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摘要:据调查显示,目前我国企业总数的99%皆为中小企业,近乎80%的工作岗位为中小企业创造,由此可见,中小企业已成为我国社会经济发展的主要力量。因此,在竞争日益激烈的情况下,保持中小企业持续健康发展有重大意义。本文在领导决策视角下,对我国中小企业领导决策过程中出现的问题进行分析,并提出了相关对策建议,望对中小企业科学决策、持续健康发展提供理论参考。
关键词:中小企业;领导决策
中图分类号:F270 文獻识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)013-0149-01
一、中小企业领导决策存在的问题
(一)重战术而轻战略
战略管理思想随着现代经济的发展已显得尤为重要,但目前我国中小企业管理者很少关注企业战略,甚至对于本企业要推行什么样的企业战略都比较模糊,这就使企业的总体决策总是偏离方向。企业领导人在决策时过度关注当下利益,视野狭窄,忽视企业未来发展规划和长远目标,决策内容与企业整体战略不符,导致企业员工为追逐当前利益而发生许多短期行为,严重损害企业长远利益,不利于企业可持续发展。
(二)决策缺乏民主性
企业要做出科学正确的决策第一要求就是要实现民主化,集思广益,择善而从。但不可忽视的是,一方面,中小企业大多数领导者在决策过程中仍普遍存在“专断独裁”问题,不喜欢听取其他人的意见,仅以自己的主观经验作为决策依据,然而,这种决策往往具有较大的不确定性,很难预测企业在未来发展中会有什么变化,很多决策并没有给企业发展指明正确的方向,甚至出现南辕北辙的现象。另一方面,企业本身缺乏民主机构,沟通体系不完善,信息阻塞,决策完全由管理层决定,其他员工很难有表达自己意见的机会,导致决策严重偏离了民主本质。
(三)忽视科学决策
经验决策是一种传统老旧的决策方法,过去人们总习惯用老办法、老模式来解决问题,但随着社会发展及科技的不断进步,过去这种依赖主观经验靠表面认识判断事物的方法显然已经淘汰。但我国中小企业改革缓慢,思想观念转变困难,很多领导者都还没有完全从经验决策中脱离出来,面对问题仍习惯于“跟着感觉走”,这就导致很多决策并不科学,阻碍企业后期发展。此外,这种决策模式受领导者自身素质影响大,与领导者的知识、能力和性格等方面直接相关,当其运用知识的能力及理性思维能力受到限制时,就会引起决策失误,给企业发展增加了更多风险和不确定性。
(四)内部监控不到位
企业从做出决策、顺利实施再到发挥作用为企业创造价值,需要一个完整的过程,包括前期准备、中期监督以及后期反馈,在整个过程中应及时根据数据反馈做出调整。但我国中小企业机构设置大多简单,在决策制定及贯彻实施过程中也总是忽略监督环节,导致决策制定的好坏无法提前预知,在实施过程中又多处受阻,执行效率低,监控不到位,产生腐败,严重影响整体决策的质量。
二、实现企业领导决策科学化的对策建议
(一)树立正确指导思想
中小企业的领导者们一定要及时更新自己的观念,注重企业战略的变化,在放眼未来的前提下,做出与未来企业发展方向相一致的决策,通盘考虑全局,而不是只关注一时利益,走一步说一步。只有管理层选对方向做好决策,企业才可能提前预知风险规避风险,实现可持续发展。
(二)建立企业民主决策制度
