赞“用户满意工程”

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1995年7月14日中国质协用户委员会(全国用户委员会)决定倡建“用户满意工程”。同年12月5日,中国质协在全国用户工作会议上作出“实施用户满意工程,加速实行两个转变”的报告,并决定234家企业联合向社会发出“深入开展用户满意活动,实施用户满意工程”的倡议书。
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