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企业文化是企业的精神支柱，是企业宝贵的无形资产，是提升企业核心竞争力的重要资源。北方联合电力有限责任公司是2004年1月由中国华能集团公司、中信泰富有限公司、中国神华能源股份有限公司和内蒙古电力投资有限责任公司联合投资组建的、注册资本达100亿元的现代股份制企业，是我国电力行业从垄断走向竞争的时代产物。在竞争日趋激烈的市场环境下，如何通过企业文化建设增强企业凝聚力，提升企业整体素质，是当前公司发展中面临的一个重要课题。
一、企业文化建设的主要原则
北方电力公司是以发电为主业的大型国际化股份制企业，公司当前的企业文化建设，首要的任务是将参股企业的文化有机地融合起来，将国内外先进的企业文化理论和发电企业的实际紧密地结合起来。具体地讲，公司的企业文化建设应该坚持以下原则：
（一）服务于企业发展目标的原则
要把是否有利于实现企业发展的战略目标作为把握企业文化建设方向和检验企业文化建设成效的主要标准。企业宗旨的确立、企业精神的培育、企业形象的塑造等都必须与企业的战略目标协调一致，使企业各方面的力量凝聚起来，为实现企业的战略目标服务。
（二）继承与创新相结合的原则
企业文化建设必须从企业的实际出发，既要广泛借鉴和吸收国内外企业文化建设的优秀成果，又要继承企业自身的优良传统，特别是要将公司参股企业的企业文化有机地融合起来，形成既具有时代特征、又具有发电企业自身特色的企业文化体系。一定要注意防止形式主义的企业文化和盲目迷信、照抄照搬外国的企业文化。
（三）“以人为本”的原则
员工是企业的主体，是企业中最活跃的生产要素。要在企业内部培育和形成现代企业制度下和谐、融洽的新型人际关系。要努力创造尊重人、关心人、理解人、培养人和人尽其才的良好环境。要切实为职工办实事、办好事，凝聚和激励职工齐心协力为实现企业目标而奋斗。
（四）全员参与原则
员工既是企业生产活动的主体，也是企业文化建设的主体，企业文化建设的强大生命力来源于企业全体员工的共同参与。要动员、组织、鼓励员工共同参与企业文化建设，要重视员工的意见和建议，接受员工的监督。
（五）领导者率先垂范的原则
企业领导者既要是企业文化的积极倡导者、组织者和设计者，也应当是实现企业价值观、企业经营理念和企业精神的楷模和典范。企业领导要在运用领导权力之外更多地依靠人格力量来增强感召力和凝聚力。
二、企业文化建设的主要目标和任务
北方电力公司的企业文化建设所要达到的总体目标，就是要紧紧围绕把公司建设成为国内一流发电企业的战略定位，逐步建立起适应社会主义市场经济发展要求,符合企业发展战略,遵循企业文化发展规律,具有时代特征和鲜明个性的企业文化体系。通过企业文化建设, 提高企业员工的素质，激发员工的创造力, 增强企业的凝聚力,使企业经营管理水平得到提高，企业形象得到改善，企业的综合实力和竞争能力得到增强。围绕这一总体目标，北方电力公司的企业文化建设应突出抓好以下几个方面的工作：
（一）推进企业精神文化（企业理念识别系统）建设，铸造企业灵魂
1.确立公司的经营理念。要积极培育既有企业个性，又富时代感的、追求卓越的企业经营理念，实现管理创新。通过倡导公司经营理念，建立起明确的公司内部经营管理以及处理公司与政府、公司与各股东、公司与社会、公司与其他电力企业之间关系的指导思想，内求凝聚，外求发展。
2.培育公司的企业精神。要结合企业生产经营和管理工作的实际，总结提炼具有先进性和群众性、概念清晰、语句简练、生动形象、利于广泛传播的企业精神的表述。要将企业共同的信念和追求根植于每个员工的心中，鼓舞员工的干劲，规范员工的行为，使企业改革发展的经营思想变为员工自觉的行动。
3、塑造公司的企业道德。也就是要形成企业微观的意识形态，包括企业和员工共同遵守的道德意识、道德关系和道德行为，形成企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则和规范。
（二）推进企业制度文化（企业行为识别系统）建设，提升员工整体素质
1.建立健全企业的各项规章制度，构筑完善的制度体系。主要是保证企业各项工作正常有序开展的工作制度，如人力资源开发管理制度、生产经营管理制度、技术管理制度、设备管理制度、财务管理制度、奖励惩罚制度等；还包括保证整个企业能够分工协作、井然有序、高效运转的责任制度，如领导干部责任制、职能部门责任制和员工岗位责任制等；此外，也包括企业非程序化的特殊制度，如员工评议干部制度、总结表彰会制度、领导与员工对话制度等。
2.营造企业良好的精神氛围。将企业长期沿革、约定俗成的典礼、仪式、节日活动、习惯行为等加以改造和培育，如文艺汇演、体育比赛、节日庆典等加以规范升华，增加企业的凝聚力，增加员工对企业的认同感，培育员工积极向上的追求和健康高雅的情趣，使企业风俗和企业的各项责任制度、工作制度和谐一致，互为补充、互相强化，为塑造良好的企业形象发挥作用。
