论文部分内容阅读
目的了解企业员工工作倦怠状况,比较不同人口学特征企业员工工作倦怠差异,发现重点干预人群。方法采用随机抽样方法,对深圳市3家大型企业1068名员工进行自填式问卷调查,采用MBI-GS工作倦怠量表通用版评价企业职员工作倦怠状况和人群分布特征。结果企业员工中近70%～80%的人存在工作倦怠,其中超过50%的人处于低倦怠水平。在情绪衰竭维度中,约30%的人发生中度以上工作倦怠,远远高于消极怠慢（16.8%）和专业低效能感（21.0%）。女性、未婚员工对工作倦怠有易感性;年龄越小、工龄越短、文化程度越低、月收入越低