动力，每年都在研发方面投入了大量的财力。今年在研发方面的经费大概是5亿美元。从宏观市场来看，我们认为现在整个广电行业、视频分发行业进入一个比较好的阶段，2012年整个世界经济比较疲软，现在尤其以美国为代表的经济体逐渐复苏，从消费者对视频消费的行为方式也发生了比较大的改变。现在收视习惯越来越碎片化，对新的技术和新的解决方案提出了更高要求，由宏观经济情况到具体消费习惯的改变都给像我们这样的公司提供了很好的研发机遇。通过原来ARRIS团队和原来摩托罗拉团队有机整合，我们认为，现阶段，我们凭借最好的资源以及较好的全球布局能够把这些产品和解决方案带给客户，使他们能够受益。
重视中国市场
ARRIS公司亚太区销售高级副总裁Tim Gropp接下来介绍了ARRIS在中国的一些主要投入。他说，ARRIS于1996年在北京设立了首家办事处，这是考虑到广电总局在北京，我们的发展需要与政策环境相结合。经过多年的努力，ARRIS在中国做了很多本地化的投入。深圳的研发中心创建于2007年，杭州的分支机构创建于2008年。在上海，ARRIS有软件开发团队；在北京有营销团队和其他支持部门；在河南，因为我们与河南有线有很多的合作，所以设立了分支机构，主要支持当地运营商业务。亚太区总部在香港。
其实ARRIS进入中国很早，在1996年成立办事处之前已经开始耕耘，80、90年代初是一个知名品牌，ARRIS团队一直在中国进行了很长时间的投入，客户遍及全中国，目前超过120家是活跃的客户。深圳天威和浙江华数等都是我们非常重要的客户。
Tim指出，现阶段在中国，首先三网融合的发展比较快；其次国家有线网络电视公司的成立呼声已经很久，虽然到现在还没有正式确定，但是我们认为，这是一个划时代的举措。国家有线网络应该有基础电信运营商牌照，这对广电的发展是一个催化剂，尤其“宽带中国”的战略将会促进宽带服务的快速增长。未来，我们认为，首先一个比较大的发展機会和方向是全网向IP化转变。以后所有媒资首先基于IP，如果已经是IP化，不需要进行复杂的转码、优化处理，因此向全网IP化转变也是符合全球的趋势和潮流，这是一个大的发展方向。第二个方向是在“宽带中国”的战略下，电信可能是最大的受益人，但是宽带方面的竞争也会提到一个非常高的高度，会有一个大管道的宽带战略。宽带战略的提出对ARRIS来讲是一个巨大的商机。第三个发展方向还是在数字终端产品方面。目前数字化已经过半，超过了60%，未来智能机顶盒的出现将会越来越普遍，并且拥有更多功能，用一个比较低的边际成本不断支持业务，包括具有WiFi功能、支持多屏互动以及利用嵌入式有线调制解调器提供家庭宽带覆盖业务等。所以我们认为中国商机无限，对于ARRIS公司，我们希望能够在这样的大趋势下，发挥我们的作用，为更多的企业或用户更有价值的产品和服务。 ARRIS科技（深圳）有限公司总经理胡尧军介绍了ARRIS深圳研发中心的情况，该中心建立于2007年，目前有约200名员工，其中90%以上是工程研究人员。现在研发的有三条产品线：第一是CPE，就是客户终端产品系列，其中有些产品是与美国团队合作，在全球处于领先地位，销售额占全球的40%；第二是视频交换和广告插播这方面的产品线；第三是网管。深圳研发中心越来越注重与全球研发中心的合作，公司对于中国的研发也非常重视，给予了很大的支持。
不断发展的ARRIS
Bob还回答了媒体关心的问题。首先是ARRIS与摩托罗拉家庭业务的整合情况。目前，首要的工作是将原来摩托罗拉的团队和产品线与原来ARRIS的团队和产品线进行整合，进一步在全球范围扩大ARRIS的市场份额。发展是需要投入的，这个投入一个是在研發方面投入，另外是建立长期良好的客户关系方面。