3.塑造文明员工形象。通过在企业中倡导和推行员工行为规范，包括仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等方面的要求和规定，在员工群体中形成共识和自觉意识，从而促使员工的言行举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化，增强企业内部的凝聚力，提高企业的工作效率。企业领导成员行为规范应突出开拓进取、率先垂范等内容；管理人员行为规范应突出奉公守法、执著敬业等内容；普通员工的行为规范应突出忠诚守信、勤奋上进等内容。
（三）推进企业物质文化（企业视觉识别系统）建设，塑造现代发电企业的新形象
1.在公司系统的规定场合和场所使用统一的公司标识，规范使用公司的标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。
2.规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和车间的优化布置等，营造人们对企业的第一良好印象。
3.规范使用企业的徽章、旗帜、服装和歌曲等。以此为载体，形象地反映企业文化的深刻内涵。
4.加强文化设施和阵地建设。包括建立和完善企业自办的报刊、广播、电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、招贴画等。
三、企业文化建设的保障措施
（一）加强对企业文化建设的组织领导
领导文化是企业文化建设的关键，一个企业领导集体的领导风格对企业文化氛围的形成起着主导的作用。因此，必须充分发挥企业各级领导在企业文化建设中的作用，要把企业文化建设作为“一把手工程”纳入企业管理的总体目标，并认真制定和组织实施企业文化发展规划。要充分发挥公司党委的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向。
（二）广泛开展企业文化理论学习教育活动
要通过学习和培训，使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。要大力普及企业文化知识，特别是要提高各级领导干部和企业文化工作者的企业文化理论水平。要通过树立典型，用成功的经验和先进的事例，宣传企业文化的强大功能。要运用职工喜闻乐见的形式，开展丰富多彩的文化活动，营造企业文化氛围，充实职工精神文化生活，提高职工的文化品位。
（三）重视企业文化的宣传交流工作
要与系统内外的新闻媒体紧密合作，加大对企业的宣传力度，提高企业在社会上、系统内和国内外同行中的知名度、美誉度。要支持和鼓励企业职工创作能够展示企业形象和职工精神风貌的优秀文学艺术作品和新闻宣传作品。要积极参与系统内外有关企业文化建设的经验交流活动，学习借鉴先进经验和成功做法，广泛吸收国内外企业文化的精髓。
（四）确保对企业文化建设的投入
要把企业文化建设所需资金纳入企业经营管理的总体计划，每年度进行综合平衡，统筹安排。在保证物质投入之外，还要在时间和精力上进行投入，各级领导要安排时间和精力研究和部署企业文化建设工作，广大员工要有时间和精力参与企业文化活动。
（作者单位：北方联合电力有限责任公司）
一、企业文化建设的主要原则
北方电力公司是以发电为主业的大型国际化股份制企业，公司当前的企业文化建设，首要的任务是将参股企业的文化有机地融合起来，将国内外先进的企业文化理论和发电企业的实际紧密地结合起来。具体地讲，公司的企业文化建设应该坚持以下原则：
（一）服务于企业发展目标的原则
要把是否有利于实现企业发展的战略目标作为把握企业文化建设方向和检验企业文化建设成效的主要标准。企业宗旨的确立、企业精神的培育、企业形象的塑造等都必须与企业的战略目标协调一致，使企业各方面的力量凝聚起来，为实现企业的战略目标服务。
（二）继承与创新相结合的原则
企业文化建设必须从企业的实际出发，既要广泛借鉴和吸收国内外企业文化建设的优秀成果，又要继承企业自身的优良传统，特别是要将公司参股企业的企业文化有机地融合起来，形成既具有时代特征、又具有发电企业自身特色的企业文化体系。一定要注意防止形式主义的企业文化和盲目迷信、照抄照搬外国的企业文化。
（三）“以人为本”的原则
员工是企业的主体，是企业中最活跃的生产要素。要在企业内部培育和形成现代企业制度下和谐、融洽的新型人际关系。要努力创造尊重人、关心人、理解人、培养人和人尽其才的良好环境。要切实为职工办实事、办好事，凝聚和激励职工齐心协力为实现企业目标而奋斗。
（四）全员参与原则
员工既是企业生产活动的主体，也是企业文化建设的主体，企业文化建设的强大生命力来源于企业全体员工的共同参与。要动员、组织、鼓励员工共同参与企业文化建设，要重视员工的意见和建议，接受员工的监督。
（五）领导者率先垂范的原则
企业领导者既要是企业文化的积极倡导者、组织者和设计者，也应当是实现企业价值观、企业经营理念和企业精神的楷模和典范。企业领导要在运用领导权力之外更多地依靠人格力量来增强感召力和凝聚力。
二、企业文化建设的主要目标和任务
北方电力公司的企业文化建设所要达到的总体目标，就是要紧紧围绕把公司建设成为国内一流发电企业的战略定位，逐步建立起适应社会主义市场经济发展要求,符合企业发展战略,遵循企业文化发展规律,具有时代特征和鲜明个性的企业文化体系。通过企业文化建设, 提高企业员工的素质，激发员工的创造力, 增强企业的凝聚力,使企业经营管理水平得到提高，企业形象得到改善，企业的综合实力和竞争能力得到增强。围绕这一总体目标，北方电力公司的企业文化建设应突出抓好以下几个方面的工作：
