【摘 要】
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汽车市场“售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上,制造技术已相差无几,也是汽车市场从产品转向服务的主要原因,然而,售后服务往往也是汽
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汽车市场“售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上,制造技术已相差无几,也是汽车市场从产品转向服务的主要原因,然而,售后服务往往也是汽车4S店或汽车经销商的主打战略王牌
The emergence of the automotive market “after-sales service ” is the inevitable result of market competition. Automotive products to a certain extent, the manufacturing technology is almost the same, but also the automotive market from the product to service the main reason, however, after-sales service is often the car 4S shop or car dealer’s flagship strategy trump card
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