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目前我国正处在新媒体与电视媒体融合发展的过程中,在这样一个转型过程中涉及很多方面的调整和改革,必然引起一些媒介突发事件的发生。在这样一个危机不断出现的娱乐化浪潮背景下,探索主持人言论失误管理使媒体避免媒介危机、塑造媒体形象,成为当前媒体环境研究的一个重要课题,也是媒体行业以及媒体人普遍关注的焦点。