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客户关系管理系统不仅是一个管理理念，更是一个全面、周密地企业与客户之间关系的系统，本文旨在通过企业系统建设现状分析和建立目标，以及提出相对的解决方案。
浅谈客户关系管理系统的建设
【摘 要】
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客户关系管理系统不仅是一个管理理念，更是一个全面、周密地企业与客户之间关系的系统，本文旨在通过企业系统建设现状分析和建立目标，以及提出相对的解决方案。
【机 构】
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佳能中国有限公司
【出 处】
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计算机光盘软件与应用
【发表日期】
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2011年18期
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