从法律角度来讲有两个摩托罗拉，一个是摩托罗拉解决方案部，如果有留意的话，他们是一个蓝色摩托罗拉logo，另外一个就是摩托罗拉手机移动部，他们是红色摩托罗拉logo。ARRIS完成并购后与摩托罗拉达成了协议，它原有的商标和品牌可以免费使用一年。既然已经有两个摩托罗拉，没有必要再有第三个摩托罗拉。ARRIS核心策略是即使ARRIS的品牌知名度是没有摩托罗拉高，但会通过一些市场运作逐渐提高品牌知名度，例如在媒体方面、在广告方面、以及在客户合作方面。
今后，只要是合理的ARRIS还会有更多的收购行动，你要是关注ARRIS的话，这几年一直有这样的行为，只不过此次摩托罗拉的收购比较大，受到了大家的广泛关注。这对于每个公司是很正常的，都是通过快速并购小公司，整合团队，扩展产品线，扩大业务规模。
针对有说法称传统机顶盒将会消失，Bob表示ARRIS机顶盒业务占70%左右，是非常重要的一块业务。我不认为机顶盒作为一个产品形态会消失，这并不是因为我们在做这方面的业务。它的产品形态可能会转变，甚至可能嵌入电视机里面。但是从消费者使用习惯来看，它和电视机产品寿命周期不一样，而电视不太可能成为快消产品。从美国来看，机顶盒正在向网关形态转变，机顶盒具有很高的应用能力，无论高清还是无线。现在比较典型的场景就是在主卧室有一个终端，通过家庭联网可以挂几个副终端，其他房间可以共享主机顶盒资源，所以它的能力是不断提高的。在我们看来，如果在网络方面投入了很多资金，但是没有一个很好的终端，那也没有办法把网络价值发挥出来。因此，我们认为机顶盒作为一个不断演进的产品会长时间存在，只不过这个产品形态可能由一个小盒子变成大盒子，也可能越变越小。我们的产品事业部叫做CPE——家庭用户终端产品，也从另一个角度反映出我们对这个问题的理解。
Bob表示ARRIS一直致力于在后端提高网络可靠性，使中国的宽带网络可以提供QoS的保证，ARRIS有一个产品是E6000，这个产品在广东省网正在做实验室测试，这个产品将会使后台宽带处理能力有很大提升，是一个融合性产品。另外，ARRIS一直很重视网络管理设备和软件包开发。
在机顶盒相关的终端产品方面，是原来的摩托罗拉也是ARRIS一直致力于研发的重要产品。高端的机顶盒包括六个高频头，为什么是六个，因为美国大卡CA的解码能力只能解六路，根据相关数据，而且美国家庭平均是使用3.4个。现在机顶盒的发展方向一方面是向智能网关方向发展，另一个方向就是往低端方向发展，例如高清机顶盒，还有类似于中国的电视棒。
至于在中国，ARRIS是否会对产品进行个性化和本地化设计。Bob强调，在中国用的机顶盒就是在中国研发的。我们发现把美国产品改造引入中国，这条路走不通，研发一定要本地化，如果不是这样，这个产品成功可能性比较小。它不是一个标准化产品。在中国，它的本地化味道非常浓郁。B&P
全球领先的新ARRIS
Bob介绍，在并购后，ARRIS最新的情况包括：在全球25个国家拥有分支机构；渠道商覆盖的国家数量更多，超过85个；总部在美国乔治亚州苏万尼市，拥有6500名员工；专利积累方面超过2000项。ARRIS现在在全球各地都有很多研发中心，包括在大中华地区。在大中华地区最大的研发机构就是在深圳，除深圳以外，ARRIS在杭州和上海也有大量的研发人员。
新ARRIS中，对大事业集群划分得非常清晰和简单，一个是网络和云事业部，另外一个是家庭终端产品事业部。在网络和云事业部里，首先是CMTS，这是基于有线宽带业务的设备。网络和云事业部里第二个产品线是视频基础设备产品线。这条产品线所推出的产品主要目的是把信号进行编码、转码生成信号后通过网络传输。如果说前面视频基础设施把视频信号进行生成的话，那么第三个网络传输产品线则是把信号通过网络、电信网络传到千家万户，这个业务部所研究的产品就是在网络上能用到的具体产品，比如光发射机，光站、放大器等。
网络和云事业部的第四个产品线是基于软件的一些解决方案，里面包括两大方面业务，第一个是多屏互动，它需要大量的软件能够提供各方面的能力在后台进行支撑；第二个就是网管和网络监控，这是一个比较大的产品线。第五个方面就是全球性服务。服务一直是ARRIS比较重视的领域。无论是提供系统集群还是在网络维护，ARRIS一直都非常注重服务方面的提供。