（一）推进企业精神文化（企业理念识别系统）建设，铸造企业灵魂
1.确立公司的经营理念。要积极培育既有企业个性，又富时代感的、追求卓越的企业经营理念，实现管理创新。通过倡导公司经营理念，建立起明确的公司内部经营管理以及处理公司与政府、公司与各股东、公司与社会、公司与其他电力企业之间关系的指导思想，内求凝聚，外求发展。
2.培育公司的企业精神。要结合企业生产经营和管理工作的实际，总结提炼具有先进性和群众性、概念清晰、语句简练、生动形象、利于广泛传播的企业精神的表述。要将企业共同的信念和追求根植于每个员工的心中，鼓舞员工的干劲，规范员工的行为，使企业改革发展的经营思想变为员工自觉的行动。
3、塑造公司的企业道德。也就是要形成企业微观的意识形态，包括企业和员工共同遵守的道德意识、道德关系和道德行为，形成企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则和规范。
（二）推进企业制度文化（企业行为识别系统）建设，提升员工整体素质
1.建立健全企业的各项规章制度，构筑完善的制度体系。主要是保证企业各项工作正常有序开展的工作制度，如人力资源开发管理制度、生产经营管理制度、技术管理制度、设备管理制度、财务管理制度、奖励惩罚制度等；还包括保证整个企业能够分工协作、井然有序、高效运转的责任制度，如领导干部责任制、职能部门责任制和员工岗位责任制等；此外，也包括企业非程序化的特殊制度，如员工评议干部制度、总结表彰会制度、领导与员工对话制度等。
2.营造企业良好的精神氛围。将企业长期沿革、约定俗成的典礼、仪式、节日活动、习惯行为等加以改造和培育，如文艺汇演、体育比赛、节日庆典等加以规范升华，增加企业的凝聚力，增加员工对企业的认同感，培育员工积极向上的追求和健康高雅的情趣，使企业风俗和企业的各项责任制度、工作制度和谐一致，互为补充、互相强化，为塑造良好的企业形象发挥作用。
3.塑造文明员工形象。通过在企业中倡导和推行员工行为规范，包括仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等方面的要求和规定，在员工群体中形成共识和自觉意识，从而促使员工的言行举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化，增强企业内部的凝聚力，提高企业的工作效率。企业领导成员行为规范应突出开拓进取、率先垂范等内容；管理人员行为规范应突出奉公守法、执著敬业等内容；普通员工的行为规范应突出忠诚守信、勤奋上进等内容。
（三）推进企业物质文化（企业视觉识别系统）建设，塑造现代发电企业的新形象
1.在公司系统的规定场合和场所使用统一的公司标识，规范使用公司的标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。
2.规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和车间的优化布置等，营造人们对企业的第一良好印象。
3.规范使用企业的徽章、旗帜、服装和歌曲等。以此为载体，形象地反映企业文化的深刻内涵。
4.加强文化设施和阵地建设。包括建立和完善企业自办的报刊、广播、电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、招贴画等。
三、企业文化建设的保障措施
（一）加强对企业文化建设的组织领导
领导文化是企业文化建设的关键，一个企业领导集体的领导风格对企业文化氛围的形成起着主导的作用。因此，必须充分发挥企业各级领导在企业文化建设中的作用，要把企业文化建设作为“一把手工程”纳入企业管理的总体目标，并认真制定和组织实施企业文化发展规划。要充分发挥公司党委的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向。
（二）广泛开展企业文化理论学习教育活动
要通过学习和培训，使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。要大力普及企业文化知识，特别是要提高各级领导干部和企业文化工作者的企业文化理论水平。要通过树立典型，用成功的经验和先进的事例，宣传企业文化的强大功能。要运用职工喜闻乐见的形式，开展丰富多彩的文化活动，营造企业文化氛围，充实职工精神文化生活，提高职工的文化品位。
（三）重视企业文化的宣传交流工作
要与系统内外的新闻媒体紧密合作，加大对企业的宣传力度，提高企业在社会上、系统内和国内外同行中的知名度、美誉度。要支持和鼓励企业职工创作能够展示企业形象和职工精神风貌的优秀文学艺术作品和新闻宣传作品。要积极参与系统内外有关企业文化建设的经验交流活动，学习借鉴先进经验和成功做法，广泛吸收国内外企业文化的精髓。
（四）确保对企业文化建设的投入
要把企业文化建设所需资金纳入企业经营管理的总体计划，每年度进行综合平衡，统筹安排。在保证物质投入之外，还要在时间和精力上进行投入，各级领导要安排时间和精力研究和部署企业文化建设工作，广大员工要有时间和精力参与企业文化活动。
（作者单位：北方联合电力有限责任公司）