【摘 要】
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实践证明品牌忠诚度是稳定企业市场的重要因素,也是企业实施客户关系管理的立足之本.随着我国市场经济的不断发展,品牌忠诚度在企业管理中的地位越来越重要.但目前我国有许多
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实践证明品牌忠诚度是稳定企业市场的重要因素,也是企业实施客户关系管理的立足之本.随着我国市场经济的不断发展,品牌忠诚度在企业管理中的地位越来越重要.但目前我国有许多企业把市场营销的眼光更多地投向市场的开发与推广,忽略了对老客户的品牌忠诚度的培育,这样就容易导致企业老客户的流失,客观市场不稳定,从而导致营销策略的实施效果比较差.基于上述认识,本文重点探讨企业品牌忠诚度培育问题,首先分析我国企业品牌忠诚度培育的现状及存在的问题,然后进一步影响品牌忠诚度培育的因素,最后依据分析的结果提出相应的政策建议.
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