Bob指出，带宽持续增长一直是推动行业持续发展的最大源动力，现在全世界带宽基本上以每年30%、40%甚至50%速度在增长。趋势与技术塑造我们的网络，现在行业所面临的情况就像一个沙漏一样。上面呈现的是各种媒体，包括像HBO这样的传统媒体；还有一些视频网站，例如中国的乐视网等；以及用户自己生成的内容。所有这些内容都需要通过网络输送到千家万户。而千家万户目前的收视习惯已经不仅仅局限于大屏幕，而是越来越具有碎片化和移动化趋势。
ARRIS的另外一个重要的事业部是终端产品事业部。这个事业部分为三个产品线，首先是数字机顶盒产品，无论是标清、还是高清包括内置硬盘录制功能，这是原来摩托罗拉最强的一块业务，在全球份额最大。其次是基于DOCSIS标准的宽带终端产品解决方案。最后是基于IPTV技术提供给电信运营商的解决方案。因为现在电信运营商和有线电视运营商界限越来越模糊了，大家都在提供视频等多业务。
以上所谈到的产品年销售总额预计达45亿-50亿美元。
Bob表示，ARRIS一直都非常重视研发的持续动力，每年都在研发方面投入了大量的财力。今年在研发方面的经费大概是5亿美元。从宏观市场来看，我们认为现在整个广电行业、视频分发行业进入一个比较好的阶段，2012年整个世界经济比较疲软，现在尤其以美国为代表的经济体逐渐复苏，从消费者对视频消费的行为方式也发生了比较大的改变。现在收视习惯越来越碎片化，对新的技术和新的解决方案提出了更高要求，由宏观经济情况到具体消费习惯的改变都给像我们这样的公司提供了很好的研发机遇。通过原来ARRIS团队和原来摩托罗拉团队有机整合，我们认为，现阶段，我们凭借最好的资源以及较好的全球布局能够把这些产品和解决方案带给客户，使他们能够受益。
重视中国市场
ARRIS公司亚太区销售高级副总裁Tim Gropp接下来介绍了ARRIS在中国的一些主要投入。他说，ARRIS于1996年在北京设立了首家办事处，这是考虑到广电总局在北京，我们的发展需要与政策环境相结合。经过多年的努力，ARRIS在中国做了很多本地化的投入。深圳的研发中心创建于2007年，杭州的分支机构创建于2008年。在上海，ARRIS有软件开发团队；在北京有营销团队和其他支持部门；在河南，因为我们与河南有线有很多的合作，所以设立了分支机构，主要支持当地运营商业务。亚太区总部在香港。
其实ARRIS进入中国很早，在1996年成立办事处之前已经开始耕耘，80、90年代初是一个知名品牌，ARRIS团队一直在中国进行了很长时间的投入，客户遍及全中国，目前超过120家是活跃的客户。深圳天威和浙江华数等都是我们非常重要的客户。
Tim指出，现阶段在中国，首先三网融合的发展比较快；其次国家有线网络电视公司的成立呼声已经很久，虽然到现在还没有正式确定，但是我们认为，这是一个划时代的举措。国家有线网络应该有基础电信运营商牌照，这对广电的发展是一个催化剂，尤其“宽带中国”的战略将会促进宽带服务的快速增长。未来，我们认为，首先一个比较大的发展機会和方向是全网向IP化转变。以后所有媒资首先基于IP，如果已经是IP化，不需要进行复杂的转码、优化处理，因此向全网IP化转变也是符合全球的趋势和潮流，这是一个大的发展方向。第二个方向是在“宽带中国”的战略下，电信可能是最大的受益人，但是宽带方面的竞争也会提到一个非常高的高度，会有一个大管道的宽带战略。宽带战略的提出对ARRIS来讲是一个巨大的商机。第三个发展方向还是在数字终端产品方面。目前数字化已经过半，超过了60%，未来智能机顶盒的出现将会越来越普遍，并且拥有更多功能，用一个比较低的边际成本不断支持业务，包括具有WiFi功能、支持多屏互动以及利用嵌入式有线调制解调器提供家庭宽带覆盖业务等。