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党的十八大报告指出：在人大设立代表联络机构，完善代表联系群众制度。这为基层人大进一步做好代表工作、服务人民群众指明了方向、拓展了思路。近年，郑州市金水区人大常委会始终把做好代表工作作为推动人大工作创新发展的基础和保障，着力在载体上创新、在服务上完善、在方式上拓展，走出了一条发挥代表作用的新路子。