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2010年12月,市人大常委会对《上海市住宅物业管理规定》(以下简称管理规定)作了全面修订。针对物业管理中群众反映强烈、社会各界关注的热点、难点问题,本市各级政府部门认真落实管理规定各项内容,在健全住宅小区综合管理体制、规范业主自我管理、强化物业行业监管、完善物业使用和维护制度等方面积极履职,本市物业管理的标准规范不断完善、行政监管不断强化、市场环境不断优化。