中小企业要建立完善的民主决策制度可以从以下两方面入手,其一,领导层内部要建立正式的民主制度。例如,要求企业领导层严格遵循制度,在决策前虚心听取其他人的建议,对事不对人,健全领导集体内部议事规则,领导之间互相监督,避免个人专断造成决策失误。其二,针对所有员工建立民主决策制度。例如,各部门可以设定专门人员收集员工间的意见,定期向领导层负责人汇报,领导团在收到信息后应认真对待,尊重基层员工的不同建议,尽量将他们的想法融入到决策中,让企业的发展与每位员工都息息相关,一方面可以集思广益,让决策更加可靠,另一方面还有利于提高员工工作积极性,增强企业核心凝聚力。领导者应该认识到,只有真正做到企业决策民主化,才能对企业有全面正确的认知,做出正确科学的决策。
(三)遵循科学决策程序
众所周知,现代化的科学决策随着市场经济的不断发展已成为势不可挡的趋势。企业要实现科学决策就要遵循科学决策的程序,首先,要把握科学决策原则。企业领导者在决策前要坚持求真务实、从全局出发,保证决策过程的灵活性和可行性。其次,是选用科学的决策方法。据调查显示,目前我国中小企业比较适用的方法主要有多元思考法、调查研究法、科学预测法、统筹全局法以及价值标准法。企业领导者要结合自身发展情况选用合适的决策方法。最后是严格遵循科学决策的程序。领导者要遵循发现问题、分析问题、提出目标、解决问题的思路进行科学决策,切忌仅凭直觉主观臆断,随意猜测,省略或颠倒决策程序,造成决策失误。
(四)建立决策监督系统
领导决策活动必定离不开监督,没有监督系统的企业终将逐渐走向畸形。因此,为保证决策制定的科学性及执行的有力性,企业必须建立完善的监督系统。首先要建立专门的监督机构,主要任务是监督领导如何制定决策以及决策是否真正落实。其次要建立完善的监督制度,听取员工意见,全员参与监督,确保决策的顺利实施。一套完善的监督系统不仅可以监督决策本身的正确性,通过反馈在下达实施前及时调整,有效减少损失,更重要的是,它可以监督决策的执行情况,确保决策能按计划正确贯彻实施,在执行过程中及时发现问题解决问题,确保决策过程的完整性。
三、结语
伴随经济全球化和社会信息化的不断发展,中小企业已成为我国国民经济发展中不可缺失的重要力量。因此,充分认识到我国中小企业决策失误存在的问题并有针对性地采取防范措施,我们义不容辞。还望本文提出的对策建议对中小企业正确决策有一定的参考价值,并对其他企业及经营主体决策有一定的借鉴意义。
关键词:中小企业;领导决策
中图分类号:F270 文獻识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)013-0149-01
一、中小企业领导决策存在的问题
(一)重战术而轻战略
战略管理思想随着现代经济的发展已显得尤为重要,但目前我国中小企业管理者很少关注企业战略,甚至对于本企业要推行什么样的企业战略都比较模糊,这就使企业的总体决策总是偏离方向。企业领导人在决策时过度关注当下利益,视野狭窄,忽视企业未来发展规划和长远目标,决策内容与企业整体战略不符,导致企业员工为追逐当前利益而发生许多短期行为,严重损害企业长远利益,不利于企业可持续发展。
(二)决策缺乏民主性
企业要做出科学正确的决策第一要求就是要实现民主化,集思广益,择善而从。但不可忽视的是,一方面,中小企业大多数领导者在决策过程中仍普遍存在“专断独裁”问题,不喜欢听取其他人的意见,仅以自己的主观经验作为决策依据,然而,这种决策往往具有较大的不确定性,很难预测企业在未来发展中会有什么变化,很多决策并没有给企业发展指明正确的方向,甚至出现南辕北辙的现象。另一方面,企业本身缺乏民主机构,沟通体系不完善,信息阻塞,决策完全由管理层决定,其他员工很难有表达自己意见的机会,导致决策严重偏离了民主本质。
(三)忽视科学决策
