【摘 要】
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跨文化沟通作为跨文化组织及其员工必须面对的重要课题,建立有效消除文化障碍、加强文化融合的工作机制显得尤为必要。在跨文化沟通过程中不仅要及时辨析文化差异、提升员工
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跨文化沟通作为跨文化组织及其员工必须面对的重要课题,建立有效消除文化障碍、加强文化融合的工作机制显得尤为必要。在跨文化沟通过程中不仅要及时辨析文化差异、提升员工跨文化沟通能力,更要推行"文化交流—文化适应—文化融合"的沟通路径模式,同时在组织内部构建以"顶层设计、全员参与、有效反馈、持续改进"为特征的文化融合工作机制,才能确保组织内、外部沟通的有效性,提高沟通质量。
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