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随着经济的发展，竞争日益加剧，日益高涨的渠道成本和同质化的产品，削弱了企业在终端市场的竞争力。因此构建强有力的扁平化渠道，提供多种类型的渠道体验成为企业升级转型的新方向。渠道转型是企业最为复杂的转型之一，需要面对来自多方面的挑战。包括中国复杂的市场环境，多层级的分销体系，供应链效率不高，地区分销商规模小而分散，以及渠道间的冲突。企业在实现渠道扁平化的过程中也伴随着一系列问题出现，要求企业采取针对性的应对措施。