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目的根据普外科护理中存在的不安全因素制定相应的干预措施,观察干预措施的应用效果。方法将我院普外科2012年3月至2013年3月收治的患者作为对照组,2013年4月至2014年4月收治的患者作为研究组,分析对照组患者护理过程中存在的不安全因素,制定相应的干预措施介入研究组临床护理中,观察干预措施介入前后不良护理行为发生率及患者满意率。结果研究组的各项不良护理行为发生率均低于对照组,两组差异有统计学意义（P〈0.05）。研究组护理满意率为78.4%（174/222）,对照组护理满意率为52.8%（103/19