经验决策是一种传统老旧的决策方法,过去人们总习惯用老办法、老模式来解决问题,但随着社会发展及科技的不断进步,过去这种依赖主观经验靠表面认识判断事物的方法显然已经淘汰。但我国中小企业改革缓慢,思想观念转变困难,很多领导者都还没有完全从经验决策中脱离出来,面对问题仍习惯于“跟着感觉走”,这就导致很多决策并不科学,阻碍企业后期发展。此外,这种决策模式受领导者自身素质影响大,与领导者的知识、能力和性格等方面直接相关,当其运用知识的能力及理性思维能力受到限制时,就会引起决策失误,给企业发展增加了更多风险和不确定性。
(四)内部监控不到位
企业从做出决策、顺利实施再到发挥作用为企业创造价值,需要一个完整的过程,包括前期准备、中期监督以及后期反馈,在整个过程中应及时根据数据反馈做出调整。但我国中小企业机构设置大多简单,在决策制定及贯彻实施过程中也总是忽略监督环节,导致决策制定的好坏无法提前预知,在实施过程中又多处受阻,执行效率低,监控不到位,产生腐败,严重影响整体决策的质量。
二、实现企业领导决策科学化的对策建议
(一)树立正确指导思想
中小企业的领导者们一定要及时更新自己的观念,注重企业战略的变化,在放眼未来的前提下,做出与未来企业发展方向相一致的决策,通盘考虑全局,而不是只关注一时利益,走一步说一步。只有管理层选对方向做好决策,企业才可能提前预知风险规避风险,实现可持续发展。
(二)建立企业民主决策制度
中小企业要建立完善的民主决策制度可以从以下两方面入手,其一,领导层内部要建立正式的民主制度。例如,要求企业领导层严格遵循制度,在决策前虚心听取其他人的建议,对事不对人,健全领导集体内部议事规则,领导之间互相监督,避免个人专断造成决策失误。其二,针对所有员工建立民主决策制度。例如,各部门可以设定专门人员收集员工间的意见,定期向领导层负责人汇报,领导团在收到信息后应认真对待,尊重基层员工的不同建议,尽量将他们的想法融入到决策中,让企业的发展与每位员工都息息相关,一方面可以集思广益,让决策更加可靠,另一方面还有利于提高员工工作积极性,增强企业核心凝聚力。领导者应该认识到,只有真正做到企业决策民主化,才能对企业有全面正确的认知,做出正确科学的决策。
(三)遵循科学决策程序
众所周知,现代化的科学决策随着市场经济的不断发展已成为势不可挡的趋势。企业要实现科学决策就要遵循科学决策的程序,首先,要把握科学决策原则。企业领导者在决策前要坚持求真务实、从全局出发,保证决策过程的灵活性和可行性。其次,是选用科学的决策方法。据调查显示,目前我国中小企业比较适用的方法主要有多元思考法、调查研究法、科学预测法、统筹全局法以及价值标准法。企业领导者要结合自身发展情况选用合适的决策方法。最后是严格遵循科学决策的程序。领导者要遵循发现问题、分析问题、提出目标、解决问题的思路进行科学决策,切忌仅凭直觉主观臆断,随意猜测,省略或颠倒决策程序,造成决策失误。
(四)建立决策监督系统
领导决策活动必定离不开监督,没有监督系统的企业终将逐渐走向畸形。因此,为保证决策制定的科学性及执行的有力性,企业必须建立完善的监督系统。首先要建立专门的监督机构,主要任务是监督领导如何制定决策以及决策是否真正落实。其次要建立完善的监督制度,听取员工意见,全员参与监督,确保决策的顺利实施。一套完善的监督系统不仅可以监督决策本身的正确性,通过反馈在下达实施前及时调整,有效减少损失,更重要的是,它可以监督决策的执行情况,确保决策能按计划正确贯彻实施,在执行过程中及时发现问题解决问题,确保决策过程的完整性。
三、结语
伴随经济全球化和社会信息化的不断发展,中小企业已成为我国国民经济发展中不可缺失的重要力量。因此,充分认识到我国中小企业决策失误存在的问题并有针对性地采取防范措施,我们义不容辞。还望本文提出的对策建议对中小企业正确决策有一定的参考价值,并对其他企业及经营主体决策有一定的借鉴意义。