所以我们认为中国商机无限，对于ARRIS公司，我们希望能够在这样的大趋势下，发挥我们的作用，为更多的企业或用户更有价值的产品和服务。 ARRIS科技（深圳）有限公司总经理胡尧军介绍了ARRIS深圳研发中心的情况，该中心建立于2007年，目前有约200名员工，其中90%以上是工程研究人员。现在研发的有三条产品线：第一是CPE，就是客户终端产品系列，其中有些产品是与美国团队合作，在全球处于领先地位，销售额占全球的40%；第二是视频交换和广告插播这方面的产品线；第三是网管。深圳研发中心越来越注重与全球研发中心的合作，公司对于中国的研发也非常重视，给予了很大的支持。
不断发展的ARRIS
Bob还回答了媒体关心的问题。首先是ARRIS与摩托罗拉家庭业务的整合情况。目前，首要的工作是将原来摩托罗拉的团队和产品线与原来ARRIS的团队和产品线进行整合，进一步在全球范围扩大ARRIS的市场份额。发展是需要投入的，这个投入一个是在研發方面投入，另外是建立长期良好的客户关系方面。
从法律角度来讲有两个摩托罗拉，一个是摩托罗拉解决方案部，如果有留意的话，他们是一个蓝色摩托罗拉logo，另外一个就是摩托罗拉手机移动部，他们是红色摩托罗拉logo。ARRIS完成并购后与摩托罗拉达成了协议，它原有的商标和品牌可以免费使用一年。既然已经有两个摩托罗拉，没有必要再有第三个摩托罗拉。ARRIS核心策略是即使ARRIS的品牌知名度是没有摩托罗拉高，但会通过一些市场运作逐渐提高品牌知名度，例如在媒体方面、在广告方面、以及在客户合作方面。
今后，只要是合理的ARRIS还会有更多的收购行动，你要是关注ARRIS的话，这几年一直有这样的行为，只不过此次摩托罗拉的收购比较大，受到了大家的广泛关注。这对于每个公司是很正常的，都是通过快速并购小公司，整合团队，扩展产品线，扩大业务规模。
针对有说法称传统机顶盒将会消失，Bob表示ARRIS机顶盒业务占70%左右，是非常重要的一块业务。我不认为机顶盒作为一个产品形态会消失，这并不是因为我们在做这方面的业务。它的产品形态可能会转变，甚至可能嵌入电视机里面。但是从消费者使用习惯来看，它和电视机产品寿命周期不一样，而电视不太可能成为快消产品。从美国来看，机顶盒正在向网关形态转变，机顶盒具有很高的应用能力，无论高清还是无线。现在比较典型的场景就是在主卧室有一个终端，通过家庭联网可以挂几个副终端，其他房间可以共享主机顶盒资源，所以它的能力是不断提高的。在我们看来，如果在网络方面投入了很多资金，但是没有一个很好的终端，那也没有办法把网络价值发挥出来。因此，我们认为机顶盒作为一个不断演进的产品会长时间存在，只不过这个产品形态可能由一个小盒子变成大盒子，也可能越变越小。我们的产品事业部叫做CPE——家庭用户终端产品，也从另一个角度反映出我们对这个问题的理解。
Bob表示ARRIS一直致力于在后端提高网络可靠性，使中国的宽带网络可以提供QoS的保证，ARRIS有一个产品是E6000，这个产品在广东省网正在做实验室测试，这个产品将会使后台宽带处理能力有很大提升，是一个融合性产品。另外，ARRIS一直很重视网络管理设备和软件包开发。
在机顶盒相关的终端产品方面，是原来的摩托罗拉也是ARRIS一直致力于研发的重要产品。高端的机顶盒包括六个高频头，为什么是六个，因为美国大卡CA的解码能力只能解六路，根据相关数据，而且美国家庭平均是使用3.4个。现在机顶盒的发展方向一方面是向智能网关方向发展，另一个方向就是往低端方向发展，例如高清机顶盒，还有类似于中国的电视棒。
至于在中国，ARRIS是否会对产品进行个性化和本地化设计。Bob强调，在中国用的机顶盒就是在中国研发的。我们发现把美国产品改造引入中国，这条路走不通，研发一定要本地化，如果不是这样，这个产品成功可能性比较小。它不是一个标准化产品。在中国，它的本地化味道非常浓郁。B&P