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英语中"品牌"(brand)一词是源于古挪威语的"brandr",其意思是"打上烙印".随着时间的推移,品牌的概念也逐渐丰富和升华:品牌是消费者头脑中对一个产品或一项服务的感知和理解的集合.正如古挪威语中的意思那样,它好比是在一个人(一件商品)身上打上了一个烙印(品牌).如果一个人身上被打上了"罪犯"的烙印,那么人们的头脑中将会通过"罪犯"一词的联想来感知他是一个什么样的人,而很少通过其他途径去了解这个人.